Udostępnij przez

Personalizowanie wiadomości e-mail za pomocą tekstu dynamicznego

Ogólne pozdrowienia, takie jak "Szanowny klient", sprawiają, że klienci są mniej skłonni do kontaktowania się z twoimi wiadomościami e-mail. Zamiast tego spersonalizuj swój kontakt przy użyciu tekstu dynamicznego w szablonach wiadomości e-mail.

Tekst dynamiczny zastępuje encję zastępczą wartością encji podczas wysyłania wiadomości e-mail. Na przykład szablon wiadomości e-mail może zawierać wartość "Dear {!User:First Name;}", ale klient widzi komunikat "Dear Sal".

Wstaw tekst dynamiczny

Możesz wstawić tekst dynamiczny w istniejących szablonach wiadomości e-mail lub utworzonych szablonach.

Uwaga / Notatka

Tekst dynamiczny w hiperłączu lub znaczniku kotwicy nie jest obsługiwany.

  1. Wybierz pozycję Szablon wiadomości e-mail , aby edytować istniejący szablon lub utworzyć nowy szablon wiadomości e-mail.

  2. W edytorze szablonów umieść kursor, w którym ma być wyświetlana spersonalizowana zawartość.

  3. Wybierz pozycję Wstaw tekst dynamiczny.

    Edytor szablonów wiadomości e-mail, z wyróżnioną funkcją Wstawianie tekstu dynamicznego.

  4. Wybierz typ rekordu i nazwę pola.

    Kategoria określona podczas tworzenia szablonu wiadomości e-mail określa typy rekordów, które można wybrać. Wybrany typ rekordu określa pola, które można wybrać.

    Okno edycji tekstu dynamicznego z wyróżnionym typem rekordu i nazwą pola.

Wstawianie pól niestandardowych

Można wstawiać pola z niestandardowych jednostek danych, wpisując je bezpośrednio w szablon wiadomości e-mail.

Użyj następującej składni:

Typ pola Składnia
  • Jeden wiersz tekstu
  • Waluta
  • Wiele wierszy tekstu
  • Liczba dziesiętna
  • Liczba zmienna
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
  • Lookup
  • Zestaw opcji wyboru wielokrotnego
  • Zestaw opcji
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Time {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

Załóżmy na przykład, że chcesz wstawić pole niestandardowe, Identyfikator klienta, połączone z typem rekordu Użytkownik. Wpisz następujący symbol zastępczy w szablonie: {{!User:CustomerId;}}.

Jeśli chcesz wstawić pole niestandardowe, ModifiedOn, połączone z typem rekordu Użytkownik. Wpisz następujący symbol zastępczy w szablonie: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Zobacz także

Jak utworzyć szablon wiadomości e-mail w aplikacjach opartych na modelu
Włączanie rozszerzonej strony edytora szablonów wiadomości e-mail

  • Last updated on