Melhorar a qualidade das respostas com sinônimos

Neste tutorial, você aprenderá como:

Este tutorial mostra como você pode melhorar a qualidade de suas respostas usando sinônimos. Vamos supor que os usuários não estão recebendo uma resposta precisa para suas consultas, quando usam formulários alternativos, sinônimos ou acrônimos de uma palavra. Portanto, eles decidem melhorar a qualidade da resposta usando a API de Criação para adicionar sinônimos a palavras-chave.

Adicionar sinônimos usando a API de Criação

Vamos melhorar os resultados adicionando as seguintes palavras e suas alterações:

{
    "synonyms": [
        {
            "alterations": [
                "fix problems",
                "troubleshoot",
                "diagnostic",
                ]
        },
        {
            "alterations": [
                "whiteboard",
                "white board",
                "white canvas"
            ]
        },
        {
            "alterations": [
                "bluetooth",
                "blue tooth",
                "BT"
            ]
        }
    ]
}

Para o conjunto de perguntas e respostas "Corrigir problemas com a Caneta Surface", comparamos a resposta de uma consulta feita usando o sinônimo "solucionar problemas".

Resposta antes da adição do sinônimo

Resposta após a adição do sinônimo

Como você pode ver, quando troubleshoot não foi adicionado como sinônimo, obtivemos uma resposta de baixa confiança à consulta "Como solucionar problemas de sua Caneta Surface". No entanto, depois de adicionarmos troubleshoot como um sinônimo para "corrigir problemas", recebemos a resposta correta à consulta com uma pontuação de confiança mais alta. Depois que esses sinônimos foram adicionados, a relevância dos resultados é aprimorada.

Observações

• Os sinônimos podem ser adicionados em qualquer ordem. A ordenação não é considerada em nenhuma lógica computacional.
• Os sinônimos só podem ser adicionados a um projeto que tenha pelo menos um par de perguntas e respostas.
• Os sinônimos só podem ser adicionados quando há pelo menos um par de perguntas e respostas em um projeto.
• No caso de sinônimos sobrepostos entre dois conjuntos de alterações, os resultados podem ser inesperados, e não é recomendável usar conjuntos de sinônimos sobrepostos.
• Caracteres especiais não são permitidos para sinônimos. Para palavras hifenizadas como "COVID-19", elas são tratadas da mesma forma que "COVID 19" e "espaço" pode ser usado como separador de termos. Veja a seguir a lista de caracteres especiais proibidos:

Próximas etapas