Configurar um conector para arquivar dados da Verizon Network

Utilize o conector TeleMessage para importar e arquivar dados do Serviço de Mensagens Curtas (SMS) e do Serviço de Mensagens Multimédia (MMS) da Verizon Network. Depois de configurar um conector, este liga-se à Rede Verizon da sua organização uma vez por dia e importa dados SMS e MMS para caixas de correio no Microsoft 365.

Depois de armazenar os dados do conector da Verizon Network em caixas de correio de utilizador, pode aplicar funcionalidades do Microsoft Purview, como a Suspensão de Litígios, a Pesquisa de Conteúdos e as políticas de retenção do Microsoft 365 aos dados da Verizon. Por exemplo, pode procurar mensagens SMS e MMS da Verizon através da Pesquisa de Conteúdos ou associar a caixa de correio que contém dados da Rede Verizon a um depositário num caso Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Premium). Utilizar um conector da Verizon Network para importar e arquivar dados no Microsoft 365 pode ajudar a sua organização a manter-se em conformidade com as políticas governamentais e regulamentares.

Descrição geral do arquivo de dados da Verizon Network

A descrição geral seguinte explica o processo de utilização de um conector para arquivar dados da Verizon Network no Microsoft 365.

1. A sua organização trabalha com a TeleMessage e a Verizon para configurar um conector da Verizon Network. Para obter mais informações, consulte Verizon Network Archiver.

2. Uma vez a cada 24 horas, a Rede Verizon da sua organização copia mensagens SMS e MMS para o site TeleMessage.

3. O conector da Rede Verizon que cria no portal do Microsoft Purview liga-se ao site TeleMessage todos os dias e transfere as mensagens SMS e MMS das 24 horas anteriores para uma localização segura do Armazenamento do Azure na nuvem da Microsoft. O conector também converte o conteúdo das mensagens SMS e MMS num formato de mensagem de e-mail.

4. O conector importa os itens de comunicação móvel para a caixa de correio de um utilizador específico. É criada uma nova pasta com o nome Verizon SMS/MMS Network Archiver na caixa de correio do utilizador específico e os itens são importados para a mesma. O conector faz este mapeamento com o valor da propriedade endereço Email do Utilizador. Todas as mensagens SMS e MMS contêm esta propriedade, que é preenchida com o endereço de e-mail de cada participante da mensagem.

   Para além do mapeamento automático de utilizadores através do valor da propriedade endereço Email do utilizador, também pode implementar o mapeamento personalizado ao carregar um ficheiro de mapeamento CSV. Este ficheiro de mapeamento contém o número de telemóvel e o endereço de e-mail correspondente do Microsoft 365 para os utilizadores na sua organização. Se ativar o mapeamento automático de utilizadores e o mapeamento personalizado, para cada item da Verizon, o conector analisa primeiro o ficheiro de mapeamento personalizado. Se não encontrar um utilizador válido do Microsoft 365 que corresponda ao número de telemóvel de um utilizador, o conector utiliza os valores na propriedade de endereço de e-mail do item que está a tentar importar. Se o conector não encontrar um utilizador válido do Microsoft 365 no ficheiro de mapeamento personalizado ou na propriedade de endereço de e-mail do item Verizon, o item não será importado.

Antes de configurar um conector

Alguns dos passos de implementação necessários para arquivar dados da Verizon Network são externos ao Microsoft 365. Tem de concluir estes passos antes de poder criar um conector no centro de conformidade.

• Encomende o serviço Verizon Network Archiver da TeleMessage e obtenha uma conta de administração válida para a sua organização. Tem de iniciar sessão nesta conta quando criar o conector no centro de conformidade.

• Obtenha a sua conta da Verizon Network e os detalhes de contacto de faturação para que possa preencher os formulários de inclusão da TeleMessage e encomendar o serviço de arquivo de mensagens da Verizon.

• Registe todos os utilizadores que necessitem do arquivo VERIZON SMS e MMS na conta TeleMessage. Ao registar utilizadores, utilize o mesmo endereço de e-mail utilizado para a respetiva conta do Microsoft 365.

• Certifique-se de que os seus funcionários têm telemóveis pertencentes à empresa e responsáveis pela empresa na rede móvel Verizon. O arquivo de mensagens no Microsoft 365 não está disponível para dispositivos BYOD (Bring Your Own Devices) pertencentes aos funcionários.

• Atribua a função de Administração do Conector de Dados ao utilizador que cria um conector da Rede Verizon. Esta função é necessária para adicionar conectores na página Conectores de dados no portal do Microsoft Purview. Vários grupos de funções incluem esta função por predefinição. Para obter uma lista destes grupos de funções, consulte Funções no Microsoft Defender para Office 365 e conformidade do Microsoft Purview. Em alternativa, um administrador na sua organização pode criar um grupo de funções personalizado, atribuir a função de Administração do Conector de Dados e, em seguida, adicionar os utilizadores adequados como membros. Para obter instruções, veja:

  • Permissões no portal do Microsoft Purview
  • Funções e grupos de funções no Microsoft Defender para Office 365 e conformidade do Microsoft Purview

• Utilize este conector de dados TeleMessage em ambientes GCC na cloud do Microsoft 365 US Government. As aplicações e serviços de terceiros podem envolver o armazenamento, a transmissão e o processamento dos dados de clientes da sua organização em sistemas de terceiros que estão fora da infraestrutura do Microsoft 365. Por conseguinte, estes sistemas não são abrangidos pelos compromissos do Microsoft Purview e da proteção de dados. A Microsoft não representa que a utilização deste produto para ligar a aplicações de terceiros implica que essas aplicações de terceiros são compatíveis com FEDRAMP.

Criar um conector da Rede Verizon

Depois de concluir os pré-requisitos descritos na secção anterior, pode criar um conector da Rede Verizon no portal do Microsoft Purview. O conector utiliza as informações que fornece para ligar ao site TeleMessage e transferir mensagens SMS e MMS para as caixas de correio de utilizador correspondentes no Microsoft 365.

1. Inicie sessão no portal do Microsoft Purview.

2. Selecione Definições>Conectores de dados.

3. Selecione Os meus conectores e, em seguida, selecione Adicionar conector.

4. Na lista, selecione Verizon Network.

5. Na página Termos de serviço , selecione Aceitar.

6. Na página Iniciar sessão na TeleMessage , em Passo 3, introduza as informações necessárias nas seguintes caixas e, em seguida, selecione Seguinte.

   • Nome de utilizador: O seu nome de utilizador do TeleMessage.
   • Palavra-passe: A sua palavra-passe de TeleMessage.

7. Depois de criar o conector, pode fechar a janela de pop-up e ir para a página seguinte.

8. Na página Mapeamento de utilizadores , ative o mapeamento automático de utilizadores e selecione Seguinte. Se precisar de mapeamento personalizado, carregue um ficheiro CSV e selecione Seguinte.

9. Reveja as suas definições e, em seguida, selecione Concluir para criar o conector.

Limites

A importação de anexos ou itens suporta até 10 MB.