Udostępnij przez

Korzystanie z usługi Microsoft Learn w organizacji

Microsoft Learn to bezpłatna platforma umiejętności, która udostępnia dokumentację, szkolenia, filmy wideo, fora i certyfikaty dla produktów firmy Microsoft i nie tylko. Naszym celem jest pomoc w zdobyciu biegłości dzięki naszej technologii i uczenia się więcej umiejętności dzięki zabawnej, praktycznej, interaktywnej zawartości specyficznej dla Twojej roli i celów.

Mimo że użytkownicy twojej organizacji mogą uzyskiwać bezpośredni dostęp do witryny i nie muszą tworzyć konta, jeśli tego nie chcą, udostępniliśmy wiele usług, których można używać do bardziej efektywnego korzystania z usługi Microsoft Learn w organizacji. Jeśli użytkownicy tworzą konto i logują się (bez kosztów), użytkownicy mogą śledzić swoje ukończenie i udostępniać osiągnięcia, a organizacje mogą używać co najmniej jednej z tych funkcji, aby umożliwić bardziej szczegółowe scenariusze integracji w swoim środowisku.

Dostępne usługi

  • Interfejs API wykazu usługi Learn: umożliwia wysyłanie zapytania internetowego do usługi Microsoft Learn i uzyskiwanie szczegółowych informacji o całej opublikowanej zawartości platformy Learn, takich jak tytuły, objęte produkty, poziomy, linki do szkolenia i inne metadane. Następnie możesz pobrać te informacje i wyświetlić je we własnej witrynie lub środowisku systemu zarządzania nauką (LMS), aby użytkownicy mogli uzyskiwać do niego dostęp just in time podczas wykonywania zadania lub wyświetlania obok siebie innej zawartości szkoleniowej.
  • Learn Docs MCP Server: umożliwia dodawanie zaufanej i up-to-date zawartości z witryny Learn jako kontekstu do modeli językowych.
  • Raportowanie organizacyjne: umożliwia generowanie i zgłaszanie raportów dotyczących postępu i ukończenia osób w organizacji w odniesieniu do zawartości usługi Microsoft Learn (modułów i ścieżek szkoleniowych).
  • Learn ILT Scheduler: umożliwia kwalifikowanym partnerom korzystającym z usługi Learning Option integrowanie harmonogramów szkoleń prowadzonych przez instruktora z kursami w witrynie internetowej Microsoft Learn, dzięki czemu użytkownicy mogą bezproblemowo odnajdywać oferty szkoleń partnerów szkoleniowych bez konieczności przechodzenia do innej witryny.

Bieżące możliwości usługi

Scenariusz Interfejs API katalogu MCP Raportowanie organizacyjne Harmonogram ILT
Link do zawartości szkoleniowej we własnym systemie Tak Nie. Tak Nie.
Osadzanie (renderowanie) zawartości szkoleniowej we własnym systemie* Nie. Nie. Nie. Nie.
Wykonywanie zapytań dotyczących metadanych katalogu w usłudze Microsoft Learn Tak Nie. Tak Nie.
Raport dotyczący postępu i ukończenia szkoleń użytkowników usługi Microsoft Learn Nie. Nie. Tak Nie.
Raport dotyczący przyznanych certyfikatów firmy Microsoft Nie. Nie. Tak Nie.
Nawiązywanie połączenia z systemem zarządzania nauką w organizacji Tak Nie. Tak Nie.
Logowanie jednokrotne z systemu organizacji do platformy Microsoft Learn* Nie. Nie. Nie. Nie.
Integrowanie harmonogramów szkoleń prowadzonych przez instruktora z witryną internetową Learn** Nie. Nie. Nie. Tak
Wyszukaj zawartość platformy Learn Nie. Tak Nie. Nie.

* Na mapie drogowej.

**Dostępne tylko dla partnerów szkoleniowych.

Przykładowe scenariusze

Ogólnie, interfejs API katalogu Microsoft Learn i usługi raportowania organizacyjnego Learn umożliwiają organizacjom korzystającym z Microsoft Learn importowanie katalogu szkoleń i certyfikacji Microsoft Learn do ich systemu, dzięki czemu mogą kierować użytkowników do nich, a następnie raportować, co użytkownicy próbowali i ukończyli. Istnieje wiele odmian sposobu implementacji tych usług, w zależności od potrzeb organizacji i środowiska wewnętrznego. Poniżej przedstawiono najbardziej typowe scenariusze.

Diagram przepływu danych z usługi Microsoft Learn za pomocą raportowania organizacyjnego i API katalogu do systemów organizacji.

#1 — Raport dotyczący postępu i ukończenia szkolenia i certyfikacji usługi Microsoft Learn użytkowników. (Tylko raportowanie)

Jeśli potrzebujesz zgłosić tylko postęp i ukończenie szkolenia użytkownika organizacji w Microsoft Learn, powinieneś użyć usługi Microsoft Learn Organizacyjne Raportowanie. Usługa raportowania organizacyjnego obejmuje jednorazową konfigurację potoku z usługi Microsoft Learn do organizacji przy użyciu usługi Azure Data Share, a następnie regularnie będziesz otrzymywać dane dotyczące postępu i ukończenia w środowisku raz dziennie, a następnie można na jego podstawie tworzyć raporty według własnej metody.

