Planeje e prepare-se para o Microsoft 365 Copilot para Vendas no ciclo de lançamentos 1 de 2025

Visão geral

O Microsoft 365 Copilot for Sales é um agente Copilot baseado em funções que combina o poder do Microsoft 365 Copilot com insights específicos para vendedores e fluxos de trabalho de vendas automatizados. O Copilot for Sales ajuda os vendedores a economizar tempo, trabalhar com mais eficiência e se concentrar nas atividades mais importantes. Com o Copilot for Sales, os vendedores podem gerar ideias inovadoras, construir relacionamentos mais fortes com os clientes e fechar mais negócios.

No ciclo de lançamentos 1 de 2025, nos concentramos nos seguintes recursos:

• Ajude os vendedores a priorizar suas oportunidades e impulsionar a aceleração dos negócios.
• Automatize as atualizações e sugestões de registros de CRM para agentes.
• Aprimore as experiências de IA assistiva no Copilot for Sales, fornecendo um contexto de CRM mais rico em resumos por e-mail.
• Aprimoramentos de suporte que permitem experiências fortes de pré-reunião, pós-reunião e em reunião para os vendedores.
• Conecte o pacote Microsoft 365 com o poder do Copilot for Sales e do OneNote.

Para obter mais informações sobre o Copilot for Sales, consulte:

• Documentação do Microsoft 365 Copilot para Vendas
• Site de adoção do Microsoft 365 Copilot para Vendas

Atualizações do ciclo de lançamentos 1 de 2025 do Microsoft Copilot para Vendas

Regiões de investimento

Experiências do aplicativo
O Microsoft 365 Copilot para Vendas é um assistente de IA que capacita os vendedores com insights, recomendações, ações e dados de CRM atualizados. Ele funciona diretamente nos aplicativos do Microsoft 365 que os vendedores já usam diariamente. O Copilot para Vendas é um aplicativo do Copilot que funciona com o Dynamics 365 Sales e o Salesforce. Baseia-se no Copilot para Microsoft 365. As experiências entre aplicativos abrangem vários aplicativos do Microsoft 365 e seus sistemas de CRM para que os vendedores permaneçam produtivos dentro do fluxo de trabalho.

Os vendedores usam aplicativos diferentes para vários aspectos de seu trabalho. Eles usam o Outlook para email, o Teams para reuniões e o Dynamics 365 ou o Salesforce para CRM. O Copilot para Vendas conecta esses aplicativos e permite que os vendedores executem suas tarefas com mais eficiência no mesmo fluxo de trabalho. Por exemplo, os vendedores podem atualizar seu CRM no Outlook ou no Teams sem trocar de aplicativo. O Copilot for Sales também fornece insights de outros aplicativos que ajudam os vendedores a se comunicarem melhor com seus clientes, criar confiança e fechar mais negócios.

Agentes do Copilot
Os agentes do Copilot ajudam os vendedores e as equipes de vendas a concluir os processos de vendas de forma autônoma. Eles analisam dados de vendas para concluir tarefas de vendas e fornecer insights ao vendedor. Esses cenários agenciais auxiliam os vendedores em todo o processo de vendas, qualificando e priorizando leads. Eles oferecem aos vendedores insights sobre oportunidades, recomendam as próximas etapas para ajudar a fechar negócios e fornecem diretrizes para ajudar os vendedores a se prepararem para suas próximas reuniões de vendas.

Experiências do Microsoft Outlook
O Microsoft 365 Copilot para Vendas é um assistente de IA projetado para vendedores. O aplicativo Copilot for Sales no Outlook fornece recomendações e informações para ajudá-lo a permanecer conectado aos seus clientes, reduzir a entrada de dados e personalizar seus compromissos. Com o Copilot, você pode fechar negócios mais rapidamente e desfrutar de taxas de ganho mais altas.

Com o Copilot, você pode obter informações relacionadas do seu sistema de CRM, como detalhes de contato, histórico da conta e oportunidades. Você pode salvar atividades como e-mails e reuniões em seu sistema de CRM. Você obtém uma visão geral das interações recentes com seus clientes, incluindo resumos por e-mail, notas de reuniões e itens de ação. Use recursos de IA para redigir e-mails, resumir conversas e gerar acompanhamentos. A experiência do Copilot for Sales no Microsoft Outlook vem por meio de uma experiência de aplicativo integrada. Ele enriquece o Copilot nos recursos do Microsoft Outlook com habilidades, dados e ações específicas de vendas.

Experiências do Microsoft Teams
O Copilot para Vendas é um assistente de IA projetado para vendedores. O aplicativo Copilot for Sales no Teams fornece recomendações e informações para ajudá-lo a permanecer conectado aos seus clientes, minimizar a entrada de dados e personalizar seus compromissos para que você possa fechar negócios mais rapidamente com taxas de ganho mais altas. Colabore em negócios com colegas, prepare-se e realize reuniões de vendas eficazes, obtenha uma compreensão mais profunda das necessidades dos seus clientes a partir de resumos de chamadas transcritos e tome a ação certa no momento certo com acompanhamentos gerados automaticamente. Você experimenta o Copilot for Sales no Microsoft Teams por meio de um aplicativo integrado que aprimora os recursos do Copilot com habilidades, dados e ações específicos de vendas.

Para saber mais sobre o conjunto completo de recursos oferecido nesse ciclo de lançamentos, confira o plano de lançamentos do Microsoft 365 Copilot para Vendas a seguir: