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Perguntas frequentes sobre o GDPR do App Center

Importante

O Visual Studio App Center foi desativado em 31 de março de 2025, com exceção dos recursos de Análise e Diagnóstico, que continuarão com suporte até 30 de junho de 2026. Saiba mais.

O conteúdo a seguir é uma lista de perguntas frequentes sobre GDPR. Se você tiver perguntas adicionais que não foram respondidas aqui, entre em contato conosco.

Para cumprir nossas obrigações de RGPD, criamos um DPA. Você pode assiná-lo e enviá-lo de volta para nós?

Por motivos operacionais, não assinamos contratos enviados por nossos clientes. Os termos e contratos do nosso produto estão aqui: Informações Legais do Azure. Os termos específicos do GDPR estão próximos do fim dos Termos de Serviço Online do Azure.

Quais informações pessoais o seu serviço armazena?

As informações armazenadas pelo HockeyApp ou pelo App Center dependem de vários fatores, incluindo como você configurou o SDK, quais dados seu aplicativo manipula e assim por diante. Por exemplo, se o aplicativo transmitir falhas de volta, nossos serviços não poderão determinar quais informações pessoais estão no rastreamento de pilha ou no despejo de memória.

RGPD – quais tipos de dados o App Center coleta?

Você pode ver os dados coletados pelo App Center ativando o registro detalhado. (Embora o artigo seja específico do React Native, você pode usar a API para todas as plataformas de aplicativos). Em seguida, examine os logs HTTP, que contêm cabeçalhos e conteúdo JSON para ver o tipo de dados.

Para usuários do HockeyApp e do App Center SxS, os dados coletados pelo HockeyApp podem ser encontrados em https://hockeyapp.net/blog/2016/05/09/user-metrics-and-privacy.html.

Como enviar solicitações de exclusão e exportação da DSR do RGPD (Direito do Titular dos Dados) para o App Center

Os clientes do App Center podem exercer seus direitos como titulares de dados enviando solicitações de DSR usando métodos de API específicos do RGPD. Você pode encontrar mais informações sobre como enviar uma solicitação de Exclusão e Exportação de DSR no RGPD.

Relatório de privacidade da App Store

Aqui você pode encontrar respostas para perguntas para o relatório de privacidade da App Store. Observe que não filtramos as informações que você nos envia nos logs e mensagens de exceção personalizadas. Portanto, se você estiver enviando alguns dados pessoais ou IDs de usuário em eventos analíticos, você deverá mencioná-los em um relatório de privacidade. As respostas abaixo se aplicam apenas aos dados coletados pelo App Center, desde que você não nos envie eventos de análise ou exceções personalizadas.

Coleta de dados

O App Center coleta apenas dados de diagnóstico, como dados de falha e dados de desempenho. Coletamos e armazenamos rastreamentos de pilha de falhas e informações de análise: o número de iniciações e reinicializações do aplicativo.

Uso de dados

Usamos dados para "Análise" e "Outras Finalidades". "Outros Fins" significa coletar relatórios de falha para melhorar a estabilidade do aplicativo.

Dados vinculados ao usuário

Os dados coletados pelo App Center não estão vinculados a um usuário e não contêm informações pessoais.

Acompanhamento

O App Center coleta apenas informações sobre o país/região de uso do dispositivo com base em dados de celular (para todas as plataformas, exceto Windows). Essas informações são armazenadas sem referência ao usuário e são usadas apenas para exibir estatísticas de uso em regiões diferentes. Para o Windows, o App Center não coleta nenhum acompanhamento de localização geográfica por padrão.