Niektóre organizacje wysyłają zapytania do bazy danych SQL bezpośrednio w celu uzyskania żądanych danych, a niektóre pozyskują je w innych systemach raportowania, takich jak Power BI, Tableau lub LMS, aby mogli wyświetlać je z innymi informacjami szkoleniowymi, a niektóre po prostu używają naszego standardowego szablonu usługi Power BI jako łatwego rozwiązania do raportowania. Najprostszą metodą jest przechowywanie jej w bazie danych SQL i używanie szablonu raportowania usługi Power BI. Wystarczy otworzyć szablon raportu usługi Power BI, wprowadzić nazwę serwera SQL i bazy danych, a następnie automatycznie wypełnić raport danymi. Wszystko jest wstępnie modelowane i tworzone, więc dostarczą ci te same standardowe raporty, co większość systemów zarządzania nauczaniem (LMS), i nie ma potrzeby aktualizowania niczego po twojej stronie.

Diagram przepływu danych zestawu danych raportowania organizacyjnego usługi Microsoft Learn i systemów organizacji. Dane raportowania organizacyjnego są odbierane za pośrednictwem usługi Azure Data Share i przechowywane przy użyciu bazy danych SQL, usługi Blob Storage itp. Możesz użyć procesu ETL do przechowywania go z innymi danymi szkoleniowymi, a następnie raportować bezpośrednio z tej bazy danych lub użyć procesu ETA, aby bezpośrednio zaimportować go do innego systemu na potrzeby raportowania, lub użyć naszego szablonu usługi Power BI do nawiązania połączenia z magazynem bazy danych SQL w celu uzyskania natychmiastowego raportowania danych usługi Microsoft Learn w organizacji.

#2 — Promować zawartość szkoleniową i/lub certyfikacyjną dla użytkowników i raportować ich ukończenie. (Importowanie katalogu i raportu)

Pozyskiwanie katalogu szkoleń i/lub certyfikacji z zasobów Microsoft Learn do własnej witryny lub systemu organizacji, a następnie raportowanie na temat ukończonej przez użytkowników zawartości z Microsoft Learn, jest najczęściej spotykanym scenariuszem dla organizacji, ale również najbardziej zróżnicowanym. Na najwyższym poziomie organizacyjnym, organizacje wprowadzają katalog Microsoft Learn do swojego systemu, aby móc kierować użytkowników na szkolenia, a następnie raportować, co użytkownicy próbowali i ukończyli.

Czasami środowisko witryny organizacji, które zostało aktywowane, jest witryną wewnętrzną, gdzie przydatne są konkretne moduły platformy edukacyjnej Learn lub ścieżki szkoleniowe — takie jak link do modułów usługi Dynamics 365 na wewnętrznej stronie pomocy dla wystąpienia usługi Dynamics 365, lub link do ścieżki szkoleniowej Podstawy platformy Azure ze strony zespołu inżynierów w usłudze SharePoint. Lub może to być w ramach twojego własnego systemu szkoleniowego.

Obecnie jedynym raportowaniem jest nasza usługa raportowania organizacyjnego (interfejsy API do raportowania w czasie rzeczywistym nie są dostępne do uruchomienia na Twojej stronie). Zapewnia codzienne odświeżanie danych dotyczących ukończenia, które można analizować za pomocą własnych narzędzi, takich jak Excel, Power BI, bezpośrednie zapytania SQL itp., lub można wykazać się kreatywnością i zintegrować dane dotyczące ukończenia z wymienionymi powyżej funkcjonalnościami witryny, aby obok szkoleń użytkownikowi pokazać, czy ukończył dane szkolenia.

Diagram przepływu danych między Microsoft Learn a organizacją, kiedy chce załadować katalog do własnego systemu, a następnie zgłosić dane ukończenia. Organizacja ładuje dane raportowe organizacji do metody raportowania przy użyciu funkcji raportowania organizacyjnego, a następnie raportuje te dane oddzielnie lub łączy z innymi danymi szkoleniowymi. Organizacja wysyła zapytania do interfejsu API katalogu i załadowuje do własnego systemu. Następnie strona lub system organizacji, taki jak System Zarządzania Nauczaniem, wysyła użytkowników do Microsoft Learn, aby odbyli szkolenie — zwykle za pośrednictwem bezpośrednich linków do treści rekomendowanej przez organizację.

#3 — Łączenie platformy Microsoft Learn z systemem zarządzania nauką (LMS). (Importowanie tylko katalogu lub importowanie katalogu i raportu)

Aby połączyć system zarządzania nauką (LMS) z usługą Microsoft Learn: zapoznaj się ze scenariuszem nr 2, wymienionym powyżej. Zalecamy, aby oficjalne raportowanie odbywało się przy użyciu naszej usługi raportowania organizacyjnego.

