O que é DevOps?

O DevOps combina desenvolvimento (Desenvolvimento) e operações (Ops) para unir pessoas, processos e tecnologia no planejamento, desenvolvimento, entrega e operações de aplicativos. O DevOps permite a coordenação e a colaboração entre funções anteriormente siloed, como desenvolvimento, operações de TI, engenharia de qualidade e segurança.

As equipes adotam a cultura, as práticas e as ferramentas do DevOps para aumentar a confiança nos aplicativos que criam, responder melhor às necessidades do cliente e atingir as metas de negócios mais rapidamente. O DevOps ajuda as equipes a fornecer valor continuamente aos clientes, produzindo produtos melhores e mais confiáveis.

DevOps e o ciclo de vida do aplicativo

O DevOps influencia o ciclo de vida do aplicativo em suas fases de planejamento, desenvolvimento, entrega e operações . Cada fase depende das outras fases e as fases não são específicas da função. Uma cultura DevOps envolve todas as funções em cada fase até certo ponto.

O diagrama a seguir ilustra as fases do estilo de vida do aplicativo DevOps:

Diagrama conceitual que ilustra o ciclo de vida do aplicativo DevOps.

Metas e benefícios do DevOps

Quando uma equipe adota a cultura, as práticas e as ferramentas do DevOps, ela pode alcançar coisas incríveis:

Acelere o tempo de colocação no mercado

Por meio de maior eficiência, melhor colaboração em equipe, ferramentas de automação e implantação contínua— as equipes são capazes de reduzir rapidamente o tempo desde o início do produto até o lançamento do mercado.

Adaptar-se ao mercado e à concorrência

Uma cultura de DevOps exige que as equipes tenham um foco primeiro no cliente. Ao casar agilidade, colaboração em equipe e foco na experiência do cliente, as equipes podem fornecer valor continuamente aos seus clientes e aumentar sua competitividade no marketplace.

Manter a estabilidade e a confiabilidade do sistema

Ao adotar práticas de melhoria contínua, as equipes são capazes de criar uma maior estabilidade e confiabilidade dos produtos e serviços que implantam. Essas práticas ajudam a reduzir falhas e riscos.

Melhorar o tempo médio de recuperação

O tempo médio para a métrica de recuperação indica quanto tempo leva para se recuperar de uma falha ou violação. Para gerenciar falhas de software, violações de segurança e planos de melhoria contínua, as equipes devem medir e trabalhar para melhorar essa métrica.

Adotar uma cultura de DevOps

Para implementar totalmente o DevOps, você deve adotar uma cultura DevOps. Cultivar uma cultura de DevOps requer mudanças profundas na maneira como as pessoas trabalham e colaboram. Quando as organizações se comprometem com uma cultura DevOps, elas criam um ambiente para que as equipes de alto desempenho evoluam. Ao adotar práticas de DevOps automatiza e otimiza processos por meio da tecnologia, sem uma mudança para uma cultura DevOps dentro da organização e de seu povo, você não obterá todos os benefícios do DevOps.

A imagem a seguir captura os principais aspectos da cultura de site ao vivo da Microsoft.

Diagrama da cultura de site ao vivo da Microsoft.

As práticas a seguir são os principais componentes de uma cultura DevOps:

Colaboração, visibilidade e alinhamento: uma marca de uma cultura de DevOps íntegra é a colaboração entre as equipes. A colaboração começa com visibilidade. O desenvolvimento, a TI e outras equipes devem compartilhar seus processos, prioridades e preocupações de DevOps entre si. Ao planejar seu trabalho em conjunto, eles estão melhor posicionados para se alinhar em metas e medidas de sucesso à medida que se relacionam com os negócios.
Mudanças no escopo e na responsabilidade: à medida que as equipes se alinham, elas assumem a propriedade e se envolvem em outras fases do ciclo de vida, não apenas as centrais para suas funções. Por exemplo, os desenvolvedores se tornam responsáveis não apenas pela inovação e qualidade estabelecidas na fase de desenvolvimento, mas também pelo desempenho e estabilidade que suas alterações trazem na fase de operação. Ao mesmo tempo, os operadores de TI certamente incluirão governança, segurança e conformidade no plano e na fase de desenvolvimento.
Ciclos de versão mais curtos: as equipes de DevOps permanecem ágeis liberando software em ciclos curtos. Ciclos de versão mais curtos facilitam o planejamento e o gerenciamento de riscos, pois o progresso é incremental, o que também reduz o impacto na estabilidade do sistema. Reduzir o ciclo de lançamento também permite que as organizações se adaptem e reajam às necessidades do cliente em evolução e à pressão competitiva.
Aprendizado contínuo: as equipes de DevOps de alto desempenho estabelecem uma mentalidade de crescimento. Eles falham rapidamente e incorporam aprendizados em seus processos. Eles se esforçam para melhorar continuamente, aumentar a satisfação do cliente e acelerar a inovação e a adaptabilidade do mercado.

