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Resolver problemas com o conector de Microsoft 365 Copilot pedidos Pull do GitHub Cloud

O conector gitHub Cloud Pull Requests Microsoft 365 Copilot permite à sua organização indexar pedidos Pull armazenados em repositórios do GitHub em experiências de Microsoft 365 Copilot e Microsoft Search. Este artigo fornece informações de resolução de problemas para erros comuns que poderá encontrar ao implementar ou utilizar o conector.

Para verificar as informações de configuração do GitHub para ajudar a resolver erros, veja Configurar o serviço GitHub para ingestão de conectores.

Resolução de problemas do conector de Pedidos Pull do GitHub Cloud

A tabela seguinte lista erros comuns e possíveis resoluções para esses erros.

Erro Causa possível Resolução
Falha na autenticação ID de cliente incorreto, segredo do cliente ou chave privada. Verifique se as credenciais Aplicativo GitHub introduzidas no Centro de administração do Microsoft 365 correspondem aos valores gerados no GitHub. Regenerar o segredo do cliente, se necessário.
O início de sessão do SSO não é suportado O fluxo de autenticação do GitHub não suporta o início de sessão único (SSO) durante a configuração. Certifique-se de que a conta utilizada para autenticação tem sessão iniciada diretamente no GitHub antes de configurar o conector.
Permissões insuficientes As permissões da aplicação GitHub não estão definidas corretamente. Confirme que a aplicação GitHub tem permissões só de leitura para Administração, Metadados, Pedidos Pull, Membros e endereços Email.
O conector deixou de pesquisar As restrições da firewall de IP bloqueiam o acesso ao conector. Adicione os intervalos de IP do conector à lista de permissões nas definições da firewall. Para obter detalhes, veja Configurar as definições da firewall.
Falha no mapeamento de identidades As identidades de utilizador do GitHub não correspondem Microsoft Entra ID propriedades. Reveja as definições de mapeamento de identidades na configuração do conector. Utilize o e-mail, o início de sessão ou o mapeamento de nomes e aplique transformações regex, se necessário.
Limite de taxa excedido Foram atingidos os limites de taxa da API do GitHub para o utilizador autenticado. Utilize contas de utilizador separadas para autenticação OAuth com cada ligação para distribuir chamadas à API.