Notificações por email alternativo do Sistema de Proteção de Dados do Cliente para Microsoft Azure

O recurso de notificação por email alternativo permite que os clientes usem endereços de email alternativos para receber notificações do Customer Lockbox. Esse recurso permite que o Customer Lockbox para clientes do Microsoft Azure receba notificações quando sua conta do Azure não estiver habilitada por email ou quando uma entidade de serviço for definida como o administrador do locatário ou proprietário da assinatura.

Pré-requisitos

Para aproveitar o recurso de email alternativo do Customer Lockbox para Microsoft Azure, você deve ter:

• Um locatário do Microsoft Entra ID que tem o Sistema de Proteção de Dados do Cliente para Microsoft Azure habilitado.
• Um Desenvolvedor ou plano de suporte superior do Azure.
• Atribuições de função:
  • Uma conta de usuário com o administrador do locatário, o administrador de autenticação com privilégios ou a função de administrador de usuário para atualizar as configurações do usuário.
  • [Opcional] Proprietário da assinatura ou o novo Aprovador de Sistema de Proteção de Dados do Cliente do Azure para a função de assinatura se desejar aprovar ou rejeitar solicitações de Sistema de Proteção de Dados do Cliente.

Configurar o recurso de email alternativo do Sistema de Proteção de Dados do Cliente para Microsoft Azure

Aqui estão as etapas para configurar o recurso de email alternativo do Sistema de Proteção de Dados do Cliente para Microsoft Azure.

1. Acesse o portal do Azure.

2. Faça login com a conta de usuário com privilégios de função de administrador de autenticação/inquilino/administrador de usuário.

3. Pesquise usuários na página inicial:

4. Pesquise o usuário e adicione um endereço de email alternativo.

   Observação

   O usuário deve ter privilégios de administrador de locatário/proprietário da assinatura/Aprovador de sistema de Proteção de Dados do Cliente do Azure para função de assinatura para agir em solicitações de Sistema de Proteção de Dados do Cliente.

   

5. Selecione o usuário e, em seguida, selecione Editar propriedades.

6. Navegue até a guia Informações de contato.

7. Selecione Adicionar email na categoria 'Outros emails' e, em seguida, selecione Adicionar.

8. Insira o endereço de email alternativo no campo de texto e selecione Salvar.

9. Selecione o botão "Salvar" na guia Informações de Contato para salvar as atualizações.

10. A guia Informações de contato agora mostra as informações atualizadas com o email alternativo:

11. Se o campo 'Email' primário tiver um valor, os emails serão enviados somente para esse endereço. Para enviar notificações de email do Lockbox para 'Outros emails', desmarque o campo 'Email' primário.

12. Quando uma solicitação do Lockbox é disparada e o usuário é identificado como um aprovador do Lockbox, a notificação por email é enviada para o email primário se tiver um valor. Se o email primário estiver vazio, a notificação será enviada para outros endereços de email. Esses emails notificam o aprovador de que o Suporte da Microsoft está tentando acessar um recurso em seu locatário e precisam entrar no portal do Azure para aprovar ou rejeitar a solicitação. Aqui está uma captura de tela de exemplo:

    

Problemas conhecidos

Estes são os problemas conhecidos com este recurso:

• Emails duplicados são enviados se o valor do email primário e do outro email for o mesmo.
• As notificações são enviadas apenas para o primeiro endereço de email em “outros emails”, apesar de vários IDs de email configurados em outro campo de email.
• Se o email principal não estiver definido e o outro email estiver definido, dois emails serão enviados para o endereço de email alternativo.

Próximas etapas

• Sistema de Proteção de Dados do Cliente para Microsoft Azure
• Perguntas frequentes sobre o Customer Lockbox para Microsoft Azure