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APLICA-SE A:
2016 2019 Subscription Edition
O log de protocolo registra as conversas SMTP que ocorrem entre servidores de mensagens e entre os serviços do Exchange no pipeline de transporte como parte da entrega de mensagens. Você pode usar o log de protocolo para diagnosticar problemas de fluxo de mensagens. As conversas SMTP que podem ser registradas pelo log de protocolo ocorrem nos seguintes locais:
Conectores de Envio e conectores de Recebimento no serviço de transporte em servidores de caixa de correio.
Conectores de Envio e Conectores de Recebimento no serviço de transporte em servidores Transporte de Borda.
Receber conectores no serviço transporte front-end em servidores de Caixa de Correio.
O conector de Envio dentro da organização implícito e invisível no serviço de Transporte em servidores Caixa de Correio.
O conector de Envio implícito e invisível na intra-organização no serviço de Transporte front-end em servidores de Caixa de Correio.
O conector de Envio dentro da organização implícito e invisível no serviço Envio de Transporte de Caixa de Correio em servidores Caixa de Correio.
O conector de Recebimento de Entrega de Caixa de Correio implícito e invisível no serviço Entrega de Transporte de Caixa de Correio em servidores Caixa de Correio.
Por padrão, o log de protocolo está habilitado nos seguintes conectores:
O conector de Receção predefinido com o nome Predefinido Frontend< ServerName> no serviço de Transporte de Front-end em servidores de Caixa de Correio.
O conector de Envio implícito e invisível no serviço de Transporte de Front-end nos servidores da Caixa de Correio.
Por predefinição, o registo de protocolos está desativado em todos os outros conectores. Tem de ativar ou desativar o registo de protocolos em cada conector individual. Pode configurar outras opções de registo de protocolos para todos os Conectores de receção ou todos os conectores de Envio que existem em cada serviço de transporte individual no servidor Exchange. Todos os Conectores de receção num serviço de transporte partilham os mesmos ficheiros de registo de protocolo e opções de registo de protocolo. Estes ficheiros e opções são separados das opções Enviar ficheiros de registo de protocolo do conector e registo de protocolos no mesmo serviço de transporte no servidor Exchange.
Por predefinição, o Exchange utiliza o registo circular para limitar o registo de protocolos com base no tamanho do ficheiro e na idade do ficheiro para ajudar a controlar o espaço no disco rígido utilizado pelos ficheiros de registo. Para configurar o registo de protocolos, veja Configurar o registo de protocolos.
Estrutura dos arquivos de log de protocolo
Por padrão, os arquivos de log de protocolo existem nos seguintes locais:
Serviço de Front-End Transporte em servidores de Caixa de Correio:
Receber conectores:
%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\FrontEnd\ProtocolLog\SmtpReceiveEnviar conectores:
%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\FrontEnd\ProtocolLog\SmtpSend
Serviço de transporte em servidores de Caixa de correio:
Receber conectores:
%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\ProtocolLog\SmtpReceiveEnviar conectores:
%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\ProtocolLog\SmtpSend
Serviço de Entrega de Transporte de Caixa de Correio em servidores de Caixa de Correio (Conectores de receção):
%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\ProtocolLog\SmtpReceive\DeliveryServiço de Submissão de Transporte de Caixa de Correio em servidores de Caixa de Correio (Conectores de envio):
%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\ProtocolLog\SmtpSend\SubmissionNota: o registo de protocolos para mensagens de efeito colateral que são submetidas após as mensagens serem entregues nas caixas de correio ocorre no
%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\ProtocolLog\SmtpSend\Delivery. Por exemplo, uma mensagem que foi entregue a uma caixa de correio dispara uma regra de Caixa de Entrada que redireciona a mensagem a outro destinatário.Serviço de transporte em servidores de Transporte de Borda:
Receber conectores:
%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Edge\ProtocolLog\SmtpReceiveEnviar conectores:
%ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Edge\ProtocolLog\SmtpSend
A convenção de nomenclatura para ficheiros de registo destina-se SENDyyyyMMddhh-nnnn.log a Enviar conectores e RECVyyyyMMddhh-nnnn.log para Conectores de receção. Os marcadores representam as seguintes informações:
yyyyMMddhh é a data de hora universal coordenada (UTC) quando o ficheiro de registo foi criado. aaaa = ano, MM = mês, dd = dia e hh = hora.
nnnn é um número de instância que começa no valor 1 a cada hora.
