Udostępnij przez


Uchwyć wartość i komunikuj ją za pomocą zestawu narzędzi do tworzenia wartości biznesowych

Mierzenie i komunikowanie wartości rozwiązań zbudowanych na platformie Power Platform jest kluczowym krokiem w zapewnieniu sukcesu i zwrotu z inwestycji. Power Platform oferuje organizacji platformę z małą ilością kodu/ bez kodu do tworzenia aplikacji, automatyzacji zadań, usprawniania procesów biznesowych i implementowania AI w rozwiązaniach. Te możliwości przynoszą znaczące korzyści, dlatego ważne jest, aby śledzić i mierzyć wartość dostarczaną przez platformę do firmy.

Typowe wyzwania

Przechwytywanie i komunikowanie wartości może być skomplikowanym procesem. Organizacje często napotykają kilka wyzwań, w tym:

Wyzwanie Podpis
Poruszanie się po złożoności Organizacje często mają setki, tysiące, a nawet dziesiątki tysięcy aplikacji i przepływów, bez jasnego punktu wyjścia do pomiaru wartości.
Dostępność umiejętności Mierzenie wartości jest złożonym zadaniem, wymagającym różnorodnej wiedzy specjalistycznej, którą organizacje nie zawsze dysponują.
Ograniczenia zasobów Ograniczone zasoby często oznaczają, że każdego roku dokumentowanych jest tylko kilka historii sukcesu, zwykle średnio od trzech do czterech.

Co to jest zestaw narzędzi do analizy wartości biznesowych?

Zestaw narzędzi Business Value Toolkit to zbiór przykładowych aplikacji i procesów zaprojektowanych z myślą o sprostaniu tym wyzwaniom. Zapewnia kompleksowe ramy do skutecznego rejestrowania i komunikowania wartości rozwiązań Power Platform. Prowadząc właścicieli aplikacji przez ustrukturyzowany proces opowiadania historii, wzbogacony przez sztuczną inteligencję w celu udoskonalenia narracji i przeanalizowania jej wpływu na cele strategiczne organizacji, zestaw narzędzi pomaga przekształcić surowe informacje w przekonujące historie sukcesu.

Usystematyzowane podejście do opowiadania historii

Sercem oceny powszechnie używanych aplikacji jest pięcioetapowy framework do opowiadania historii. Ta struktura przechwytuje podróż każdej aplikacji, koncentrując się na:

  1. Problem lub wyzwanie
  2. Rozwiązanie
  3. Przeszkody
  4. Wartość
  5. Następne kroki

Zestaw narzędzi używa generowania sztucznej inteligencji, aby ulepszyć nieprzetworzone historie i udoskonalić je w dopracowane narracje. Po zatwierdzeniu te scenariusze są automatycznie tworzone jako strony programu SharePoint i są gotowe do dalszego uściślenia, takich jak dodawanie obrazów lub zrzutów ekranu. Proces ten pozwala organizacjom przejść z sytuacji niedoboru, w której historie sukcesu są rzadkie i wymagają wysiłku, do sytuacji wzbogacenia, z rezerwuarem dobrze udokumentowanych historii.

Dostosowanie strategiczne i analiza wartości

Zestaw narzędzi wykracza poza opowiadanie historii. Obejmuje proces analityczny, który ocenia każdą historię pod kątem celów strategicznych organizacji. Proces ten ocenia dopasowanie i wpływ, oferując szerszy wgląd w wartość, która wcześniej była ukryta.

Zrzut ekranu strategicznego dopasowania.

Właściciele aplikacji przeglądają wyniki analizy i wybierają wyniki, z którymi się zgadzają. Używają wbudowanego kalkulatora wartości do dalszej oceny wpływu. Kalkulator zawiera średni koszt elementów, takich jak koszt przetwarzania faktury, w celu oszacowania ogólnej wartości. Dane te są przechowywane w Microsoft Dataverse, co ułatwia tworzenie wnikliwych pulpitów nawigacyjnych.

Kwantyfikowanie wartości za pomocą kalkulatora wartości

Kluczową funkcją oceny wartości jest kalkulator wartości. Umożliwia organizacjom namacalne określenie wpływu ich rozwiązania. Kalkulator używa koncepcji średniego kosztu rzeczy , aby ułatwić wprowadzanie określonych metryk dopasowanych do celów strategicznych. Na przykład umożliwia właścicielom aplikacji określenie kluczowych wskaźników wydajności, takich jak liczba faktur przetwarzanych na godzinę, zarówno przed, jak i po wdrożeniu aplikacji. Rejestrując te wskaźniki, kalkulator maluje dokładny i szczegółowy obraz wartości, uzyskując namacalne korzyści z wdrożenia rozwiązania.

