Rozwiązywanie problemów z kreatorem dodawania drukarki

Kreator dodawania drukarki:

• Zawsze używa UDP WS-Discovery do odnajdywania urządzeń
• Zawsze inicjuje połączenie HTTP lub HTTPS na potrzeby wymiany metadanych
• Czasami używa odnajdywania kierowanego
• Czasami do wymiany metadanych używa bezpiecznego kanału (HTTPS)

Następujące procedury diagnostyczne powinny być używane (w kolejności), aby pomóc zidentyfikować problemy z Kreatorem dodawania drukarki.

Aby rozwiązać problemy z kreatorem dodawania drukarki

1. Rozwiązywanie problemów z odnajdywaniem kierowanym , jeśli używane jest odnajdywanie kierowane.
2. Sprawdzanie ustawień adaptera i zapory.
3. Użyj ogólnego hosta i klienta do odkrywania usługi UDP WS-Discovery.
4. użyj klienta debugowania WSD, aby zweryfikować ruch multicast.
5. Sprawdź ślady sieciowe dla odnajdywania UDP WS-Discovery.
6. Użyj ogólnego hosta i klienta do wymiany metadanych HTTP.
7. użyj rejestrowania WinHTTP, aby zweryfikować, czy ruch jest uzyskiwany do.
8. Sprawdź ślady sieciowe w celu wymiany metadanych HTTP.

Jeśli nie można zidentyfikować źródła problemu przy użyciu powyższych procedur diagnostycznych, postępuj zgodnie z instrukcjami w Włączanie śledzenia WSDAPI i skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Tematy pokrewne

wprowadzenie do rozwiązywania problemów z interfejsem WSDAPI

rozwiązywanie problemów z aplikacjami przy użyciu ukierunkowanego odkrywania