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Referência de tabela/entidade da Configuração do Omnicanal (msdyn_omnichannelconfiguration) (Microsoft Dynamics 365)

Configuração para Omnicanal

Messages

A tabela a seguir lista as mensagens para a tabela de Configuração do Omnicanal (msdyn_omnichannelconfiguration). As mensagens representam operações que podem ser executadas na tabela. Eles também podem ser eventos.

Nome
É evento?
Operação da API Web SDK para .NET
Associate
Evento: Verdadeiro
Associar registros Associar registros
BulkRetain
Evento: Verdadeiro
BulkRetain Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET
Create
Evento: Verdadeiro
POST /msdyn_omnichannelconfigurations
Consulte Criar
Criar registros
CreateMultiple
Evento: Verdadeiro
CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Evento: Verdadeiro
DELETE /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Consulte Excluir
Excluir registros
Disassociate
Evento: Verdadeiro
Desassociar registros Desassociar registros
IsValidStateTransition
Evento: Falso
IsValidStateTransition IsValidStateTransitionRequest
PurgeRetainedContent
Evento: Verdadeiro
PurgeRetainedContent Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET
Retain
Evento: Verdadeiro
Retain Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET
Retrieve
Evento: Verdadeiro
GET /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Consulte Recuperar
Recuperar registros
RetrieveMultiple
Evento: Verdadeiro
GET /msdyn_omnichannelconfigurations
Consulte Dados de consulta
Consultar dados
RollbackRetain
Evento: Verdadeiro
RollbackRetain Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET
SetState
Evento: Verdadeiro
PATCH /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Atualize as statecode propriedades e statuscode .
SetStateRequest
Update
Evento: Verdadeiro
PATCH /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Ver Atualização
Atualizar registros
UpdateMultiple
Evento: Verdadeiro
UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Evento: Falso
PATCH /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Consulte Upsert uma linha da tabela
UpsertRequest
UpsertMultiple
Evento: Falso
UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Evento: Verdadeiro
ValidateRetentionConfig Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET

Propriedades

A tabela a seguir lista as propriedades selecionadas para a tabela Configuração do Omnicanal (msdyn_omnichannelconfiguration).

Propriedade Value
Nome de exibição Configuração do Omnichannel
DisplayCollectionName Configurações do Omnichannel
Nome do esquema msdyn_omnichannelconfiguration
CollectionSchemaName msdyn_omnichannelconfigurations
Nome do Conjunto de Entidades msdyn_omnichannelconfigurations
Nome lógico msdyn_omnichannelconfiguration
Nome_da_ColeçãoLógica msdyn_omnichannelconfigurations
Atributo Primário msdyn_omnichannelconfigurationid
Atributo Primário msdyn_name
Tipo de tabela Standard
Tipo de propriedade OrganizationOwned

Colunas/atributos graváveis

Essas colunas/atributos retornam true para IsValidForCreate ou IsValidForUpdate (geralmente ambos). Listado por SchemaName.

ImportSequenceNumber

Propriedade Value
Description Número de sequência da importação que criou esse registro.
DisplayName Importar número de sequência
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico importsequencenumber
Nível Obrigatório None
Tipo Integer
ValorMáximo 2147483647
ValorMínimo -2147483648

Épersonalizável

Propriedade Value
Description Apenas para uso interno.
DisplayName É personalizável
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico iscustomizable
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Propriedade gerenciada

msdyn_defaultAgentInputLanguage

Propriedade Value
Description Idioma padrão no qual as mensagens do cliente são traduzidas para uma organização
DisplayName Idioma de entrada padrão
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_defaultagentinputlanguage
Nível Obrigatório None
Tipo Lista de seleção
Valor padrão do formulário 1033
GlobalChoiceName msdyn_agentinputlanguage