#4 — Użyj Microsoft Viva Learning i Microsoft Learn do raportowania organizacyjnego. (Uzyskać dostęp do zawartości i raporty ukończeń szkoleń pracowników)

Viva Learning to nowy produkt firmy Microsoft, który oferuje scentralizowane centrum szkoleniowe w usłudze Microsoft Teams. Obejmuje ona zawartość szkoleniową pracowników w miejscach, w których użytkownicy już spędzają czas. Domyślnie plany platform Microsoft 365 i Office 365 dla przedsiębiorstw obejmują całą zawartość platformy Microsoft Learn dostępną do uzyskiwania dostępu, a także zawartość szkoleniową usługi Microsoft 365 i LinkedIn Learning. Jest to świetna opcja dla organizacji, które już korzystają z usługi Microsoft Teams lub chcą uniknąć bardziej szczegółowej integracji ze swoim systemem LMS — ponieważ Viva Learning wykonała już integrację z usługą Microsoft Learn. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, wyświetl stronę produktu Viva Learning.

Dzięki tej opcji użytkownicy uzyskują dostęp do materiałów szkoleniowych Learn za pośrednictwem aplikacji Viva Learning w Microsoft Teams, a następnie organizacja może generować szczegółowe raporty dotyczące ukończenia materiałów Learn za pośrednictwem usługi raportowania organizacyjnego Learn.

Diagram przedstawiający sposób działania scenariusza Viva Learning i raportowania organizacyjnego. Użytkownicy organizacji uzyskują dostęp do zawartości szkoleniowej korzystając z aplikacji Viva Learning w Teams. Następnie organizacja korzysta z funkcji raportowania organizacyjnego usługi Learn, którą integruje z preferowaną metodą raportowania. Może raportować tę zawartość oddzielnie lub łączyć z innymi danymi szkoleniowymi.

Zrzut ekranu Viva Learning przedstawiający stronę szczegółową modułu Learn zatytułowaną Podstawy sieci komputerowej

Często zadawane pytania

.: Czy użytkownicy muszą zalogować się, aby uzyskać dostęp do usługi Learn?

Nie, uwierzytelnianie i tworzenie profilu nie jest wymagane. Bez profilu użytkownicy mogą nadal uzyskiwać dostęp do całej zawartości i korzystać z nich. Jednak korzyści wynikające z logowania są następujące:

  • Wyświetlanie spersonalizowanych zaleceń
  • Zapisywanie zakładek
  • Śledzenie postępu działań szkoleniowych
  • Tworzenie i udostępnianie kolekcji modułów
  • Naliczanie punktów i osiągnięć
  • Korzystanie z bezpłatnych zasobów platformy Azure i interaktywnych piaskownic
  • Dołącz do wyzwań
  • Interakcja ze społecznością pytań i pytań platformy Microsoft Learn
  • Zarejestruj się w celu egzaminów certyfikacyjnych

.: Co zrobić, jeśli moi użytkownicy wzięli szkolenie przy użyciu konta osobistego?

Ich rekordy ukończenia szkolenia będą przechowywane przy użyciu konta osobistego, ale nie będą dostępne w zestawach danych raportowania organizacyjnego, ponieważ nie otrzymali uprawnień do udostępniania go organizacji. Aby udostępnić rekordy organizacji, mogą połączyć swoje istniejące konto z kontem organizacyjnym, a w tym czasie dane ukończenia zostaną udostępnione organizacji (nie będą musieli ponownie wykonać szkolenia).

.: Czy do korzystania z nich potrzebuję konta platformy Azure?

Do korzystania z usługi interfejsu API wykazu nie jest potrzebne konto platformy Azure. Usługa raportowania organizacyjnego wykorzystuje usługę Azure Data Share do udostępniania danych organizacjom, a następnie organizacja będzie musiała przechowywać dane z tego w rozwiązaniu usługi Azure Storage, takim jak SQL DB, blob Storage lub Data Lake.

Ile kosztuje Learn i te funkcje?

Użytkownicy i organizacje nie mają kosztów korzystania z zawartości szkoleniowej (dokumentacja, szkolenia, filmy wideo, pytania i odpowiedzi itp.). Certyfikaty generują koszt. Same usługi integracji platformy Learn są bezpłatne, chociaż podczas przechowywania rekordów ukończenia organizacji mogą być naliczane koszty magazynowania.

.: Czy platforma Microsoft Learn obsługuje Sign-On logowanie jednokrotne (SSO)?

Nie bezpośrednio w tej chwili. Logowanie jednokrotne jest obecnie w naszym harmonogramie działania.

Bardziej szczegółowe często zadawane pytania dotyczące każdej funkcji można znaleźć w odpowiedniej dokumentacji funkcji: Często zadawane pytania ogólne dotyczące usługi Microsoft Learn, Często zadawane pytania dotyczące interfejsu API wykazu platformy Learn, Często zadawane pytania dotyczące programu Learn Docs MCP Server, Raportowanie organizacyjne — często zadawane pytania.

  • Last updated on