Compartilhar via

PagerDuty (versão prévia)

O PagerDuty é uma plataforma ágil de gerenciamento de incidentes que se integra às pilhas de monitoramento de Operações de TI e DevOps para melhorar a confiabilidade operacional e a agilidade para as organizações.

Esse conector está disponível nos seguintes produtos e regiões:

Service Class Regions
Copilot Studio Standard Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicativos Lógicos Standard Todas as regiões dos Aplicativos Lógicos , exceto as seguintes:
     - Regiões do Azure China
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Apps Standard Todas as regiões do Power Apps , exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Automate Standard Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Contato
Nome Microsoft
URL Suporte do Microsoft LogicApps
Suporte do Microsoft Power Automate
Suporte do Microsoft Power Apps
Metadados do conector
Publicador Microsoft
Site da Web https://www.pagerduty.com/
Política de privacidade https://www.pagerduty.com/privacy-policy/

Criando uma conexão

O conector dá suporte aos seguintes tipos de autenticação:
Default Parâmetros para criar conexão. Todas as regiões Não compartilhável

Padrão

Aplicável: todas as regiões

Parâmetros para criar conexão.

Essa não é uma conexão compartilhável. Se o aplicativo de energia for compartilhado com outro usuário, outro usuário será solicitado a criar uma nova conexão explicitamente.

Nome Tipo Description Obrigatório
Chave de API pagerDuty secureString Chave de API pagerDuty Verdade

Limitações

Nome Chamadas Período de renovação
Chamadas à API por conexão 30 60 segundos
Frequência das pesquisas de gatilho 1 30 segundos

Ações

Adicionar nota ao incidente

Adicione uma anotação a um determinado incidente.
Criar incidente

Cria um novo incidente para um determinado serviço identificável pela chave de integração.
Escalonar incidente

Use uma determinada política de escalonamento em um incidente.
Incidente de soneca

Soneca um determinado incidente por um determinado tempo.
Obter incidente

Recupera o objeto de incidente por chave de incidente.
Obter usuário por ID

Recupera as informações do usuário para uma determinada ID.
Reatribuir incidente

Reatribua um determinado incidente.
Reconhecer incidente

Reconheça um determinado incidente.
Resolver incidentes

Marque um determinado incidente conforme resolvido.

Adicionar nota ao incidente

ID da operação:
AddNoteToIncident

Adicione uma anotação a um determinado incidente.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selecionar um incidente
Adicionado por
 userId True string

Selecionar um usuário
Observação
 note True string

Texto da anotação

Retornos

Resposta ao ponto de extremidade AddNoteToIncident

Corpo
AddNoteResponse

Criar incidente

ID da operação:
CreateIncident

Cria um novo incidente para um determinado serviço identificável pela chave de integração.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Chave de serviço
 service_key True string

Chave de integração de serviço do PagerDuty
Description
 description True string

Descrição do incidente

Retornos

Um novo incidente

Corpo
NewIncident

Escalonar incidente

ID da operação:
EscalateIncident

Use uma determinada política de escalonamento em um incidente.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selecionar um incidente
Escalonado por
 userId True string

Selecionar um usuário
Política de escalonamento
 policyId True string

Selecione uma política

Retornos

Um incidente com a própria propriedade de incidente

Corpo
SingleIncident

Incidente de soneca

ID da operação:
SnoozeIncident

Soneca um determinado incidente por um determinado tempo.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selecionar um incidente
Enoozed por
 userId True string

Selecionar um usuário
Sesta
 duration True integer

A quantidade de tempo, em segundos, para cootar o incidente

Retornos

Um incidente com a própria propriedade de incidente

Corpo
SingleIncident

Obter incidente

ID da operação:
GetIncidentByKey

Recupera o objeto de incidente por chave de incidente.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Incidente
 incident_key True string

Chave de incidente

Retornos

Um incidente

Corpo
Incident

Obter usuário por ID

ID da operação:
GetUser

Recupera as informações do usuário para uma determinada ID.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Identificação de usuário
 userId True string

ID exclusiva do usuário.

Retornos

Um usuário do PagerDuty

Corpo
User

Reatribuir incidente

ID da operação:
ReassignIncident

Reatribua um determinado incidente.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selecionar um incidente
Do usuário
 userId True string

Selecionar um usuário
Para o usuário
 reassignUserId True string

Selecionar um usuário

Retornos

Um incidente com a própria propriedade de incidente

Corpo
SingleIncident

Reconhecer incidente

ID da operação:
AcknowledgeIncident

Reconheça um determinado incidente.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selecionar um incidente
Reconhecido por
 userId True string

Selecionar um usuário

Retornos

Um incidente com a própria propriedade de incidente

Corpo
SingleIncident

Resolver incidentes

ID da operação:
ResolveIncident

Marque um determinado incidente conforme resolvido.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selecionar um incidente
Resolvido por
 userId True string

Selecionar um usuário

Retornos

Um incidente com a própria propriedade de incidente

Corpo
SingleIncident

Gatilhos

Quando um incidente é atribuído a um usuário

Dispara quando um incidente é atribuído ao usuário especificado.
Quando um incidente é criado

Dispara quando um novo incidente é criado.
Quando um incidente é reconhecido

Dispara quando um incidente existente é reconhecido.
Quando um incidente é resolvido

Dispara quando um incidente existente é resolvido.
Quando uma anotação é adicionada

Dispara quando uma anotação é adicionada ao incidente especificado.

