Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
W tym studium przypadku dowiesz się, w jaki sposób John Cockerill, międzynarodowa firma inżynieryjna, wykorzystuje Power Platform do tworzenia aplikacji dla przedsiębiorstw, z których codziennie korzysta ponad 2000 pracowników.
Po niedawnym dużym wysiłku związanym z cyfryzacją, który obejmował wdrożenie Microsoft 365 dla pracowników, kierownictwo chciało również tworzyć szybkie, niestandardowe rozwiązania, aby usprawnić procesy biznesowe. Użycie Power Platform wydawało się kolejnym logicznym krokiem. "Biorąc pod uwagę zróżnicowany charakter naszej działalności, potrzebowaliśmy rozwiązania cyfrowego, które byłoby tak wszechstronne, jak nasze operacje" — mówi Denis Debroux, dyrektor ds. informatyki (CIO) w John Cockerill Group.
Obecnie ponad 30 Power Platform rozwiązań usprawnia procesy takie jak zamawianie samochodów służbowych, tworzenie umów z klientami i zatrudnianie pracowników tymczasowych. Power Platform umożliwiło nam stworzenie aplikacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb, które spełniają specyficzne wymagania każdej jednostki biznesowej" – mówi Debroux. "Aplikacje te są kluczem do naszej udanej transformacji cyfrowej, zapewniając, że każda część naszej organizacji czerpie korzyści z innowacji, bez względu na to, jak wyjątkowe są jej potrzeby".
Dostarczanie wartości biznesowej, a nie tylko linijek kodu
W firmie John Cockerill zespół 15 analityków biznesowych, właścicieli produktów, projektantów UX/UI i zaledwie czterech programistów tworzy rozwiązania dla przedsiębiorstw Power Platform. Doświadczenie profesjonalnych programistów z małego zespołu zapewnia wysoką jakość wykonania. "Byliśmy pierwszymi użytkownikami Azure DevOps usług i zautomatyzowanych wdrożeń przy użyciu ALM Accelerator for Power Platform a teraz stopniowo przechodzimy na natywne potoki" — mówi Gilles Meyer, główny architekt w zespole programistów Johna Cockerilla Power Platform.
Julien Bonsangue, Head of Digitalization, Business Intelligence and Architecture, potwierdza korzyści płynące z budowania rozwiązań w bardziej zwinny, zautomatyzowany sposób. "Każde rozwiązanie, które wdrożyliśmy do produkcji za pomocą Power Platform, zawsze działało wyjątkowo dobrze w dłuższej perspektywie. Nawet aplikacje, które stworzyliśmy cztery lata temu, są nadal używane".
Bonsangue przyznaje jednak, że przekonanie profesjonalnych programistów do zaakceptowania Power Platform niskokodowego podejścia nie było łatwe. "Podczas mojego pierwszego roku w John Cockerill spędziłem wiele wieczorów z przyjacielem, starszym architektem C#, przy kolacji, wyjaśniając zalety programowania w technologii low code na Power Platform. Przekonanie go zajęło trochę czasu, ale w pewnym momencie coś po prostu kliknęło i powiedział: "Tak, jako profesjonalny programista jestem o wiele bardziej zainteresowany dostarczaniem wartości biznesowej, a nie tylko linijek kodu".
Podobne rozmowy prowadził z własnym zespołem. "Zachęcam moich profesjonalnych programistów, aby wyszli ze swojej strefy komfortu i przeszli od mentalności zestawu kodu, w której aplikacje mogą zająć tygodnie, a nawet miesiące, do bardziej zwinnej, niskokodowej mentalności Power Platform, w której można zbudować coś od zera w trzy lub cztery tygodnie i udostępnić to tysiącom ludzi".
Chociaż Bonsangue zachęca swoich programistów do korzystania Power Platform wszędzie tam, gdzie to możliwe, przyznaje, że tradycyjny kod jest czasami niezbędny. To właśnie w tym miejscu profesjonalne doświadczenie zespołu jako programisty ponownie okazuje się cenne. "Pracując zarówno z platformami low-code, jak i 'pro code', moi programiści naprawdę dobrze wiedzą, kiedy czego użyć" – mówi. A jeśli podejście niskokodowe nie zapewnia najbardziej wydajnego rozwiązania, dodaje: "Przypominam mojemu zespołowi, że Power Platform jest częścią szerokiego ekosystemu w ramach Azure, który zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do najbardziej złożonych aplikacji".