As informações são escritas no ficheiro de registo até que o ficheiro atinja o tamanho máximo. Em seguida, é aberto um novo ficheiro de registo com um número de instância incrementado (o primeiro ficheiro de registo é -1, o seguinte é -2, etc.). O registo circular elimina os ficheiros de registo mais antigos quando uma das seguintes condições é verdadeira:
Um ficheiro de registo atinge a idade máxima.
A pasta de registo do protocolo atinge o tamanho máximo.
Os arquivos de log de protocolo são arquivos de texto que contêm dados no formato de arquivo CSV (valor separado por vírgula). Cada arquivo de log de protocolo possui um cabeçalho com as seguintes informações:
#Software: o valor é
Microsoft Exchange Server.#Version: Número da versão do servidor Exchange que criou o ficheiro de registo de controlo de mensagens. O valor utiliza o formato
15.01.nnnn.nnn.#Log-Type: o valor é
SMTP Receive Protocol LogouSMTP Send Protocol Log.#Date: data/hora UTC em que o ficheiro de registo foi criado. A data/hora UTC é representada no formato de data/hora ISO 8601: aaaa-MM-ddThh:mm:ss.fffZ, em que aaaa = ano, MM = mês, dd = dia, T indica o início do componente de hora, hh = hora, mm = minuto, ss = segundo, fff = frações de um segundo, e Z significa Zulu, que é outra forma de denotar UTC.
#Fields: nomes de campo delimitados por vírgulas que são utilizados nos ficheiros de registo do protocolo.
Campos no registo de protocolos
O registo de protocolo armazena cada evento de protocolo SMTP numa única linha no registo. As informações armazenadas em cada linha são organizadas por campos e estes campos são separados por vírgulas. Os campos utilizados no registo de protocolos estão descritos na tabela seguinte.
| Nome do campo | Descrição |
|---|---|
| date-time | A data e a hora UTC do evento de protocolo. A data/hora UTC é representada no formato de data/hora ISO 8601: aaaa-MM-ddThh:mm:ss.fffZ, em que aaaa = ano, MM = mês, dd = dia, T indica o início do componente de hora, hh = hora, mm = minuto, ss = segundo, fff = frações de um segundo, e Z significa Zulu, que é outra forma de denotar UTC. |
| connector-id | Nome único (DN) do conector associado ao evento SMTP. |
| session-id | Valor GUID exclusivo para cada sessão SMTP, mas é o mesmo para cada evento associado a essa sessão SMTP. |
| sequence-number | Contador que começa em 0 e é incrementado para cada evento na mesma sessão SMTP. |
| ponto final local | Ponto de extremidade local de uma sessão SMTP. Isto consiste num endereço IP e num número de porta TCP formatado como <endereço> IP: <porta>. |
| ponto final remoto | Ponto de extremidade remoto de uma sessão SMTP. Isto consiste num endereço IP e num número de porta TCP formatado como <endereço> IP: <porta>. |
| event | Caractere único que representa o evento de protocolo. Os valores válidos são:+: Ligar-: Desligar>:Enviar<: Receber*: Informações |
| data | Informações de texto associadas ao evento SMTP. |
| context | Informações de contexto adicionais que podem estar associadas ao evento SMTP. |
Uma conversação SMTP que representa o envio ou a receção de uma única mensagem de e-mail gera vários eventos SMTP. Cada evento é registado numa linha separada no registo de protocolos. Um servidor Exchange tem muitas conversações SMTP em curso a qualquer momento. Esta ação cria entradas de registo de protocolos a partir de diferentes conversações SMTP que são misturadas. Pode utilizar os campos session-id e sequence-number para ordenar as entradas de registo de protocolo por cada conversação SMTP individual.