Observação
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Depois de configurar suas fontes de dados, avalie a qualidade dos dados ingeridos na página Tabelas na guia Origem . Várias funcionalidades do Dynamics 365 Customer Insights – Os dados são compilados em torno dessas tabelas. Analisá-los de perto pode ajudá-lo a validar a saída desses recursos. Remova linhas indesejadas de seus dados de origem antes de processar no Customer Insights – Dados.
À medida que você trabalha no Customer Insights, enriquecendo seus dados ou criando segmentos, métricas, atividades e previsões, as tabelas criadas a partir dessas ações são exibidas na página Tabelas na guia Saída.
Para obter mais informações sobre a guia Relacionamentos, consulte Relacionamentos.
Gorjeta
As tabelas eram chamadas de entidades.
Exibir uma lista de tabelas
Acesse Dados>Tabelas.
Para exibir as tabelas de origem ingeridas, mantenha-se na guia Origem . Para exibir as tabelas de saída, selecione a guia Saída .
As informações a seguir são exibidas para cada tabela.
- Nome: nome da tabela de dados. Se você vir um símbolo de aviso próximo ao nome de uma tabela, significa que os dados dessa tabela não foram carregados com êxito.
- Fonte: tipo da fonte de dados que ingeriu a tabela.
- Atualização: hora da última atualização da tabela.
- Status: detalhes sobre a última atualização da tabela.
- Filtros de linha: filtrar para remover linhas indesejadas. Os filtros de linha estão disponíveis apenas para tabelas de origem.
Explorar dados de uma tabela específica
- Vá para Dados>Tabelas e selecione a aba apropriada.
- Selecione uma tabela para abrir a página de detalhes.
- Explore os diferentes campos e registros incluídos nessa tabela.
A guia Atributos vem selecionada por padrão e mostra os detalhes da tabela selecionada, como nomes de campos, tipos de dados e tipos. A coluna Tipo mostra os tipos associados de Common Data Model que são identificados automaticamente pelo sistema ou mapeados manualmente pelos usuários. Esses tipos são tipos semânticos que podem ser diferentes dos tipos de dados dos atributos. Por exemplo, o campo Email tem o tipo de dados Cadeia, mas o tipo do Common Data Model (semântico) pode ser Email ou EmailAddress ou Identity.Service.Email.
Nota
Esta página mostra apenas um exemplo dos dados da sua tabela. Para visualizar o conjunto completo de dados, vá para a página Fontes de dados, selecione uma tabela, selecione Editar e, em seguida, visualize os dados dessa tabela com o editor Power Query, conforme explicado em Fontes de dados.
Para saber mais sobre os dados ingeridos na tabela, a coluna Resumo fornece características de dados importantes, como nulos, valores ausentes, valores exclusivos, contagens e distribuições, o que for aplicável aos seus dados. Selecione o ícone do gráfico para ver o resumo dos dados.
A guia Dados mostra detalhes sobre registros individuais da tabela. Os registros mostram os dados completos e não filtrados. Os detalhes listados dependem do tipo de dados da tabela.
A guia Relatórios (disponível para algumas tabelas) ajuda você a visualizar seus dados criando um relatório, que inclui estas colunas:
- Nome do relatório: nome do relatório.
- Criada por: nome da pessoa que criou a tabela.
- Criada: data e hora da criação da tabela.
- Editada por: nome da pessoa que modificou a tabela.
- Editada em: data e hora da modificação da tabela.
Exibir tabelas do Customer Insights - Data no Dataverse
Algumas tabelas do Customer Insights - Data estão disponíveis no Dataverse. As seções a seguir descrevem o esquema esperado dessas tabelas. O nome lógico das tabelas é anexado à cadeia de caracteres msdynci.
- CustomerProfile
- Chave Alternativa
- Atividade unificada
- CustomerMeasure
- Enriquecimento
- Previsão
- Associação ao segmento
Outras tabelas disponíveis no Dataverse são medidas e personalização da Web em tempo real (versão preliminar).
Entre no Power Apps.
Selecione Tabelas na navegação no lado esquerdo e defina o filtro para mostrar Todas as tabelas. O filtro padrão é definido como Recomendado, o que não inclui tabelas do Customer Insights - Data. No campo de pesquisa, insira
msdynci. Saiba mais: Exibir tabelas no Dataverse.
Nota
O tempo e a ordem das atualizações de tabela do Customer Insights - Data para o Dataverse variam e não podem ser previstos. Se você pretende usar esses dados em outros aplicativos, recomendamos aguardar até que a atualização do sistema em andamento seja concluída. Usar os dados antes da conclusão da atualização pode resultar em informações incompletas ou inconsistentes.
CustomerProfile
Esta tabela contém o perfil unificado de cliente do Customer Insights - Data. O esquema para um perfil unificado de cliente depende das tabelas e dos atributos usados no processo de unificação de dados.
