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Microsoft sql 2022

Delmira Oliveira 160 Pontos de reputação
2025-08-15T11:16:46.68+00:00

Bom dia

Tenho estes erros no event viewer:

  • sqlservr (14516,R,98,0) SoftwareUsageMetrics-Api: Uma tentativa de criar o ficheiro "C:\WINDOWS\system32\LogFiles\Sum\Apitmp.log" falhou com o erro de sistema 5 (0x00000005): "Acesso negado. ". A operação de criação do ficheiro irá falhar com o erro -1032 (0xfffffbf8).
  • sqlservr (14516,R,98,0) SoftwareUsageMetrics-Api: Não é possível criar um novo ficheiro de registo porque a base de dados não pode escrever na unidade de registo. A unidade poderá ser só de leitura, estar sem espaço no disco, estar mal configurada ou danificada. Erro -1032.

O SQL Server 2022 foi instalado no Windows server 2025 DC

A conta que inicia o serviço SQL é: NT Service\MSSQLSERVER

Mas assumindo o que a mensagem indica (falha no acesso à pasta C:\Windows\System32\LogFiles), não consigo permitir o acesso a essa pasta à NT Service\MSSQLSERVER .

Alguma ajuda?

Obrigado

SQL Server | Outro
0 comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Thumu Sai Pranay 75 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2025-12-09T11:56:33.76+00:00

    Oi @Anonymous ,

    Os erros que você está encontrando vêm do componente SoftwareUsageMetrics-API. O SQL Server 2022 registra sua telemetria de métricas de uso para:

    C:\Windows\System32\LogFiles\Sum

    No Windows Server 2025, as permissões padrão de pasta podem não incluir o SID do serviço SQL Server, o que pode causar mensagens de "Acesso negado" e erro -1032.

    Para corrigir isso, conceda permissões de escrita à conta de serviço SQL Server:

    1. Vá para C:\Windows\System32\LogFiles\Sum
    2. Adicione NT SERVICE\MSSQLSERVER às configurações de segurança da pasta
    3. Dê permissões de Modificar e Escrever
    4. Reiniciar o serviço SQL Server

    Essa configuração é suportada e permite que o componente de telemetria crie seus arquivos de log. Se você não precisar de registro de métricas de uso, pode desativá-lo com sp_configure, mas ajustar as permissões de pastas é recomendado.

    Obrigado.

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