Udostępnij przez

Tworzenie agenta sztucznej inteligencji w celu zautomatyzowania procesu biznesowego

Projektant agentów w Power Apps umożliwia organizacjom przejście do ery opartej na sztucznej inteligencji poprzez wykorzystanie wiedzy, logiki i akcji aplikacji do tworzenia pomocnik agentów. Agenci ci obsługują codzienne zadania, usprawniają procesy, zwiększają produktywność i poprawiają ogólną wydajność firmy.

Twórcy mogą tworzyć agentów, którzy automatyzują procesy w istniejących aplikacjach kanwa. Agent Builder używa metadanych aplikacji i żądanego celu agenta, aby wygenerować kompleksowy proces krok po kroku, wyodrębnić wiedzę i zidentyfikować wyzwalacze. Ten proces, wiedza i wyzwalacze są następnie łączone z umiejętnościami wyodrębnionymi z aplikacji, co daje w pełni wyposażony pomocnik, który oferuje szczegółowe instrukcje, wiedzę, wyzwalacze i akcje.

Po utworzeniu agenta twórcy mogą go edytować, testować i publikować w programie Microsoft Copilot Studio.

Wymagania wstępne

Utwórz agenta

Aby usprawnić proces ręczny, wygeneruj agent, który powiela kroki, które zwykle wykonujesz, aby wykonać zadania.

  1. Zaloguj się do usługi Power Apps.

  2. Wybierz Agenty w nawigacji po lewej stronie. Jeśli nie widzisz pozycji Agenci, wybierz pozycję Więcej, a następnie znajdź i wybierz pozycję Agenci.

  3. Wybierz Utwórz agenta na podstawie aplikacji. Zrzut ekranu przedstawiający tworzenie agenta z poziomu aplikacji

  4. Wybierz aplikację, a następnie wybierz Dalej na pasku poleceń. Wybierz aplikację, a następnie wybierz opcję Dalej

    Alternatywnie możesz wybrać pozycję Aplikacje w lewym okienku nawigacji. Wybierz aplikację, a następnie wybierz pozycję Utwórz agenta z aplikacji na pasku poleceń. Dla aplikacji możesz również wybrać pozycję Polecenia (przycisk Polecenia), a następnie wybrać pozycję Utwórz agenta z aplikacji.

  5. Wybierz sugestię lub w polu tekstowym opisz proces, który chcesz zautomatyzować, a następnie wybierz przycisk Dalej.

    Wybierz sugestię lub opisz proces, który chcesz zautomatyzować

  6. Po wybraniu sugestii pole tekstowe jest automatycznie wypełniane. Możesz go edytować i dodać więcej szczegółów na temat tego, co ma robić agent. Aby poprawić dokładność agenta, używaj prostego, codziennego języka i bądź konkretny, na przykład:

    • Przejrzyj oczekujące wnioski urlopowe i zaktualizuj ich status w oparciu o wcześniej zdefiniowane kryteria zatwierdzenia.
    • Generowanie i wysyłanie komunikatów powiadomień do pracowników dotyczących stanu wniosków urlopowych.

  7. Na podstawie sugestii lub informacji podanych dla celu agenta i metadanych aplikacji program Agent Builder generuje instrukcje krok po kroku, które zastępują proces ręczny oraz wyodrębnia wyzwalacze i wiedzę. Zapoznaj się z instrukcjami pod kątem dokładności i wprowadź niezbędne zmiany. Następnie przejrzyj wyodrębnioną wiedzę i wyzwalacze pod kątem dokładności i wprowadź niezbędne zmiany. Po zakończeniu wybierz Utwórz.

Ponowne generowanie instrukcji w celu poprawy odpowiedzi

Możesz także poprawić opis, aby lepiej reprezentował proces, który chcesz zautomatyzować. Gdy wszystko będzie gotowe, wybierz Generuj ponownie instrukcje, aby otrzymać zaktualizowane instrukcje, które pasują do nowego celu agenta.

Regeneracja instrukcji w celu poprawy reakcji

Najlepsze rozwiązania

Podczas edytowania instrukcji postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami:

  • Używaj jasnych i konkretnych sformułowań w instrukcjach. Na przykład "Filtruj dane roszczeń przy użyciu stanu zatwierdzenia" zamiast "Filtruj dane".

  • Zweryfikuj instrukcje, aby upewnić się, że osiągają swój cel.

  • Zadbaj o to, aby każde ze zdań instrukcji było stosunkowo proste. Jeśli w jednym ze zdań znajduje się zbyt wiele szczegółów i warunków, może nie działać zgodnie z przeznaczeniem.

  • Upewnij się, że logiczny przepływ instrukcji jest łatwy do śledzenia. Unikaj dodawania nowych instrukcji na końcu zestawu instrukcji. Zamiast tego przenieś instrukcje w linii, aby zachować sekwencję logiczną.

    Oto przykładowe instrukcje:

    1. Odczytaj dane z tabeli.

    2. Przetwarzaj dane ze stanem oczekiwania.

    3. Jeśli kwota jest mniejsza niż 50 $ zatwierdź ją automatycznie i oznacz jako zatwierdzoną.

    4. Zaktualizuj tabelę o nowy stan.

    5. A jeśli kwota jest większa niż 50 $, ale mniejsza niż 500 $ sprawdź, czy jest to zatwierdzony przedmiot.

    6. Dodatkowo, jeśli kwota jest większa niż 500 $ zaktualizuj stan do przeglądu ręcznego.

    Aby poprawić przepływ logiczny w tym przykładzie, przenieś kroki #5 i #6 po kroku #3.

Ograniczenia

  • Jeśli nie zostanie znalezione połączenie ze źródłem danych, nie będzie można wyodrębnić akcji dla aplikacji. W takich przypadkach konstruktor agenta generuje agenta z akcjami, które można przekonwertować, lub żadnymi, jeśli nie można przekonwertować żadnych akcji.

  • Przestarzałe łączniki programu Excel nie są obsługiwane. Obsługiwane są jednak następujące łączniki programu Excel:

  • Agent Builder jest dostępny tylko w regionach, w których są dostępni agenci generatywni Microsoft Copilot Studio.

  • Ta funkcja jest obecnie dostępna tylko dla aplikacji kanwy.

Przekazywanie opinii

O ile opinia nie zostanie wyłączona przez administratora, każdy krok w kreatorze agent zawiera przyciski Lubię (kciuk w górę) i Nie lubię (kciuk w dół).

Po zapoznaniu się z odpowiedziami agenta możesz przekazać opinię własnymi słowami. Po zakończeniu wybierz pozycję Prześlij.

Konstruktor agenta w aplikacjach kanwy — często zadawane pytania

  • Last updated on