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tyntec WhatsApp Business

Habilita o canal de comunicação do WhatsApp usando a API de Conversas tyntec para melhorar sua capacidade de comunicação

Esse conector está disponível nos seguintes produtos e regiões:

Service Class Regions
Copilot Studio Premium Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC)
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicativos Lógicos Standard Todas as regiões dos Aplicativos Lógicos , exceto as seguintes:
     – Regiões do Azure Governamental
     - Regiões do Azure China
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Apps Premium Todas as regiões do Power Apps , exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC)
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Automate Premium Todas as regiões do Power Automate , exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC)
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Contato
Nome suporte à tyntec
URL https://www.tyntec.com/get-help-support
Email support@tyntec.com
Metadados do conector
Publicador tyntec GmbH
Site https://www.tyntec.com
Política de privacidade https://www.tyntec.com/data-privacy-statement
Categorias Comunicação; Comércio

O conector "tyntec WhatsApp Business" enriquece os recursos de comunicação do Power Apps, da Automação do Power ou dos Aplicativos Lógicos do Azure habilitando um canal unidirecional do WhatsApp. Ele permite que você envie notificações, alertas, memorandos ou materiais de envolvimento do cliente usando a API tyntec Conversations.

Pré-requisitos

Você precisará do seguinte para continuar:

Como obter a chave de API?

  1. Inscrição/Faça logon em sua conta do tyntec
  2. Clique nas configurações da API
  3. Nas configurações da API, clique em Nova CHAVE de API
  4. Copiar a chave de API recém-atribuída

Como obter o número da conta do WhatsApp Business?

  1. Siga a diretriz [no site da tyntec](https://www.tyntec.com/docs/ whatsapp-business-api-account-information-get-started#toc--set-up-your-whatsapp-business-account-waba-)

Como obter o modelo de mensagem do WhatsApp?

  1. Siga a diretriz no webiste do tyntec

Criando uma conexão

O conector dá suporte aos seguintes tipos de autenticação:

Default Parâmetros para criar conexão. Todas as regiões Não compartilhável

Padrão

Aplicável: todas as regiões

Parâmetros para criar conexão.

Essa não é uma conexão compartilhável. Se o aplicativo de energia for compartilhado com outro usuário, outro usuário será solicitado a criar uma nova conexão explicitamente.

Nome Tipo Description Obrigatório
apikey secureString A apikey para esta api Verdade

Limitações

Nome Chamadas Período de renovação
Chamadas à API por conexão 100 60 segundos

Ações

Botão Enviar URL Dinâmica do Modelo do WhatsApp

Envia o botão url dinâmico do modelo do WhatsApp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Enviar lista de produtos de forma livre do WhatsApp

Envia a lista de produtos do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar mensagem de adesivo de forma livre do WhatsApp

Envia mensagem de adesivo do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar mensagem de contato de formulário livre do Whatsapp

Envia uma mensagem de contato por meio do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar mensagem de documento de forma livre do WhatsApp

Envia uma mensagem de documento de formulário livre do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar mensagem de documento do modelo do WhatsApp

Envia a imagem do documento do modelo do WhatsApp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Enviar mensagem de imagem de forma livre

Envia mensagem de imagem livre. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar mensagem de imagem do modelo do WhatsApp

Envia uma mensagem de modelo do WhatsApp com a imagem. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Enviar mensagem de lista de formulário livre do WhatsApp

Envia uma mensagem de lista do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar mensagem de localização de formulário livre do WhatsApp

Envia mensagem de Localização do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar mensagem de localização do modelo do WhatsApp

Envia uma mensagem de modelo de localização do WhatsApp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Enviar mensagem de texto de forma livre do WhatsApp

Envia uma mensagem de texto de forma livre simples por meio do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente).

