Nuta
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować się zalogować lub zmienić katalog.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
W tym artykule omówiono brak obsługi składników 16-bitowych, procesów 16-bitowych lub 16-bitowych aplikacji w wersjach systemu Windows opartych na architekturze x64.
Oryginalny numer KB: 896458
Podsumowanie
Wersje systemu Windows oparte na architekturze x64 nie obsługują programów 16-bitowych, procesów 16-bitowych ani składników 16-bitowych. Jednak 64-bitowe wersje systemu Windows mogą rozpoznawać niektóre 16-bitowe instalatory i automatycznie konwertować 16-bitowy instalator na 32-bitowy instalator.
Instalowanie aplikacji 32-bitowych za pomocą 16-bitowych instalatorów InstallShield
Jeśli używasz 16-bitowego instalatora InstallShield do zainstalowania 32-bitowej aplikacji, pobierz i zainstaluj 16-bitowy pakiet pomocy technicznej InstallShield przed uruchomieniem 16-bitowego instalatora InstallShield.
Więcej informacji
Aby uruchomić 16-bitowy program lub 32-bitowy, który używa 16-bitowych procesów lub 16-bitowych składników, należy zainstalować program w 32-bitowej wersji systemu Windows. Aby uruchomić taki program, można zainstalować 32-bitową wersję systemu Windows w konfiguracji podwójnej rozruchu z 64-bitową wersją systemu Windows. Następnie można ponownie uruchomić komputer do 32-bitowej wersji systemu Windows i zainstalować program 16-bitowy lub 32-bitowy, który używa 16-bitowych procesów lub składników 16-bitowych.
Uwaga 16.
32-bitowa wersja systemu Windows musi być zainstalowana na oddzielnym woluminie dysku lub oddzielnym fizycznym dysku twardym, aby działał poprawnie. Jeśli zainstalujesz 32-bitową wersję systemu Windows i 64-bitową wersję systemu Windows na tym samym woluminie dysku, komputer może przestać odpowiadać.
Należy uaktualnić krytyczne programy 32-bitowe do wersji 64-bitowej, aby w pełni wykorzystać sprzęt 64-bitowy i 64-bitową wersję systemu Windows.
Pomoc techniczna dla wersji x64 systemu Windows
Producent sprzętu zapewnia pomoc techniczną i pomoc dla wersji Microsoft Windows x64. Producent sprzętu zapewnia pomoc techniczną, ponieważ wersja x64 systemu Windows została dołączona do twojego sprzętu. Producent sprzętu mógł dostosować instalację systemu Windows x64 z unikatowymi składnikami. Mogą do nich należeć sterowniki określonych urządzeń lub ustawienia opcjonalne zwiększające wydajność sprzętu. Firma Microsoft zapewni rozsądną pomoc, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej dotyczącej wersji x64 systemu Windows. Czasami jednak może być konieczny bezpośredni kontakt z producentem. Personel producenta jest najlepiej przygotowany do świadczenia pomocy technicznej związanej z oprogramowaniem zainstalowanym na danym sprzęcie.