Udostępnij przez


getSelectedResults (dokumentacja interfejsu API klienta)

Użyj tej metody, aby uzyskać aktualnie wybrany wynik kontrolki wyszukiwania. Aktualnie wybrany wynik reprezentuje również wynik, który jest obecnie otwarty.

Obsługiwane typy kontrolek

kontrolka wyszukiwania bazy wiedzy

Składnia

var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();

Wartość zwracana

KBSearchResult. Aktualnie wybrany wynik.

Właściwości KBSearchResult

Property Typ Opis
answer Sznurek Znacznik HTML zawierający zawartość artykułu. Tę zawartość można przekazać do akcji niestandardowej, która może zawierać ją w wiadomości e-mail, aby wysłać ją do klienta.
articleId Sznurek Identyfikator artykułu, który jest używany jako klucz alternatywny. Możesz go użyć, aby sprawdzić, czy ten artykuł już istnieje w usłudze Microsoft Dataverse, czy nie.
articleUid Sznurek Unikatowy identyfikator artykułu. Ta wartość jest używana jako klucz alternatywny. Ten identyfikator jest potrzebny do utworzenia nowego rekordu KB podczas kojarzenia artykułu, jeśli jeszcze go nie istnieje.
attachmentCount Number Liczba załączników w artykule.
createdOn Date Data utworzenia artykułu. Ta wartość będzie znajdować się w strefie czasowej bieżącego użytkownika i formacie. Możesz użyć wieku artykułu w logice biznesowej.
expiredDate Date Data lub wygaśnięcie artykułu. Możesz porównać tę datę z bieżącymi danymi, aby określić, czy artykuł wygasł, czy nie. Wartość używa strefy czasowej i formatu bieżącego użytkownika.
folderHref Sznurek Link do ścieżki folderu artykułu.
href Sznurek Bezpośredni link do artykułu.
isAssociated logiczny Wskazuje, czy artykuł jest skojarzony z rekordem nadrzędnym, czy nie. Tę wartość można sprawdzić przed skojarzeniem artykułu z bieżącym rekordem przy użyciu skryptów formularza lub w innym procesie zainicjowanym przez skrypty formularza.
lastModifiedOn Date Data ostatniej modyfikacji artykułu. Ta wartość będzie znajdować się w strefie czasowej bieżącego użytkownika i formacie.
publicUrl Sznurek Adres URL portalu pomocy technicznej artykułu. Jeśli opcja Adres URL portalu jest wyłączona, będzie ona pusta. Użyj akcji niestandardowej, aby uwzględnić to w linku w zawartości wiadomości e-mail do wysłania do klienta.
published logiczny Wskazuje, czy artykuł jest w stanie opublikowanym. Prawda, jeśli została opublikowana; w przeciwnym razie wartość False. Przed wysłaniem informacji o nim do klienta należy sprawdzić, czy artykuł został opublikowany.
question Sznurek Tytuł artykułu. Jeśli zamierzasz odwołać się do artykułu w dowolnym procesie biznesowym, możesz odwołać się do niego przy użyciu nazwy przy użyciu tej wartości.
rating Number Ocena artykułu.
searchBlurb Sznurek Krótki fragment zawartości artykułu zawierający obszary, w których zostało trafione zapytanie wyszukiwania. Użyj tej funkcji, aby uzyskać wgląd w artykuł dla użytkowników na liście wyszukiwania i pomóc im określić, czy jest to artykuł, którego szukają.
serviceDeskUri Sznurek Link do artykułu. Użyj tego linku, aby otworzyć artykuł.
timesViewed Number Liczba wyświetleń artykułu w portalu przez klientów.