Enviar mensagem de texto do modelo do WhatsApp

Envia uma mensagem de texto do modelo do WhatsApp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Enviar mensagem de vídeo de forma livre do WhatsApp

Envia uma mensagem de vídeo de forma livre do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar mensagem de vídeo do modelo do Whatsapp

Envia uma mensagem de vídeo do modelo do Whatsapp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Enviar mensagem de áudio de forma livre

Envia uma mensagem de áudio de forma livre. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar mensagem do modelo do WhatsApp (preterido) [PRETERIDO]

Enviar mensagem do modelo do WhatsApp (preterido)

Enviar produto único de forma livre do WhatsApp

Envia mensagem de produto único do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar Resposta Rápida de Forma Livre do WhatsApp

Envia uma resposta rápida do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Enviar resposta rápida do modelo do WhatsApp

Essa ação envia o modelo do WhatsApp com resposta rápida. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Mensagem de Free-Form do WhatsApp (preterida) [PRETERIDA]

Enviar mensagem de formulário gratuito (preterido)

Validar o número do WABA

Validar o número do WABA

Verificação de status

Verificar o status da mensagem

Verificação de status (preterida) [PRETERIDA]

Verificar o status da mensagem (preterida)

Botão Enviar URL Dinâmica do Modelo do WhatsApp

Envia o botão url dinâmico do modelo do WhatsApp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

id do modelo
templateId string

id do modelo

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

indexar
index integer

indexar

enviar SMS
text string

enviar SMS

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar lista de produtos de forma livre do WhatsApp

Envia a lista de produtos do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

catalogId
catalogId string

catalogId

ID do produto
productId string

ID do produto

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de adesivo de forma livre do WhatsApp

Envia mensagem de adesivo do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

url
url string

url

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de contato de formulário livre do Whatsapp

Envia uma mensagem de contato por meio do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

city
city string

city

country
country string

country

código do país
countryCode string

código do país

rua
street string

rua

tipo
type string

tipo

zip
zip string

zip

formattedName
formattedName string

formattedName

sobrenome
lastName string

sobrenome

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de documento de forma livre do WhatsApp

Envia uma mensagem de documento de formulário livre do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

url
url string

url

barra de título
caption string

barra de título

filename
filename string

filename

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de documento do modelo do WhatsApp

Envia a imagem do documento do modelo do WhatsApp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

id do modelo
templateId string

id do modelo

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

tipo
type string

tipo

url
url string

url

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de imagem de forma livre

Envia mensagem de imagem livre. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

url
url string

url

barra de título
caption string

barra de título

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de imagem do modelo do WhatsApp

Envia uma mensagem de modelo do WhatsApp com a imagem. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

id do modelo
templateId string

id do modelo

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

tipo
type string

tipo

url
url string

url

enviar SMS
text string

enviar SMS

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de lista de formulário livre do WhatsApp

Envia uma mensagem de lista do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

title
title string

title

title
title string

title

conteúdo
payload string

conteúdo

title
title string

title

descrição
description string

descrição

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de localização de formulário livre do WhatsApp

Envia mensagem de Localização do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

longitude
longitude float

longitude

latitude
latitude float

latitude

nome
name string

nome

address
address string

address

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de localização do modelo do WhatsApp

Envia uma mensagem de modelo de localização do WhatsApp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

id do modelo
templateId string

id do modelo

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

longitude
longitude float

longitude

latitude
latitude float

latitude

nome
name string

nome

address
address string

address

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de texto de forma livre do WhatsApp

Envia uma mensagem de texto de forma livre simples por meio do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente).