AlternateKey
A tabela AlternateKey contém as chaves das tabelas, que participaram do processo de unificação.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| NomeDaFonteDeDados | Texto | Nome da fonte de dados. Por exemplo: datasource5 |
| TableName | Texto | Nome da tabela no Customer Insights - Data. Por exemplo: contact1 |
| Valor alternativo | Texto | ID alternativa que é mapeada para a ID do cliente. Exemplo: cntid_1078 |
| KeyRing | Texto | Valor JSON Amostra: [{"dataSourceName":" datasource5 ", "tableName":" contact1", "preferredKey":" cntid_1078", "keys":[" cntid_1078"]}] |
| Id do Cliente | Texto | ID do perfil unificado do cliente |
| AlternateKeyId | Identificador exclusivo | GUID determinístico AlternateKey baseado em Identifier |
| Identificador | Texto |
DataSourceName|TableName|AlternateValue
Amostra: testdatasource|contact1|cntid_1078 |
Atividade unificada
Esta tabela contém atividades de usuários que estão disponíveis no Customer Insights - Data.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Id do Cliente | Texto | ID do Perfil do cliente |
| Id da Atividade | Texto | ID interna da atividade do cliente (chave primária) |
| SourceTableName | Texto | Nome da tabela de origem |
| SourceActivityId | Texto | Chave primária da tabela de origem |
| TipoDeAtividade | Texto | Tipo de atividade semântica ou nome da atividade personalizada |
| ActivityTimeStamp | Data e Hora | Carimbo de data/hora da atividade |
| Título | Texto | Título ou nome da atividade |
| Descrição | Texto | Descrição da atividade |
| URL | Texto | Link para uma URL externa específica à atividade |
| Dados Semânticos | Texto | Inclui uma lista de pares de chave/valor para os campos de mapeamento semântico específicos ao tipo de atividade |
| RangeIndex | Texto | Carimbo de data/hora Unix usado para classificar a linha do tempo de atividades e as consultas de intervalo em vigor |
| Id de atividade unificada | Identificador exclusivo | ID interna da atividade do cliente (ActivityId) |
CustomerMeasure
Esta tabela contém os dados de saída de medidas baseadas em atributos do cliente.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Id do Cliente | Texto | ID do Perfil do cliente |
| Medidas | Texto | Inclui uma lista de pares de chave/valor para o nome da medida e valores para o cliente fornecido |
| Identificador | Texto | Customer_Measure|CustomerId |
| CustomerMeasureId | Identificador exclusivo | ID do Perfil do cliente |
Enriquecimento
Esta tabela contém a saída do processo de enriquecimento.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Id do Cliente | Texto | ID do Perfil do cliente |
| EnrichmentProvider | Texto | Nome do provedor para o enriquecimento |
| Tipo de enriquecimento | Texto | Tipo de enriquecimento |
| Valores | Texto | Lista de atributos produzidos pelo processo de enriquecimento |
| EnrichmentId | Identificador exclusivo | GUID determinístico gerado de Identifier |
| Identificador | Texto | EnrichmentProvider|EnrichmentType|CustomerId |
Previsão
Esta tabela contém a saída das previsões do modelo.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Id do Cliente | Texto | ID do Perfil do cliente |
| Provedor de modelo | Texto | Nome do provedor do modelo |
| Modelo | Texto | Nome do modelo |
| Valores | Texto | Lista de atributos produzidos pelo modelo |
| PredictionId | Identificador exclusivo | GUID determinístico gerado de Identifier |
| Identificador | Texto | Model|ModelProvider|CustomerId |
Associação ao segmento
Esta tabela contém informações de associação ao segmento de perfis do cliente.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Id do Cliente | Texto | ID do Perfil do Cliente |
| SegmentProvider | Texto | Aplicativo que publica os segmentos |
| TipoDeParticipaçãoEmSegmento | Texto | Tipo de cliente registrado por esta associação ao segmento. Oferece suporte a vários tipos, como Cliente, Contato ou Conta. Padrão: Cliente |
| Segmentos | Texto | Lista de segmentos exclusivos dos quais o perfil do cliente é membro |
| Identificador | Texto | Identificador exclusivo do registro da associação ao segmento. CustomerId|SegmentProvider|SegmentMembershipType|Name |
| SegmentMembershipId | Identificador exclusivo | GUID determinístico gerado de Identifier |
Tabelas de personalização da Web em tempo real (versão preliminar)
As quatro tabelas a seguir são criadas quando a personalização em tempo real é configurada.
- PersonalizationUser: esta tabela contém dados que associam usuários desconhecidos a usuários conhecidos quando a API setUser é usada.
- PersonalizationCookie: esta tabela contém os valores de cookie da personalização.
- PersonalizationView: esta tabela contém o acompanhamento de dados sobre quais páginas foram exibidas.
- PersonalizationAction: esta tabela contém o acompanhamento de dados sobre quais ações foram realizadas, como links clicados.
Embora você possa exibir e consultar essas tabelas, é recomendável usar a API de personalização da Web para ter o reconhecimento de um cliente em tempo real. Essa API extrai dados de várias tabelas, inclusive o perfil unificado para usuários conhecidos, medidas, associações de segmento e dados de atividade.