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O conector gitHub Cloud Pull Requests Microsoft 365 Copilot permite à sua organização indexar pedidos Pull armazenados em repositórios do GitHub em experiências de Microsoft 365 Copilot e Microsoft Search. Este artigo fornece informações de resolução de problemas para erros comuns que poderá encontrar ao implementar ou utilizar o conector.
Para verificar as informações de configuração do GitHub para ajudar a resolver erros, veja Configurar o serviço GitHub para ingestão de conectores.
Resolução de problemas do conector de Pedidos Pull do GitHub Cloud
A tabela seguinte lista erros comuns e possíveis resoluções para esses erros.
| Erro | Causa possível | Resolução |
|---|---|---|
| Falha na autenticação | ID de cliente incorreto, segredo do cliente ou chave privada. | Verifique se as credenciais Aplicativo GitHub introduzidas no Centro de administração do Microsoft 365 correspondem aos valores gerados no GitHub. Regenerar o segredo do cliente, se necessário. |
| O início de sessão do SSO não é suportado | O fluxo de autenticação do GitHub não suporta o início de sessão único (SSO) durante a configuração. | Certifique-se de que a conta utilizada para autenticação tem sessão iniciada diretamente no GitHub antes de configurar o conector. |
| Permissões insuficientes | As permissões da aplicação GitHub não estão definidas corretamente. | Confirme que a aplicação GitHub tem permissões só de leitura para Administração, Metadados, Pedidos Pull, Membros e endereços Email. |
| O conector deixou de pesquisar | As restrições da firewall de IP bloqueiam o acesso ao conector. | Adicione os intervalos de IP do conector à lista de permissões nas definições da firewall. Para obter detalhes, veja Configurar as definições da firewall. |
| Falha no mapeamento de identidades | As identidades de utilizador do GitHub não correspondem Microsoft Entra ID propriedades. | Reveja as definições de mapeamento de identidades na configuração do conector. Utilize o e-mail, o início de sessão ou o mapeamento de nomes e aplique transformações regex, se necessário. |
| Limite de taxa excedido | Foram atingidos os limites de taxa da API do GitHub para o utilizador autenticado. | Utilize contas de utilizador separadas para autenticação OAuth com cada ligação para distribuir chamadas à API. |