Zrzut ekranu kalkulatora wartości.

Komunikuj wartość za pomocą kart wartości

Po wypełnieniu dane te są prezentowane w postaci kart wartości, które są jasną, zwięzłą reprezentacją zebranych danych. Karty wartości mają na celu inspirowanie organizacji poprzez ilustrowanie różnych sposobów prezentowania i komunikowania wpływu rozwiązań Power Platform.

Zrzut ekranu podsumowania karty wartości.

Dodaj karty wartości do programu SharePoint, aby zwiększyć wizualną atrakcyjność historii sukcesu.

Zrzut ekranu aplikacji opartej na kanwie kart wartości w SharePoint.

Dostosowywanie podejść do różnych przypadków użycia

Nie wszystkie rozwiązania platformy Power Platform są takie same. Zestaw narzędzi używa różnych metod przechwytywania wartości na podstawie charakteru rozwiązania. W przypadku powszechnie używanych aplikacji, które mają znaczący wpływ na całą organizację, proces opowiadania historii jest nieoceniony. Zawiera szczegółową narrację, która ujmuje wieloaspektowe korzyści i strategiczne dostosowanie tych rozwiązań.

W przypadku narzędzi zwiększających osobistą produktywność, takich jak poszczególne przepływy, które oszczędzają użytkownikom czas podczas rutynowych zadań, należy zastosować bardziej zautomatyzowany i bezinwazyjny proces. Aby efektywnie przechwycić wartość tych rozwiązań, zestaw narzędzi używa kart adaptacyjnych. Karty są automatycznie przesyłane użytkownikom, prosząc o informację, ile minut lub godzin przepływ oszczędza im każdego tygodnia. Takie podejście zapewnia, że jeszcze mniejsze, ale wpływające ulepszenia produktywności są mierzone i rejestrowane bez konieczności intensywnego ręcznego nakładu pracy.

Zrzut ekranu przedstawiający osobistą ocenę produktywności.

Ocena pomysłów i propozycji

Przewidywanie potencjalnego sukcesu rozwiązania przed rzeczywistą budową jest proaktywnym podejściem z wieloma korzyściami. Jest to kluczowa dla każdej organizacji myślącej na przyszłość.

  • Dopasowanie do celów strategicznych: oceniając potencjalny wpływ proponowanego rozwiązania, upewnij się, że jest on zgodny z nadrzędnymi celami strategicznymi działu lub organizacji. To dostosowanie ma kluczowe znaczenie dla maksymalizacji zasobów i osiągania znaczących postępów.

  • Przejrzystość w definicji funkcji: W ramach oceny przedstawiono wyraźną i kompleksową listę funkcji i przypadków użycia. Ta przejrzystość nie tylko kieruje rozwojem, ale także sprzyja wzajemnemu zrozumieniu między interesariuszami, minimalizując niejasności i maksymalizując wydajność.

  • Zoptymalizowana priorytetyzacja programowania: dzięki wglądowi w potencjalny wpływ różnych rozwiązań działy IT mogą określić priorytety swoich wysiłków programistycznych. Koncentrując się na propozycjach z największą przewidywanymi korzyściami, można efektywnie korzystać z zasobów i prowadzić do rzeczywistych wyników i wartości.

Ta funkcja w zestawie narzędzi Business Value Toolkit jest dodatkowo wzbogacona o funkcję porównywania propozycji z podobnymi aplikacjami i pomysłami. Do tego porównania podchodzi się z dwóch punktów widzenia: podobieństwa odbiorców i podobieństwa funkcji.

Zrzut ekranu przedstawiający ekran oceny propozycji.

To dwutorowe podejście zapewnia, że proponowane rozwiązania są nie tylko zgodne z celami organizacyjnymi, ale także różnią się od istniejących ofert w najemcy. Dzięki identyfikacji nakładających się i luk ta funkcja umożliwia podejmowanie świadomych decyzji, minimalizowanie nadmiarowości i maksymalizowanie wartości wysiłków programistycznych.

Dowiedz się więcej na temat konfigurowania zestawu narzędzi do tworzenia wartości biznesowych w temacie Konfigurowanie zestawu narzędzi do tworzenia wartości biznesowych.