Wyliczenia kontrolek centrum obsługi telefonicznej

Kontrolki centrum telefonicznego TAPI 3.x używają następujących wyliczeń do ustawiania i raportowania zdarzeń i stanów.

• ACDGROUP_EVENT
• ACDQUEUE_EVENT
• AGENT_EVENT
• AGENTHANDLER_EVENT
• AGENT_SESSION_EVENT
• AGENT_SESSION_STATE
• AGENT_STATE