Streszczenie

W tym module szczegółowo omówiliśmy przegląd po zdarzeniu. Jest to jedno z naszych najpotężniejszych narzędzi do przekształcania zdarzeń, które wszyscy doświadczamy, w paliwo do podnoszenia poziomu naszej praktyki operacyjnej. Jest to kluczowa część zwiększania niezawodności.

Poznaliśmy niektóre aspekty złożonych systemów, które sprawiają, że incydenty są nieuniknione. Biorąc pod uwagę tę nieuchronność, warto skupić się nie tylko na próbie zapobiegania katastrofie, ale także na tym, jak możemy odpowiedzieć na nie. Daje nam to zachętę do znajdowania i używania narzędzi, które mogą pomóc w ulepszaniu tej reakcji w ramach fazy analizy w cyklu życia incydentu.

W tym miejscu wchodzi przegląd po zdarzeniu. Po zdobyciu dobrego zrozumienia tego, czym jest (a czym nie jest) przegląd po zdarzeniu i jaka jest jego rola, upewniliśmy się, że przeanalizowaliśmy cechy i elementy niezbędne do jego skutecznego przeprowadzenia.

Następnie omówiliśmy ten proces i sposób rozpoczynania korzystania z narzędzi dostępnych na platformie Azure.

Aby poprawić szanse na sukces, zbadaliśmy, jak uniknąć typowych pułapek, w które ludzie wpadają podczas przeprowadzania przeglądów zdarzeń, oraz kilka dobrych praktyk, których można użyć, aby ułatwić przegląd zdarzeń i osiągnąć w ten sposób znaczący sukces.