Implementar práticas de DevOps

Implemente o DevOps seguindo as práticas de DevOps (descritas nas seções a seguir) durante todo o ciclo de vida do aplicativo. Algumas dessas práticas ajudam a acelerar, automatizar e melhorar uma fase específica. Outras abrangem várias fases, ajudando as equipes a criar processos contínuos que ajudam a melhorar a produtividade.

CI/CD (integração contínua e entrega contínua)

A CI (Integração Contínua) é a prática usada pelas equipes de desenvolvimento para automatizar, mesclar e testar código. A CI ajuda a capturar bugs no início do ciclo de desenvolvimento, o que os torna mais baratos de corrigir. Os testes automatizados são executados como parte do processo de CI para garantir a qualidade. Os sistemas de CI produzem artefatos e os alimentam em processos de liberação para conduzir implantações frequentes.

A CD (Entrega Contínua) é um processo pelo qual o código é compilado, testado e implantado em um ou mais ambientes de teste e produção. Implantar e testar em vários ambientes aumenta a qualidade. Os sistemas de CD produzem artefatos implantáveis, incluindo infraestrutura e aplicativos. Os processos de versão automatizados consomem esses artefatos para liberar novas versões e correções em sistemas existentes. Os sistemas que monitoram e enviam alertas são executados continuamente para gerar visibilidade em todo o processo de CD.

Controle de versão

O controle de versão é a prática de gerenciar o código em versões — acompanhar revisões e histórico de alterações para facilitar a revisão e a recuperação do código. Essa prática geralmente é implementada usando sistemas de controle de versão, como o Git, que permitem que vários desenvolvedores colaborem na criação de código. Esses sistemas fornecem um processo claro para mesclar alterações de código que ocorrem nos mesmos arquivos, lidar com conflitos e reverter alterações em estados anteriores.

O uso do controle de versão é uma prática fundamental do DevOps, ajudando as equipes de desenvolvimento a trabalhar em conjunto, dividir tarefas de codificação entre os membros da equipe e armazenar todo o código para facilitar a recuperação, se necessário. O controle de versão também é um elemento necessário em outras práticas, como integração contínua e infraestrutura como código.

Desenvolvimento de software agile

O Agile é uma abordagem de desenvolvimento de software que enfatiza a colaboração de equipe, os comentários do cliente e do usuário e a alta adaptabilidade para alterar por meio de ciclos de lançamento curtos. As equipes que praticam o Agile fornecem alterações e melhorias contínuas aos clientes, coletam seus comentários e, em seguida, aprendem e se ajustam com base nas necessidades e nas necessidades dos clientes. Agile é substancialmente diferente de outras estruturas mais tradicionais, como cascata, que inclui ciclos de lançamento longos definidos por fases sequenciais. Kanban e Scrum são duas estruturas populares associadas ao Agile.

Infraestrutura como código

A infraestrutura como código define os recursos e topologias do sistema de maneira descritiva que permite que as equipes gerenciem esses recursos como eles codificariam. Essas definições também podem ser armazenadas e atualizadas em sistemas de controle de versão, em que podem ser revisadas e revertidas, novamente como código.

Praticar a infraestrutura como código ajuda as equipes a implantar recursos do sistema de maneira confiável, repetível e controlada. A infraestrutura como código também ajuda a automatizar a implantação e reduz o risco de erro humano, especialmente para ambientes grandes complexos. Essa solução repetível e confiável para implantação de ambiente permite que as equipes mantenham ambientes de desenvolvimento e teste idênticos à produção. A duplicação de ambientes para diferentes data centers e plataformas de nuvem também se torna mais simples e eficiente.

Gerenciamento de configuração

O gerenciamento de configuração refere-se ao gerenciamento do estado dos recursos em um sistema, incluindo servidores, máquinas virtuais e bancos de dados. Usando ferramentas de gerenciamento de configuração, as equipes podem implementar alterações de forma controlada e sistemática, reduzindo os riscos de modificar a configuração do sistema. O Teams usa ferramentas de gerenciamento de configuração para acompanhar o estado do sistema e ajudar a evitar o descompasso de configuração, que é como a configuração de um recurso do sistema se desvia ao longo do tempo do estado desejado definido para ele.

