Descrição geral do conector do atlassian Jira Cloud Microsoft 365 Copilot

O conector atlassian Jira Cloud Microsoft 365 Copilot permite à sua organização indexar problemas da Jira Cloud e torná-los pesquisáveis em experiências do Microsoft 365, incluindo experiências Microsoft 365 Copilot e Microsoft Search. Quando integra a Jira Cloud com o Microsoft 365, os utilizadores podem detetar rapidamente problemas, projetos e dados relacionados, melhorando a produtividade e a colaboração.

Porquê utilizar o conector Jira Cloud para indexar os seus dados?

O conector da Cloud Jira pesquisa problemas de dados e índices da Jira Cloud (pedidos) para permitir que os utilizadores:

• Pesquise problemas de Jira diretamente no Microsoft 365 Copilot e no Microsoft Search.
• Faça perguntas do Copilot relacionadas com o controlo de projetos, consultas de suporte ou execução de tarefas, tais como:
  • Localize o problema com o não carregamento da aplicação móvel.
  • Procure tarefas Jira comunicadas pelo João para atualizar a documentação sobre a migração da API.
  • Resumir CP-1234.

O conector utiliza a pesquisa semântica para ajudar os utilizadores a encontrar conteúdos relevantes com base em palavras-chave, preferências e ligações sociais.

Os exemplos seguintes são potenciais casos de utilização para o conector Jira Cloud:

• Localize rapidamente problemas de Jira sem sair do Microsoft 365.
• Resuma os detalhes do problema no Copilot para relatórios ou tomada de decisões.
• Permitir que os gestores de projetos e programadores se mantenham informados sobre tarefas e bloqueadores.

Criar agentes com o conector Jira Cloud

Os programadores podem utilizar este conector como uma origem de conhecimento em agentes declarativos que criam com Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot ou o Toolkit de Agentes do Microsoft 365.

Pedidos do agente

Os exemplos seguintes mostram pedidos que os utilizadores podem utilizar para obter informações do conector Jira Cloud.

• Controlo de projetos

  • Mostrar todos os problemas da Jira atribuídos a mim que devem ser apresentados esta semana.
  • Resumir a status do projeto Alpha com base em problemas de Jira.

• Detalhes do problema

  • Dê-me os detalhes do problema DESK-101, incluindo prioridade e destinatário.
  • Quais são os bloqueadores da tarefa de migração de API no Jira?

• Relatórios

  • Gere um resumo de todos os erros de alta prioridade comunicados nos últimos sete dias.
  • Liste as tarefas Jira criadas pelo João no mês passado.

• Colaboração

  • Encontre problemas de Jira que menção "desempenho da aplicação móvel" e partilhe com a equipa.
  • Mostrar problemas não resolvidos no projeto de suporte ao cliente.

Recursos

O conector Jira Cloud fornece as seguintes capacidades:

• Indexar problemas da Cloud Jira em projetos.
• Ative as consultas de linguagem natural no Copilot para obter informações relacionadas com o projeto e a tarefa.
• Suporte a pesquisas incrementais e completas para atualização de dados.
• Forneça um esquema personalizável para propriedades como título, descrição, status e detentor.

Limitações

O conector Jira Cloud tem as seguintes limitações:

• O conector não suporta o Servidor Jira ou o Centro de Dados Jira.
• Os anexos não estão indexados.
• O conector não suporta a função Qualquer utilizador com sessão iniciada na aplicação para conceder acesso ao problema.

Tipos de dados indexados a partir da Jira Cloud

O conector indexa os problemas da Jira Cloud e os metadados associados, incluindo:

• Título
• Descrição do problema
• Problema status
• Nome do projeto
• Datas criadas e atualizadas
• Nome do destinatário
• Prioridade

Os campos personalizados também podem ser indexados. Se um campo personalizado selecionado estiver em falta em alguns tipos de problemas, o campo é ingerido como NULL.

Filtros de dados personalizados

O conector Jira Cloud inclui os seguintes filtros de dados personalizados para a Pesquisa copilot:

• Assignee
• Project

Modelo de permissões e controlo de acesso

O conector suporta dois modos de permissão de pesquisa:

• Todos: os dados indexados são apresentados nos resultados da pesquisa para todos os utilizadores.
• Apenas as pessoas com acesso a esta origem de dados: os dados indexados são apresentados apenas para os utilizadores que têm acesso na Jira.

Para ativar a limitação de segurança, o conector requer:

• IDs de e-mail de utilizador Jira para mapeamento para Microsoft Entra ID.
• Permissões de Jira adequadas, tais como:
  • Procurar projetos (obrigatório para problemas de pesquisa)
  • Permissões de segurança ao nível do problema (opcional)
  • Procurar utilizadores e grupos (opcional para limitação de segurança)

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