msdyn_defaultAgentInputLanguage Escolhas/Opções

Value Etiqueta
1025 Árabe - Arábia Saudita
1026 Búlgaro - Bulgária
1027 Catalão - Espanha
1029 República Tcheca - República Tcheca
1030 Dinamarquês - Dinamarca
1031 Alemão - Alemanha
1032 Grego - Grécia
1033 Inglês - Estados Unidos
1035 Finlandês - Finlândia
1036 Francês - França
1037 Hebraico - Israel
1038 Húngaro - Hungria
1040 Italiano - Itália
1041 Japonês - Japão
1042 Coreano - Coreia
1043 Holandês - Países Baixos
1044 Norueguês Bokmal - Noruega
1045 Polonês - Polônia
1046 Português - Brasil
1048 Romeno - Roménia
1049 Russo - Rússia
1050 Croata - Croácia
1051 Eslovaco - Eslováquia
1053 Sueco - Suécia
1054 Tailandês - Tailândia
1055 Turco - Turquia
1057 Indonésio - Indonésia
1058 Ucraniano - Ucrânia
1060 Esloveno - Eslovênia
1061 Estoniano - Estônia
1062 Letão - Letónia
1063 Lituano - Lituânia
Etapas de resolução para o seguinte evento ID 1066 Vietnamita - Vietnã
1069 Basco - Espanha
1081 Hindi - Índia
1086 Malaio - Malásia
1087 Cazaquistão - Cazaquistão
1110 Galego - Espanha
2052 Chinês - China
2070 Português - Portugal
2074 Sérvio (latim) - Sérvia
3076 Chinês - Hong Kong
3082 Espanhol - Espanha
3098 Sérvio (cirílico) - Sérvia

msdyn_delegated_prioritization_migration

Propriedade Value
Description Armazene se a migração para Priorização Delegada estiver concluída/não concluída.
DisplayName Status da migração para priorização delegada
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_delegated_prioritization_migration
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_delegated_prioritization_migration
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_dnd_presence_lookup

Propriedade Value
Description Pesquise para exibir a presença DND.
DisplayName DND Presnce
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_dnd_presence_lookup
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas msdyn_presence

msdyn_enable_advance_entity_routing

Propriedade Value
Description Configuração para alterar o roteamento avançado de entidade para a organização.
DisplayName Habilitar o roteamento avançado de entidade
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_advance_entity_routing
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_advance_entity_routing
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_agent_reject_notifications

Propriedade Value
Description Configuração para alterar o status do agente quando o agente rejeita uma notificação.
DisplayName Ativar configuração de notificação de rejeição do agente
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_agent_reject_notifications
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_agent_reject_notifications
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_missed_notifications

Propriedade Value
Description Configuração para alterar o status do agente quando uma notificação for perdida.
DisplayName Ativar configuração de notificações perdidas
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_missed_notifications
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_missed_notifications
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_new_consult_exp

Propriedade Value
Description Ativar painel de consulta
DisplayName Ativar painel de consulta
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_new_consult_exp
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_new_consult_exp
ValorPadrão Verdade
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_preferred_agent_routing

Propriedade Value
Description Configuração para ativar/desativar o roteamento de agente preferencial para uma organização.
DisplayName Habilitar o encaminhamento de agente preferencial
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_preferred_agent_routing
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_preferred_agent_routing
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_supervisor_assign

Propriedade Value
Description Habilita o recurso de atribuição de supervisor para a organização
DisplayName Habilitar atribuição de supervisor
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_supervisor_assign
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_assign
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_supervisor_forceclose

Propriedade Value
Description Habilita o recurso de fechamento forçado do supervisor para a organização
DisplayName Habilitar o fechamento forçado do supervisor
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_supervisor_forceclose
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_forceclose
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_supervisor_monitor

Propriedade Value
Description Habilita o recurso de monitor de supervisor para a organização
DisplayName Ativar monitor de supervisor
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_supervisor_monitor
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_monitor
ValorPadrão Verdade
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_supervisor_transfer

Propriedade Value
Description Habilita o recurso de transferência de supervisor para a organização
DisplayName Habilitar transferência de supervisor
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_supervisor_transfer
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_transfer
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_unified_routing_diagnostic