Junto com a infraestrutura como código, é fácil modelar e automatizar a definição e a configuração do sistema, que ajudam as equipes a operar ambientes complexos em escala.

Monitoramento contínuo

O monitoramento contínuo significa ter visibilidade completa e em tempo real do desempenho e da integridade de toda a pilha de aplicativos. Essa visibilidade varia desde a infraestrutura subjacente que executa o aplicativo até componentes de software de nível superior. A visibilidade é realizada por meio da coleção de telemetria e metadados e configuração de alertas para condições predefinidas que garantem a atenção de um operador. A telemetria inclui dados de eventos e logs coletados de várias partes do sistema, que são armazenados onde podem ser analisados e consultados.

As equipes de DevOps de alto desempenho garantem que elas definam alertas acionáveis e significativos e coletem telemetria avançada para que possam extrair insights de grandes quantidades de dados. Esses insights ajudam a equipe a atenuar problemas em tempo real e a ver como melhorar o aplicativo em ciclos de desenvolvimento futuros.

Planning

Na fase de planejamento, as equipes de DevOps idealizam, definem e descrevem os recursos e as funcionalidades dos aplicativos e sistemas que planejam criar. Equipes acompanham o progresso das tarefas em níveis de granularidade baixos e altos, desde produtos únicos até vários portfólios de produtos. O Teams usa as seguintes práticas de DevOps para planejar com agilidade e visibilidade:

Criar pendências.
Rastrear bugs
Gerenciar o desenvolvimento de software Agile com o Scrum.
Use placas Kanban.
Visualizar o progresso com painéis.

Para obter uma visão geral das várias lições aprendidas e práticas que a Microsoft adotou para dar suporte ao planejamento do DevOps entre as equipes de software da empresa, consulte como a Microsoft planeja com o DevOps.

Desenvolvimento

A fase de desenvolvimento inclui todos os aspectos do desenvolvimento de código de software. Nesta fase, as equipes do DevOps fazem as seguintes tarefas:

Selecione um ambiente de desenvolvimento.
Escreva, teste, examine e integre o código.
Compile o código em artefatos para implantar em vários ambientes.
Use o controle de versão, geralmente Git, para colaborar no código e trabalhar em paralelo.

Para inovar rapidamente sem sacrificar a qualidade, a estabilidade e a produtividade, as equipes do DevOps:

Use ferramentas altamente produtivas.
Automatizar tarefas repetitivas e manuais.
Iterar em pequenos incrementos por meio de teste automatizado e integração contínua (CI).

Para obter uma visão geral das práticas de desenvolvimento que a Microsoft adotou para dar suporte à mudança para o DevOps, confira como a Microsoft se desenvolve com o DevOps.

Entregar

A entrega é o processo de implantação consistente e confiável de aplicativos em ambientes de produção, idealmente por meio de CD (entrega contínua).

Na fase de entrega, as equipes do DevOps:

Defina um processo de gerenciamento de versão com estágios de aprovação manuais claros.
Defina portões automatizados para mover aplicativos entre estágios até a versão final para os clientes.
Automatize os processos de entrega para torná-los escalonáveis, repetíveis, controlados e bem testados.

A entrega também inclui a implantação e a configuração da infraestrutura fundamental do ambiente de entrega. As equipes de DevOps usam tecnologias como IaC (infraestrutura como código),contêineres e microsserviços para fornecer ambientes de infraestrutura totalmente controlados.

As práticas de implantação seguras podem identificar problemas antes de afetarem a experiência do cliente. Essas práticas ajudam as equipes do DevOps a oferecer com frequência facilidade, confiança e paz de espírito.

Os principais princípios e processos do DevOps que a Microsoft evoluiu para fornecer sistemas de entrega eficientes são descritos em Como a Microsoft fornece software com o DevOps.

Operations

A fase de operações envolve a manutenção, o monitoramento e a solução de problemas de aplicativos em ambientes de produção, incluindo nuvens híbridas ou públicas, como o Azure. As equipes de DevOps visam confiabilidade do sistema, alta disponibilidade, segurança forte e tempo de inatividade zero.

A entrega automatizada e as práticas de implantação seguras ajudam as equipes a identificar e atenuar problemas rapidamente quando eles ocorrem. A manutenção da vigilância requer telemetria avançada, alertas acionáveis e visibilidade total de aplicativos e sistemas subjacentes.

As práticas que a Microsoft usa para operar plataformas online complexas são descritas em Como a Microsoft opera sistemas confiáveis com o DevOps.