Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Utilize os canais de suporte listados neste artigo para comunicar problemas, fazer perguntas ou partilhar comentários relacionados com a plataforma de programadores do Microsoft Teams, agentes Microsoft 365 Copilot e pedidos de funcionalidades. Escolha a opção que melhor se adequa às suas necessidades:
- Problemas de serviço e suporte ao produto
- Fóruns da comunidade de desenvolvedores
- Relatar problemas
- Feedback de documentação
- Solicitação de recursos e ajuda geral
Problemas de serviço e suporte ao produto
Aceda ao portal do Azure ou Centro de administração do Microsoft 365 para quaisquer problemas críticos para a empresa que precisem de suporte baseado em SLA.
| Suporte ao produto | Como Contactar |
|---|---|
| Problemas e falhas de produtos do Microsoft Teams | Se tiver um contrato de suporte Premier para  o Microsoft 365, aceda ao Centro de administração do Microsoft 365 e utilize o menu Suporte para abrir um pedido de serviço. |
| portal do Azure ajuda e suporte | Se tiver uma subscrição paga Azure, aceda ao portal do Azure para criar um pedido de suporte. |
| Perguntas gerais sobre o Teams | Para perguntas gerais sobre o Teams, publique a sua consulta na Comunidade do Microsoft Teams. Selecione Fazer uma pergunta para começar a conversar. |
| Suporte do Centro de Parceiros | Para problemas do Centro de Parceiros (por exemplo: submissões de aplicações, configuração da conta ou fluxos de trabalho de publicação), utilize o Assistente de IA do Centro de Parceiros para comunicar problemas ou contactar o suporte. |
Fóruns da comunidade de desenvolvedores
Utilize fóruns da comunidade para fazer perguntas relacionadas com o desenvolvimento, partilhar soluções e colaborar com outros programadores que criam agentes e experiências de conversação para o Teams e Microsoft 365 Copilot. Para saber mais, veja agentes no Teams. 📢 Leia os anúncios mais recentes e junte-se à conversa com membros da comunidade e engenheiros da plataforma!
Normalmente, os programadores utilizam os seguintes fóruns da comunidade para partilhar ideias, obter ajuda, comunicar problemas e fazer perguntas gerais.
| Fóruns da Comunidade | Como ligar |
|---|---|
|
Microsoft Q&A |
Faça perguntas e ligue-se a outros programadores para criar agentes, aplicações ou fluxos de trabalho do Teams com ferramentas de programador e APIs. Selecione Fazer uma pergunta e adicione a Microsoft Teams etiqueta à sua pergunta. Também pode Iniciar sessão para seguir para se manter atualizado. |
GitHub |
Debata problemas relacionados com a biblioteca de cliente JavaScript do Microsoft Teams, Exemplos e Documentos do Microsoft Teams com a teams-developer-support etiqueta . |
|
Developer Community do Teams |
Selecione Iniciar um Debate para iniciar uma conversação. Procure publicações recentes e populares para encontrar soluções e utilize a MICROSOFT TEAMS etiqueta para obter respostas relevantes. |
Stack Overflow |
Publique as suas perguntas com a microsoft-teams etiqueta . Escreva um título claro, descreva o problema e inclua os passos para reproduzir o problema. Não são permitidas perguntas fora do tópico ou do pedido de funcionalidade. Para obter mais informações, veja Centro de Ajuda do Stack Overflow. |
Relatar problemas
Utilize os seguintes canais da comunidade para comunicar problemas com o SDK, exemplos ou plataforma.
| Canais de ajuda da comunidade | Onde reportar |
|---|---|
| Interrupções da plataforma | Verifique se o problema já foi comunicado em Falhas na plataforma do Teams antes de criar um novo. |
| Exemplos | Submeta problemas para exemplos no repositório de Exemplos do Microsoft Teams . |
| Toolkit de Agentes do Microsoft 365 |
|
| TeamsJS (Separadores) | Submeta problemas e pedidos de funcionalidades para a biblioteca de cliente JavaScript do Teams (TeamsJS). Selecione Novo problema ou procure problemas existentes com a teams-developer-support etiqueta . |
Feedback de documentação
Utilize os canais de ajuda da comunidade para submeter problemas de documentação, comentários ou melhorias.
| Canais de ajuda da comunidade | Como enviar comentários |
|---|---|
| Problemas de documentação | Aceda à parte inferior do artigo e selecione Abrir um problema de documentação na secção Comentários sobre Documentos de Plataforma .
Também pode classificar o artigo em Esta página foi útil? no canto superior direito ao selecionar Sim ou Não e partilhar o que funcionou bem ou o que poderia ser melhorado. |
| Atualizações de documentação | Selecione Editar no canto superior direito do artigo que pretende atualizar e submeta um pedido Pull para o repositório gitHub da documentação do Microsoft Teams . 
|
Solicitação de recursos e ajuda geral
Partilhe ideias de funcionalidades, faça perguntas ou informe-nos sobre a sua experiência com a plataforma de programadores do Teams.
| Canal da comunidade | Como contactar |
|---|---|
| Sugestões de recursos | Publique novas sugestões de funcionalidades ou vote nas existentes no portal de comentários do  Microsoft Teams. |
| Questões gerais | Para perguntas gerais sobre a plataforma de programadores do Teams, contacte aqui. Recomendamos que utilize primeiro os canais da comunidade listados neste artigo e envie um e-mail apenas quando outras opções não forem adequadas. |
| Entrevista de comentários | O seu feedback é valioso. Se estiver interessado em partilhar a sua experiência com a nossa documentação, respostas da comunidade ou processo de publicação da Loja Teams, pode reservar um bloco. |
Confira também
Colaborar conosco no GitHub
A fonte deste conteúdo pode ser encontrada no GitHub, onde você também pode criar e revisar problemas e solicitações de pull. Para obter mais informações, confira o nosso guia para colaboradores.