Utwórz nowe zgłoszenie sprzętu

Za pomocą pulpitu nawigacyjnego sprzętu Centrum partnerskiego możesz przesłać przetestowane sterowniki systemu Windows do certyfikacji. W tym artykule opisano sposób tworzenia nowego zgłoszenia sprzętu w pulpicie nawigacyjnym sprzętu w Centrum Partnerskiego.

Wszystkie przesłania sprzętu do pulpitu nawigacyjnego są przetwarzane w ciągu pięciu dni roboczych, w zależności od tego, czy przesyłanie wymaga ręcznego przeglądu. Przegląd ręczny może być wymagany, jeśli testy przesyłania kończą się niepowodzeniem, jeśli nie zastosowano prawidłowego filtru lub z powodu wewnętrznych zasad biznesowych.

Wymagania wstępne

• Upewnij się, że konto pulpitu nawigacyjnego jest zarejestrowane w programie deweloperów sprzętu systemu Windows. Aby uzyskać informacje na temat rejestrowania, zobacz Rejestrowanie w programie deweloperów sprzętu systemu Windows.

• Użyj poniższej tabeli, aby określić, który podpisany plik należy utworzyć na potrzeby przesyłania:

  System operacyjny	Wymagany typ podpisanego pliku	Wskazówki
  Windows 11 i Windows 10 Windows Server 2016 lub nowszy	Plik zestawu Windows Hardware Lab Kit (WHLK – Zestaw Laboratoriów Sprzętu Windows), .hlk	Znajdź i pobierz poprawną wersję zestawu Hardware Lab Kit (HLK) na podstawie zgodnego systemu. Następnie można scalić wszystkie wyniki testu pakietu HLK do jednego zgłoszenia na pulpicie nawigacyjnym. Uwaga: Wersja 22H2 systemu Windows 10 jest zgodna z tymi samymi wytycznymi co system Windows 10 w wersji 2004. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Windows Hardware Compatibility Program (WHCP) guidance for Windows 10, version 22H2 (Wskazówki dotyczące systemu Windows 10 w wersji 22H2).
  Windows 8/8.1 i starsze	Plik zestawu certyfikacji sprzętu systemu Windows (HCK), .hckx	Aby dowiedzieć się, jak utworzyć i cyfrowo podpisać plik hckx , zobacz Przewodnik wprowadzenie do usługi Windows HCK
  Windows Server 2008 i starsze wersje	Plik pakietu przesyłania sprzętu Windows Logo Kit (WLK), .cab	Aby dowiedzieć się, jak utworzyć pakiet przesyłania WLK, zobacz Tworzenie nowego przesyłania sprzętu WLK.

Przesyłanie nowego sprzętu

Aby przesłać nowy sprzęt, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego sprzętowego Centrum partnerskiego i zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń.

2. Wybierz pozycję Prześlij nowy sprzęt:

   

3. W sekcji Pakiety i właściwości podpisywania wprowadź nazwę produktu dla przesyłania sterownika. Ta nazwa może służyć do wyszukiwania i organizowania zgłoszeń sterowników.

   Uwaga

   Nazwa jest widoczna, kiedy udostępniasz swojego kierowcę innej firmie.

4. Przeciągnij lub przejdź do pliku hlkx/.hckx , który chcesz przesłać. Jeśli przesyłasz sprzęt WLK, musisz przesłać plik .cab . Aby dowiedzieć się, jak utworzyć plik .cab WLK, zobacz fwhqlCreate a WLK hardware submission package (Tworzenie pakietu przesyłania sprzętu WLK).

   

5. Jeśli chcesz przetestować sterownik przed wydaniem, wybierz pozycję Przeprowadź podpisywanie testowe. Sterowniki z podpisem testowym są podobne do sterowników podpisanych w publicznej wersji, ale nie wymagają testowania HLK. Nie są one również dystrybuowane za pośrednictwem usługi Windows Update, ale można je pobrać z witryny przesyłania sprzętu. Można je zainstalować tylko na maszynach testowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat pakietów sterowników testowo podpisanych, zobacz Program testowych podpisów w ramach Windows Hardware Quality Labs (WHQL) i Jak testowo podpisać pakiet sterowników.

6. Wypełnij wszystkie inne kwestionariusze, które są prezentowane. Portal przedstawia kwestionariusze wymagane do przesłania typu produktu do certyfikacji systemu Windows Server.

7. W sekcji Podpisy żądań wybierz podpisy systemu operacyjnego (w tym dozwolone starsze wersje systemów operacyjnych), które mają być dołączone do sterownika. Dostępne certyfikaty różnią się w zależności od pakietu zgłoszeniowego sterownika, więc może się zdarzyć, że nie będą widoczne na liście.

   Uwaga

   Jeśli podpisujesz pakiet sterowników dla jednej architektury, uwzględnij dzienniki wyłącznie dla zamierzonej architektury. Na przykład, aby podpisać jedynie wersję x64, należy przesłać tylko pliki dzienników x64.

