Rozwiązywanie problemów z wizualizacjami niestandardowymi w programie Power BI Desktop dla Power BI Report Server

W niektórych określonych sytuacjach program Power BI Desktop dla serwera raportów power nie może załadować wizualizacji niestandardowej. Podczas próby załadowania wizualizacji niestandardowej z pliku lokalnego, wybierając pozycję Zaimportuj wizualizację z pliku, wizualizacja wciąż się ładuje, ale nie jest wyświetlana.

Ten problem występuje w jednym z następujących scenariuszy:

• Komputer z programem Power BI Desktop dla serwera raportów usługi Power BI nie jest połączony z Internetem.
• Urządzenie sieciowe dla komputera z programem Power BI Desktop dla serwera raportów usługi Power BI blokuje dostęp do pbivisuals.powerbi.com.

Aby rozwiązać tę sytuację, wykonaj kroki opisane w tym artykule.

Dlaczego ten problem występuje

Podczas importowania lokalnej kopii wizualizacji program Power BI Desktop dla serwera raportów usługi Power BI próbuje nawiązać połączenie z Internetem i załadować zaktualizowaną wizualizację. W szczególności program Power BI Desktop dla serwera raportów usługi Power BI musi nawiązać połączenie z https://pbivisuals.powerbi.com:443, aby uzyskać najnowszą kopię wizualizacji. Ale kończy się to niepowodzeniem z powodu następującego błędu:

DNS Lookup for "pbivisuals.powerbi.com" failed. The system reports that no network connection is available. 
System.Net.Sockets.SocketException No such host is known.

Rozwiązania do ładowania wizualizacji niestandardowych

Użyj jednego z następujących rozwiązań, aby pobrać wizualizację niestandardową do załadowania w programie Power BI Desktop dla Serwer raportów usługi Power BI:

• Upewnij się, że komputer z programem Power BI Desktop dla serwera raportów usługi Power BI jest połączony z Internetem.
• Jeśli komputer jest połączony z Internetem, ale nadal występuje zachowanie, sprawdź, czy adres URL https://pbivisuals.powerbi.com/ jest zablokowany. Jeśli tak, dodaj adres URL do listy dozwolonych.
• Jeśli komputer nie ma dostępu do Internetu, wykonaj następujące kroki:

  1. Na karcie Zaawansowane we Właściwościach systemuwybierz pozycję Zmienne środowiskowe.

     

  2. W polu nazwa zmiennej wprowadź PBI_userFavoriteResourcePackagesEnabled. W polu wartości wprowadź wartość 0. Następnie wybierz pozycję OK.

     

  3. Uruchom ponownie program Power BI Desktop dla serwera raportów usługi Power BI i spróbuj załadować wizualizację niestandardową.

Rozwiązania dla certyfikatu SQL Server, który nie jest zaufany na kliencie

Podczas nawiązywania połączenia z lokalnym serwerem SQL Server przy użyciu programu Power BI Desktop lub serwera raportów usługi Power BI, gdy wystąpienie SQL Server używa certyfikatu z podpisem własnym, możliwe jest, że operacja odświeżania modelu semantycznego lub przepływu danych w Microsoft Fabric nie powiedzie się, pojawiając się następujący komunikat o błędzie:

Microsoft SQL: A connection was successfully established with the server, but then an error occurred during the login process. (provider: SSL Provider, error: 0 - The certificate chain was issued by an authority that is not trusted.)

Aby rozwiązać ten problem podczas korzystania z lokalnej bramy danych, zmień konfiguracje bramy, aby zaktualizować ustawienie SqlTrustedServers, wykonując następujące czynności:

1. Na komputerze lokalnym, na którym zainstalowano lokalną bramę danych, przejdź do C:\Program Files\On-premises data gateway.

2. Utwórz kopię zapasową pliku konfiguracji o nazwie Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.dll.config.

3. Otwórz oryginalny plik konfiguracji Microsoft.PowerBI.DataMovement.Pipeline.GatewayCore.dll.config i znajdź SqlTrustedServers pozycję.

4. Zaktualizuj wartość SqlTrustedServers, używając nazw instancji programu SQL Server, z którymi należy się połączyć i którym można zaufać.

   Wartość zawiera rozdzielaną przecinkami listę nazw serwerów i obsługuje gwiazdkę (*) jako symbol wieloznaczny. Rozważmy następujący przykład:

   <setting name="SqlTrustedServers" serializeAs="String"> <value>contososql*,mysvr</value> </setting>

   Wartość contososql*,mysvr jest zgodna z contososql6, contososqlazurei mysvr, ale nie jest zgodna z mysvr.microsoft.com.

Aby rozwiązać ten problem podczas korzystania z programu Power BI Desktop, zmodyfikuj wartość zmiennej środowiskowej PBI_SQL_TRUSTED_SERVERS, aby uwzględnić wystąpienia programu SQL Server. Obsługiwane wartości są takie same jak te opisane dla konfiguracji bramy w kroku 4 poprzedniej procedury.

W przypadku połączeń z programem SQL Server z programu Power BI Desktop i lokalnych wersji bramy danych, począwszy od lutego 2024 r., użyj jednej z następujących opcji:

• Postępuj zgodnie z opisanym wcześniej rozwiązaniem, aby dodać zmienną środowiskową PBI_SQL_TRUSTED_SERVERS.
• Poproś administratorów programu SQL Server o uzyskanie certyfikatu od dobrze znanego urzędu certyfikacji.
• Zmień ustawienie SqlTrustedServers w pliku konfiguracji bramy.