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from True string

from

para
to True string

para

enviar SMS
text True string

enviar SMS

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de texto do modelo do WhatsApp

Envia uma mensagem de texto do modelo do WhatsApp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

id do modelo
templateId string

id do modelo

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de vídeo de forma livre do WhatsApp

Envia uma mensagem de vídeo de forma livre do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

url
url string

url

barra de título
caption string

barra de título

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de vídeo do modelo do Whatsapp

Envia uma mensagem de vídeo do modelo do Whatsapp. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

canal
channel string

canal

tipo de conteúdo
contentType string

tipo de conteúdo

id do modelo
templateId string

id do modelo

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

tipo
type string

tipo

url
url string

url

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem de áudio de forma livre

Envia uma mensagem de áudio de forma livre. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

url
url string

url

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar mensagem do modelo do WhatsApp (preterido) [PRETERIDO]

Enviar mensagem do modelo do WhatsApp (preterido)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
para
to True string

Número de telefone do receptor

canais
channels True array of string

canais

from
from True string

Seu número de conta do WhatsApp Business

id do modelo
templateId True string

Sua ID de modelo

política de idioma
policy True string

política linguística

código de linguagem
code True string

código de linguagem

tipo
type True string

tipo

tipo
type string

tipo do parâmetro

Subtipo
subType string

Usado para botões de ação Chamar para

url
url string

url

tipo
type string

Tipo de mídia usada

filename
filename string

filename

enviar SMS
text string

enviar SMS

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

Enviar produto único de forma livre do WhatsApp

Envia mensagem de produto único do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

catalogId
catalogId string

catalogId

ID do produto
productId string

ID do produto

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar Resposta Rápida de Forma Livre do WhatsApp

Envia uma resposta rápida do WhatsApp. Utilizável somente na janela de suporte (24 horas após a última mensagem do cliente)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

conteúdo
payload string

conteúdo

title
title string

title

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Enviar resposta rápida do modelo do WhatsApp

Essa ação envia o modelo do WhatsApp com resposta rápida. Utilizável a qualquer momento. Requer um modelo registrado.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
from
from string

from

para
to string

para

id do modelo
templateId string

id do modelo

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

tipo
type string

tipo

enviar SMS
text string

enviar SMS

tipo
type string

tipo

indexar
index integer

indexar

conteúdo
payload string

conteúdo

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Mensagem de Free-Form do WhatsApp (preterida) [PRETERIDA]

Enviar mensagem de formulário gratuito (preterido)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
para
to string

para

canais
channels True array of string

canais

from
from string

from

tipo
type string

tipo

url
url string

url

barra de título
caption string

barra de título

tipo de conteúdo
contentType string

tipo de conteúdo

enviar SMS
text string

enviar SMS

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

Validar o número do WABA

Validar o número do WABA

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
WhatsAppBusinessNumber
whatsAppBusinessNumber True string

WABA para validação

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
número de telefone
phoneNumber string

Seu Número

displayPhoneNumber
displayPhoneNumber string

A versão exibida do número de telefone

verifiedName
verifiedName string

O nome verificado

qualityRating
qualityRating string

Sua classificação de qualidade

status
status string

status

whatsAppAccountId
whatsAppAccountId string

Sua ID da conta do WhatsApp

accountName
managedBy.accountName string

Nome da sua conta

accountName
messagingVia.accountName string

O nome da conta de gerenciamento

messagingTier
messagingTier string

Sua camada de mensagens

pontuação
qualityScore.score string

Sua pontuação

Verificação de status

Verificar o status da mensagem

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID da mensagem
messageId True string

ID da mensagem

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

status
status string

status

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Verificação de status (preterida) [PRETERIDA]

Verificar o status da mensagem (preterida)

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
ID da mensagem
id True string

ID da Mensagem

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID da Mensagem
messageId string

ID da Mensagem

deliveryChannel
deliveryChannel string

deliveryChannel

status
status string

status

carimbo de data/hora
timestamp string

carimbo de data/hora

Gatilhos

Mensagem de entrada

Gatilhos na mensagem de entrada

Mensagem de entrada (preterida) [PRETERIDA]

Gatilhos na mensagem de entrada (preterido)

Mensagem de entrada

Gatilhos na mensagem de entrada

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Seu número de conta do WhatsApp Business
WABA True string

Seu número de conta do WhatsApp Business

Mensagem de entrada (preterida) [PRETERIDA]

Gatilhos na mensagem de entrada (preterido)