Recursos do Copilot no Customer Insights - Journeys

Acelere seu marketing com o Copilot no Customer Insights – Journeys. Descreva suas metas em linguagem natural para criar jornadas em tempo real, definir critérios de público para direcionar os clientes certos e gerar emails atraentes fornecendo pontos-chave ou selecionando tom e tópico. O Copilot também recomenda imagens que complementam sua mensagem e ajudam você a reescrever e refinar o conteúdo para o impacto máximo. Esses recursos ajudam você a criar experiências personalizadas e fornecer comunicações polidas rapidamente.

• Configurar a divulgação proativa: Os percursos de conversação combinam o Dynamics 365 Customer Insights – Journeys, o Dynamics 365 Contact Center e agentes de IA criados com o Copilot Studio para proporcionar experiências em larga escala para o cliente. Saiba mais: Visão geral das jornadas de conversação
• Criar percursos: Cria percursos em tempo real para você com base em seus objetivos e metas de percurso que você pode descrever em linguagem natural. Saiba mais: Criar percursos usando a assistência de IA
• Direcione os clientes certos: Cria segmentos para seus percursos com base em seus critérios que você pode descrever em linguagem natural. Saiba mais: Direcionar os clientes certos usando o assistente de consulta
• Criar emails: Gera conteúdo de email com base em pontos-chave ou um tópico selecionado em um tom de voz que corresponde à sua mensagem. Saiba mais: Usar IA para iniciar a criação de email
• Recomendar imagens: Interpreta o contexto escrito e visual de suas mensagens, garantindo que as imagens recomendadas melhorem em vez de prejudicar a comunicação geral. Saiba mais: Usar imagens em seu conteúdo
• Reescreva e aprimore o conteúdo: Melhora e aprimora o seu conteúdo. Saiba mais: Atualizar e aperfeiçoar sua mensagem

Informações relacionadas

• Como a IA pode transformar seu marketing (vídeo)
• Criar conteúdo personalizado em segundos (vídeo)