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setPresence (Referência da API JavaScript) para Dynamics 365 Channel Integration Framework 2.0

Define o texto de presença do agente na sessão do cliente.

Sintaxe

Microsoft.CIFramework.setPresence(presenceText)

Parâmetros

Nome Tipo Obrigatório Description
texto de presença String Yes Texto de presença para o agente atual no Omnicanal para Customer Service. Para que a presença seja definida corretamente, a cadeia de caracteres deve corresponder exatamente ao texto usado no aplicativo de administração. Para criar uma presença personalizada, consulte Configurar e gerenciar a presença personalizada.

Valor de retorno

Retorna um valor booleano de sucesso.

Example

Microsoft.CIFramework.setPresence(custompresence).then(
                        function (result) {
                            if(!result)
                            //code handling when OC Presence is in error
                            else
                            //code handling for success
                        },
                        function (error) {
                            reject(error);
                        });
                });
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