Quando um incidente é atribuído a um usuário

ID da operação:
OnIncidentAssigned

Dispara quando um incidente é atribuído ao usuário especificado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Utilizador
 userId True string

Selecionar um usuário

Retornos

Resposta para uma lista de incidentes

Corpo
IncidentsResponse

Quando um incidente é criado

ID da operação:
OnNewIncidentCreated

Dispara quando um novo incidente é criado.

Retornos

Resposta para uma lista de incidentes

Corpo
IncidentsResponse

Quando um incidente é reconhecido

ID da operação:
OnIncidentAcknowledged

Dispara quando um incidente existente é reconhecido.

Retornos

Resposta para uma lista de incidentes

Corpo
IncidentsResponse

Quando um incidente é resolvido

ID da operação:
OnIncidentResolved

Dispara quando um incidente existente é resolvido.

Retornos

Resposta para uma lista de incidentes

Corpo
IncidentsResponse

Quando uma anotação é adicionada

ID da operação:
OnNewIncidentNote

Dispara quando uma anotação é adicionada ao incidente especificado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selecionar um incidente

Retornos

Objeto de resposta para anotações

Corpo
NotesResponse

Definições

IncidentsResponse

Resposta para uma lista de incidentes

Nome Caminho Tipo Description
Lista de incidentes
 incidents array of Incident

Lista de incidentes

SingleIncident

Um incidente com a própria propriedade de incidente

Nome Caminho Tipo Description
incidente
 incident Incident

Um incidente

Incidente

Um incidente

Nome Caminho Tipo Description
ID do incidente
 id string

ID do incidente
Título do incidente
 summary string

Título do incidente
URL de detalhes do incidente
 html_url string

URL de detalhes do incidente
Data de criação
 created_at string

Data de criação
Status atual
 status string

Status atual
Chave de incidente
 incident_key string

Chave de incidente
serviço
 service Service

Um serviço
ID de usuário atribuída
 assignedUserId string

A ID do usuário atribuído a este incidente
Última alteração de status
 last_status_change_at string

Última alteração de status
last_status_change_by
 last_status_change_by LastStatusChangeBy

Representa o usuário ou o serviço que alterou um incidente pela última vez
first_trigger_log_entry
 first_trigger_log_entry FirstTriggerLogEntry

Entrada de log para quando um incidente é disparado
escalation_policy
 escalation_policy EscalationPolicy

A política em vigor para escalar um incidente
Urgência atual
 urgency string

Urgência atual

NewIncident

Um novo incidente

Nome Caminho Tipo Description
Key
 incident_key string

Key

Service

Um serviço

Nome Caminho Tipo Description
ID do serviço
 id string

ID do serviço

LastStatusChangeBy

Representa o usuário ou o serviço que alterou um incidente pela última vez

FirstTriggerLogEntry

Entrada de log para quando um incidente é disparado

EscalationPolicy

A política em vigor para escalar um incidente

Object

Utilizador

Um usuário do PagerDuty

Nome Caminho Tipo Description
Nome
 name string

Nome
Endereço de email
 email string

Endereço de email
O nome de fuso horário preferencial. Se nulo, o fuso horário da conta será usado
 time_zone string

O nome de fuso horário preferencial. Se nulo, o fuso horário da conta será usado
O usuário é cobrado
 billed boolean

O usuário é cobrado
A função de usuário
 role string

A função de usuário
Description
 description string

Bio do usuário
Métodos de contato para o usuário
 contact_methods array of ContactMethod

Métodos de contato para o usuário
Regras de notificação para o usuário
 notification_rules array of NotificationRule

Regras de notificação para o usuário
Cargo
 job_title string

O cargo do usuário
Equipes às quais o usuário pertence
 teams array of Object

Equipes às quais o usuário pertence
Lista de incidentes para este usuário
 coordinated_incidents array of Object

Lista de incidentes para este usuário
Identificação de usuário
 id string

Identificação de usuário
Uma URL na qual a entidade é exibida exclusivamente no aplicativo Web
 html_url string

Uma URL na qual a entidade é exibida exclusivamente no aplicativo Web

ContactMethod

O método para contato

Nome Caminho Tipo Description
HTML URL
 html_url string

Uma URL na qual a entidade é exibida exclusivamente no aplicativo Web

NotificationRule

Regra de notificação

Nome Caminho Tipo Description
HTML URL
 html_url string

Uma URL na qual a entidade é exibida exclusivamente no aplicativo Web

NotesResponse

Objeto de resposta para anotações

AddNoteResponse

Resposta ao ponto de extremidade AddNoteToIncident

Nome Caminho Tipo Description
usuário
 user UserResponse

Resposta do usuário
nota
 note NoteResponse

Resposta de observação

UserResponse

Resposta do usuário

Nome Caminho Tipo Description
Identificação de usuário
 id string

Identificação de usuário

NoteResponse

Resposta de observação

Nome Caminho Tipo Description
Identificador exclusivo do usuário
 id string

Identificador exclusivo do usuário
usuário
 user UserResponse

Resposta do usuário
Anotar conteúdo
 content string

Anotar conteúdo
Data e hora em que a anotação foi criada
 created_at string

Data e hora em que a anotação foi criada

Usando este conector