Aceitar uma resposta no Microsoft Q&A

Uma resposta aceita é a resposta que a pessoa que fez a pergunta escolhe como a que acha que melhor resolve seu problema.

Somente o autor da pergunta pode aceitar uma resposta à sua pergunta no Microsoft Q&A. Aceitar uma resposta ajuda outros usuários a saber que a resposta ajudou o autor da pergunta e pode ajudá-los com um problema igual ou semelhante.

Uma resposta aceita nem sempre é a melhor ou a resposta final; significa apenas que resolveu o problema para a pessoa que fez a pergunta. Outros usuários podem preferir respostas diferentes, dependendo de suas necessidades específicas.

Pré-requisitos

• Você precisa estar conectado ao Q&A.
• Você precisa ser o autor da pergunta.

Limitações

• Você só pode aceitar respostas de outros usuários.

Aceitar uma resposta

Aceitar uma resposta ajuda outros membros da comunidade saber que a resposta o ajudou. É também uma forma de agradecer e reconhecer a pessoa que te ajudou.

1. Vá para uma pergunta que você fez E que tenha respostas.
2. Analise as respostas e selecione o botão "Aceitar resposta" abaixo da resposta.
3. A resposta é aceita e movida para cima após a pergunta. A resposta aceita tem uma moldura verde para indicar visualmente que é a resposta aceita e o tem o rótulo "Resposta aceita".

Remover uma resposta aceita

Você pode mudar de ideia e decidir que uma resposta não o ajudou a resolver seu problema. Nesse caso, você pode desfazer a ação de resposta aceita.

1. Vá para a pergunta que você fez que tem a resposta aceita.
2. Selecione o botão "Aceitar resposta" abaixo da resposta aceita.
3. Você verá uma caixa de diálogo perguntando se deseja remover a resposta aceita.
4. Selecione "Sim" e a resposta não será mais aceita.

Remover uma resposta aceita

Você pode receber uma ou mais respostas depois de aceitar a resposta. Uma delas pode fornecer uma maneira melhor de resolver seu problema. Você pode alterar facilmente a resposta aceita ou aceitar mais respostas se várias soluções forem úteis.

Próximas etapas

Ajude outros membros da comunidade aceitando respostas para suas perguntas.