   

8. W sekcji Certyfikacja wypełnij następujące informacje:

   (No changes needed)	Opis
   Typ urządzenia	Określ typ składnika urządzenia: : - Urządzenie jest częścią systemu i łączy się wewnątrz komputera. - Składnik zewnętrzny: Urządzenie jest urządzeniem zewnętrznym (peryferyjnym), które łączy się z komputerem. - Oba: Urządzenie może łączyć się wewnętrznie (wewnątrz komputera) i zewnętrznie (urządzenie peryferyjne).
   Kategoria metadanych urządzenia	Wybierz ikonę urządzenia z listy ikon domyślnych na podstawie kategorii urządzenia. Ten wybór określa, która ikona jest wyświetlana w obszarze Urządzenia i drukarki. Jeśli nie chcesz, aby urządzenie było wyświetlane, wybierz pozycję Urządzenie wewnętrzne. Aby uzyskać informacje o dostarczaniu bogatych wrażeń z Windows Device Stage, zobacz Tworzenie środowiska metadanych urządzenia.
   Identyfikator modelu metadanych urządzenia	Te identyfikatory GUID służą do weryfikowania przesyłania metadanych urządzenia do starszego pulpitu nawigacyjnego Sysdev. Jeśli podasz wartości identyfikatorów GUID, muszą one być zgodne z identyfikatorami modelu w pakiecie metadanych urządzenia.
   Data ogłoszenia	Wprowadź datę, kiedy chcesz, aby Twój produkt został dołączony do katalogu Windows Server, listy certyfikowanych produktów Windows i listy sterowników uniwersalnych.
   Nazwy marketingowe	Wprowadź jedną lub więcej nazw marketingowych dla zgłoszenia. Nazwy marketingowe umożliwiają podanie aliasów dla produktu. Możesz podać dowolną liczbę nazw.

   

   Ważne

   Sprawdź datę ogłoszenia. Po upływie daty ogłoszenia nie można dodać nowej nazwy.

9. Wybierz pozycję Prześlij w dolnej części strony.

10. Skonfiguruj publikację sterownika do usługi Windows Update w sekcji Dystrybucja . Aby uzyskać informacje o sposobie korzystania z sekcji Dystrybucja , zobacz Zarządzanie dystrybucją sterowników przy użyciu etykiet wysyłkowych.

11. Monitoruj postęp przesyłania za pomocą monitora postępu w górnej części strony. Po tym jak wszystkie kroki wyświetlą zieloną ikonę, proces przesyłania zostanie zakończony. Twoja organizacja otrzymuje powiadomienie w nagłówku pulpitu nawigacyjnego.

    

12. Przejrzyj wyniki. Jeśli przesyłanie zakończy się niepowodzeniem, wprowadź wszelkie niezbędne zmiany i prześlij ponownie.

Rozwiązywanie błędów związanych z przesłaniem

Poniższe sekcje zawierają sugestie dotyczące rozwiązywania problemów z twoim zgłoszeniem.

Błąd: brak pliku

Jeśli brakuje pliku, zostanie wyświetlony jeden z następujących błędów:

W korzeniu gabinetu znajdują się pliki.

W katalogu/katalogach sterowników nie znaleziono plików .inf: XYZ.

Przyczyną błędu jest niepoprawna struktura plików.cab . Struktura .cab została utworzona z plikami sterowników w folderze głównym pliku .cab zamiast znajdowania plików w podfolderze. Aby uzyskać instrukcje dotyczące tworzenia odpowiedniego pliku .cab dla zgłoszeń podpisu sterownika, zobacz Podpisywanie atestacyjne sterowników systemu Windows 10 (i nowszych).

Błąd: Zip64

Jeśli wystąpi błąd Zip, zostanie wyświetlony błąd:

Plik korzysta z pliku Zip64(4gb+file Size)

Błąd ten występuje, gdy typ pliku przekazanego archiwum to .zip64 zamiast .zip. Najczęstszą przyczyną jest duży rozmiar pliku.

Aby rozwiązać ten problem, przepakuj ponownie przesłanie, wykonując następujące kroki:

1. Zmień nazwę istniejącego pliku archiwum hckx (lub hlkx) na .zip.
2. Wyodrębnij zawartość pliku archiwum do folderu, a następnie otwórz folder.
3. Zaznacz wszystkie elementy w folderze, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Wyślij do skompresowanego folderu zip.
4. Zmień nazwę nowego pliku archiwum .zip na .hckx (lub .hlkx).
5. Prześlij nowy plik archiwum .hckx (lub .hlkx).

Błąd: Nie można otworzyć pakietu

Jeśli nie można otworzyć pakietu DUA, zostanie wyświetlony następujący błąd:

Nie można otworzyć pakietu: nie jest zgodny z wersją (3.2.0.0) tego menedżera pakietów tej instancji

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj wersję autonomiczną HLK Studio, otwórz pobrany pakiet powłoki DUA i utwórz zgłoszenie DUA.

Inne problemy

W przypadku innych problemów zobacz Pomoc techniczna dla pulpitu nawigacyjnego Centrum partnerskiego.

Powiązane artykuły

• Wyświetl swoje zgłoszenia sprzętu
• Aktualizacja przesyłki sprzętu
• Weryfikowanie podpisu firmy Microsoft pod kątem przesyłania sprzętu
• Wprowadzenie do usługi Windows HLK
• Dystrybuuj swój sterownik za pomocą etapowego wdrażania sterownika