Respostas recomendadas do Moderador

Quando uma resposta útil não for marcada pelo autor da pergunta, os moderadores agora poderão intervir com um novo recurso: Respostas Recomendadas do Moderador. Esse rótulo ajuda a exibir respostas de alta qualidade para leitores futuros, sem substituir a autoridade do autor da pergunta.

O que é uma resposta recomendada pelo Moderador?

Uma Resposta Recomendada do Moderador é uma resposta que um moderador acredita ser precisa, completa e útil, mesmo que o autor da pergunta não a tenha marcado como a solução aceita. Ele aparece com um rótulo distinto para sinalizar a confiança e melhorar a capacidade de descoberta.

Se o autor da pergunta mais tarde aceitar a mesma resposta, o rótulo será atualizado para:
Resposta aceita pelo autor da pergunta e recomendada pelo moderador

Pré-requisitos

• Você precisa estar conectado ao Q&A.
• Você precisa ser um moderador em Q&A.

Por que isso importa

Alguns threads nunca são marcados como respondidos , especialmente quando o autor da pergunta não retorna. Isso pode deixar respostas úteis enterradas e difíceis de encontrar. Recomendações do moderador:

• Destacar soluções confiáveis
• Melhorar a visibilidade para leitores futuros
• Ajudar os mecanismos de pesquisa e as ferramentas de IA a priorizar o conteúdo de qualidade

Quando recomendar uma resposta

Os moderadores podem recomendar uma resposta quando:

• O autor da pergunta confirma que o problema foi resolvido, mas não marcou o thread como respondido
• O autor da pergunta compartilha a solução, mas não consegue marcá-la
• Pelo menos 72 horas se passaram e dois ou mais usuários confirmaram que a solução funcionou
• A resposta recebeu cinco ou mais votos úteis após vários dias
• O moderador sabe por experiência própria que a solução é válida

A resposta selecionada deve ser a solução mais precisa e completa, independentemente de quem a postou.

Quando não recomendar

Evite recomendar uma resposta se:

• O autor da pergunta ainda está ativo e confirma se o problema persiste
• A resposta foi postada - dê ao autor da pergunta tempo para se envolver
• A resposta pede apenas mais informações ou esclarecimentos
• A resposta oferece etapas genéricas de solução de problemas sem abordar a causa raiz
• O thread não tem uma solução clara
• Você mesmo escreveu a resposta - neste caso, peça a outro moderador para recomendá-la em seu nome