Usprawnione rozwiązanie do śledzenia czasu pracy
Jednym z najbardziej udanych Power Platform projektów firmy jest rozwiązanie do śledzenia czasu pracy dla pracowników. Wcześniej pracownicy pierwszej linii w firmie John Cockerill przesyłali swoje godziny pracy na papierowych formularzach, które wymagały ręcznego wprowadzania danych do systemu SAP. Aby usprawnić ten proces, zespół programistów stworzył dwie aplikacje: aplikację mobilną dla pracowników do wprowadzania czasu pracy oraz drugą dla przełożonych do przeglądania ich wpisów. Skonfigurowali również integrację tylko do odczytu z SAP, aby zapewnić menedżerom wgląd w dane do celów raportowania bez konieczności logowania się do SAP.
Po udanym sześciomiesięcznym okresie próbnym, który miał na celu zbudowanie zaufania do nowego rozwiązania, zespół przeszedł na dostęp do odczytu/zapisu do systemu SAP przy użyciu łącznika niestandardowego. Dostęp do SAP wyeliminował konieczność ręcznego wprowadzania danych i zaowocował mniejszą liczbą błędów i niedotrzymanych terminów. Następnie pojawiła się powiązana aplikacja do śledzenia czasu pracy dla inżynierów, a oba rozwiązania są obecnie wdrażane w innych działach firmy.
Microsoft Dataverse Ułatwia wyświetlanie danych z kart czasu pracy Power BI grafiku, dzięki czemu menedżerowie mogą szybko przeglądać aktywność pracowników codziennie w czasie rzeczywistym.
Wraz ze wzrostem potrzeb w zakresie raportowania rosło również rozwiązanie. Na przykład, aby dostosować informacje śledzenia czasu do określonych jednostek biznesowych, centrów kosztów i pracowników, zespół zintegrował dane z SAP SuccessFactors. Dane pracowników są codziennie przenoszone z usługi SuccessFactors przez Azure Synapse Analytics potoki do Azure Data Lake Storage, gdzie są udostępniane Dataverse w tabelach wirtualnych, które są oparte na bezserwerowej puli SQL w Azure Synapse Analytics. Rezultatem jest pełniejszy zapis ułatwiający raportowanie i przeglądanie.
Obsługuje deweloperów obywatelskich
Firma chętnie rozwija sukces swoich profesjonalnie opracowanych rozwiązań, wspierając rosnącą społeczność deweloperów obywatelskich możliwościami, wskazówkami i szkoleniami. Pracownicy prezentują przypadki biznesowe partnerom IT, którzy są przypisani do każdej jednostki biznesowej. Partnerzy ci kierują rozwój do centralnego zespołu lub pomagają deweloperom obywatelskim w samodzielnym tworzeniu rozwiązań. Portal wewnętrzny zawiera obszerne materiały szkoleniowe na temat Power Platform, a każda jednostka biznesowa ma dedykowane środowisko deweloperskie i testowe. Centralny zespół ocenia każdą aplikację pod kątem jakości i zabezpieczeń przed przeniesieniem jej do środowiska produkcyjnego.
Aplikacje, które odniosły sukces, są prezentowane na spotkaniach społeczności co dwa do trzech tygodni. "Większość uczestników chce tworzyć aplikacje, ale staram się zachęcać ich do myślenia w szerszej perspektywie, a także do odkrywania możliwości automatyzacji procesów za pomocą Power Automate" – mówi Bonsangue. Dostrzega również możliwości promowania możliwości Power Platform sztucznej inteligencji poprzez integrację rosnącego Dataverse repozytorium danych firmowych w celu tworzenia wysoce skutecznych chatbotów.
"W naszym Power Platform przypadku" — mówi — "chodzi o to, aby umożliwić kompleksową cyfryzację i wykorzystać dane, aby naprawdę przynieść korzyści firmie".