Configurar um conector para arquivar dados da Rogers Network

Utilize o conector TeleMessage para importar e arquivar dados SMS e MMS da rede móvel Rogers. Ao configurar um conector do Rogers Network Archiver, este liga-se à rede móvel Rogers da sua organização e importa dados SMS e MMS para caixas de correio no Microsoft 365.

Depois de armazenar dados da rede móvel Rogers em caixas de correio de utilizador, pode aplicar funcionalidades do Microsoft Purview, como a Suspensão de Litígios, a Pesquisa de conteúdos e as políticas de retenção do Microsoft 365 aos dados. Por exemplo, pode procurar mensagens SMS e MMS da rede móvel Rogers através da Pesquisa de conteúdos ou de uma pesquisa associada a um caso de Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview. A utilização de um conector rogers Network Archiver para importar e arquivar dados no Microsoft 365 pode ajudar a sua organização a manter-se em conformidade com os regulamentos de governação empresarial e as políticas regulamentares.

Descrição geral do arquivo de dados da rede móvel Rogers

A descrição geral seguinte explica o processo de utilização de um conector para arquivar dados SMS e MMS da Rogers no Microsoft 365.

1. A sua organização trabalha com a TeleMessage para configurar um conector do Rogers Network Archiver. Para obter mais informações, consulte Ativar o TeleMessage Rogers Network Archiver para o Microsoft 365.

2. Em tempo real, a rede móvel Rogers da sua organização copia dados para o site TeleMessage.

3. O conector Rogers Network Archiver que cria no portal do Microsoft Purview liga-se ao site TeleMessage todos os dias e transfere as mensagens de e-mail das 24 horas anteriores para uma área de Armazenamento do Azure segura na Microsoft Cloud.

4. O conector importa os itens de comunicação móvel para a caixa de correio de um utilizador específico. É criada uma nova pasta com o nome Rogers SMS/MMS Network Archiver na caixa de correio do utilizador específico e os itens são importados para a mesma. O conector faz o mapeamento com o valor da propriedade endereço Email do Utilizador. Todas as mensagens de e-mail contêm esta propriedade, que é preenchida com o endereço de e-mail de cada participante da mensagem de e-mail.

   Além do mapeamento automático de utilizadores através do valor da propriedade endereço Email do utilizador, também pode definir um mapeamento personalizado ao carregar um ficheiro de mapeamento CSV. Este ficheiro de mapeamento deve conter o Número de Telemóvel do Utilizador e o endereço de caixa de correio do Microsoft 365 correspondente para cada utilizador. Se ativar o mapeamento automático de utilizadores e fornecer um mapeamento personalizado, para cada item de e-mail, o conector analisa primeiro o ficheiro de mapeamento personalizado. Se não encontrar um utilizador válido do Microsoft 365 que corresponda ao número de telemóvel de um utilizador, o conector utiliza a propriedade de endereço de e-mail do utilizador do item de e-mail. Se o conector não encontrar um utilizador válido do Microsoft 365 no ficheiro de mapeamento personalizado ou na propriedade de endereço de e-mail do utilizador do item de e-mail, o item não é importado.

Antes de configurar um conector

• Encomende o serviço Rogers Network Archiver à TeleMessage e obtenha uma conta de administração válida para a sua organização. Tem de iniciar sessão nesta conta quando criar o conector no centro de conformidade.

• Registe todos os utilizadores que necessitem do arquivamento da Rede Rogers na conta TeleMessage. Ao registar utilizadores, utilize o mesmo endereço de e-mail utilizado para a respetiva conta do Microsoft 365.

• Certifique-se de que os seus funcionários têm telemóveis pertencentes à empresa e responsáveis pela empresa na rede móvel O2. O arquivo de mensagens no Microsoft 365 não está disponível para dispositivos BYOD (Bring Your Own Devices) ou "Bring Your Own Devices".

• Obtenha a conta Rogers e os detalhes de contacto de faturação da sua organização para que possa preencher os formulários de inclusão e encomendar o serviço de arquivo de mensagens da Rogers.

• Atribua a função de Administração do Conector de Dados ao utilizador que cria um conector do Rogers Network Archiver no Passo 3. Esta função é necessária para adicionar conectores na página Conectores de dados no portal do Microsoft Purview. Vários grupos de funções incluem esta função por predefinição. Para obter uma lista destes grupos de funções, consulte Funções no Microsoft Defender para Office 365 e conformidade do Microsoft Purview. Em alternativa, um administrador na sua organização pode criar um grupo de funções personalizado, atribuir a função de Administração do Conector de Dados e, em seguida, adicionar os utilizadores adequados como membros. Para obter instruções, veja:

  • Permissões no portal do Microsoft Purview
  • Funções e grupos de funções no Microsoft Defender para Office 365 e conformidade do Microsoft Purview

• Este conector de dados TeleMessage está disponível em ambientes GCC na cloud do Microsoft 365 US Government. As aplicações e serviços de terceiros podem envolver o armazenamento, a transmissão e o processamento dos dados de clientes da sua organização em sistemas de terceiros que estão fora da infraestrutura do Microsoft 365 e, por conseguinte, não estão abrangidos pelos compromissos do Microsoft Purview e da proteção de dados. A Microsoft não representa que a utilização deste produto para ligar a aplicações de terceiros implica que essas aplicações de terceiros são compatíveis com FEDRAMP.

Criar um conector do Rogers Network Archiver

Depois de concluir os pré-requisitos descritos na secção anterior, pode criar o conector Rogers Network Archiver no portal do Microsoft Purview. O conector utiliza as informações que fornece para ligar ao site TeleMessage e transferir dados SMS/MMS da Rogers para as caixas de correio de utilizador correspondentes no Microsoft 365.

1. Inicie sessão no portal do Microsoft Purview.

2. Selecione Definições>Conectores de dados.

3. Selecione Os meus conectores e, em seguida, selecione Adicionar conector.

4. Na lista, selecione Rogers Network Archiver.

5. Na página Termos de serviço , selecione Aceitar.

6. Na página Iniciar sessão na TeleMessage , em Passo 3, introduza as informações necessárias nas seguintes caixas e, em seguida, selecione Seguinte.

   • Nome de utilizador: O seu nome de utilizador do TeleMessage.
   • Palavra-passe: A sua palavra-passe de TeleMessage.

7. Depois de criar o conector, pode fechar a janela de pop-up e ir para a página seguinte.

8. Na página Mapeamento de utilizadores , ative o mapeamento automático de utilizadores. Para ativar o mapeamento personalizado, carregue um ficheiro CSV que contenha as informações de mapeamento do utilizador e, em seguida, selecione Seguinte.

9. Reveja as suas definições e, em seguida, selecione Concluir para criar o conector.

Limites

A importação de anexos ou itens suporta ficheiros até 10 MB.