Propriedade Value
Description Configuração para alterar o diagnóstico de roteamento unificado para a organização.
DisplayName Habilitar o diagnóstico de roteamento unificado
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_unified_routing_diagnostic
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_unified_routing_diagnostic
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enable_visitorjourney

Propriedade Value
Description Habilita o recurso de autoatendimento para a organização
DisplayName Habilitar autoatendimento
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enable_visitorjourney
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_visitorjourney
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enablemarkdown

Propriedade Value
Description Habilitar o suporte a markdown para mensagens
DisplayName Ativar Markdown
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enablemarkdown
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enablemarkdown
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enablenewconversationform

Propriedade Value
Description Ativar novo recurso de formulário de conversa
DisplayName Ativar novo formulário de conversa
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enablenewconversationform
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enablenewconversationform
ValorPadrão Verdade
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_EnableRealTimeTranslation

Propriedade Value
Description Ativar o recurso de tradução em tempo real para a organização
DisplayName Ativar tradução em tempo real
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enablerealtimetranslation
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enablerealtimetranslation
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_enablesoundnotifications

Propriedade Value
Description Ativar recurso de notificações sonoras
DisplayName Ativar notificações sonoras
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_enablesoundnotifications
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_enablesoundnotifications
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_inactive_presence_lookup

Propriedade Value
Description Pesquise para exibir as configurações de presença inativa.
DisplayName Presença inativa
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_inactive_presence_lookup
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas msdyn_presence

msdyn_isconsulttoagentenabled

Propriedade Value
Description Consulte o agente.
DisplayName Consulte o agente
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_isconsulttoagentenabled
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoagentenabledformessaging

Propriedade Value
Description Consulte o agente para mensagens.
DisplayName Consulte o agente para mensagens
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_isconsulttoagentenabledformessaging
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoagentenabledforvoice

Propriedade Value
Description Consulte o agente para obter voz.
DisplayName Consulte o agente para voz
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_isconsulttoagentenabledforvoice
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoqueueenabled

Propriedade Value
Description Consulte para fazer fila.
DisplayName Consultar para enfileirar
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_isconsulttoqueueenabled
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoqueueenabledformessaging

Propriedade Value
Description Consulte para enfileirar mensagens.
DisplayName Consultar para enfileirar mensagens
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_isconsulttoqueueenabledformessaging
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isconsulttoqueueenabledforvoice

Propriedade Value
Description Consulte para fazer fila para voz.
DisplayName Consultar para fila de voz
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_isconsulttoqueueenabledforvoice
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_isdefaultpersonamapped

Propriedade Value
Description
DisplayName isdefaultpersonamapped
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_isdefaultpersonamapped
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_isdefaultpersonamapped
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_ispersonalizationofsoundenabled

Propriedade Value
Description Permitir que os agentes criem configurações de som pessoais
DisplayName Permitir que os agentes criem configurações de som pessoais
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_ispersonalizationofsoundenabled
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_ispersonalizationofsoundenabled
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_isPersonalMessagesEnabled

Propriedade Value
Description Ativar o recurso de mensagens pessoais para a organização
DisplayName Ativar mensagens pessoais
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_ispersonalmessagesenabled
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_ispersonalmessagesenabled
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_ispersonasecurityrolemappingenabled

Propriedade Value
Description
DisplayName ISIpersonaSecurityRoleMappingEnabled
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_ispersonasecurityrolemappingenabled
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_ispersonasecurityrolemappingenabled
ValorPadrão Verdade
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_IsSkillBasedRoutingEnabled

Propriedade Value
Description Habilite o roteamento baseado em habilidades para agentes e supervisores
DisplayName Habilitar roteamento baseado em habilidades
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_isskillbasedroutingenabled
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_isskillbasedroutingenabled
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_istransfertoagentenabled

Propriedade Value
Description Transferência para o agente.
DisplayName Transferência para agente
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_istransfertoagentenabled
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoagentenabledformessaging

Propriedade Value
Description Transferir para o agente para mensagens.
DisplayName Transferir para o agente para mensagens
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_istransfertoagentenabledformessaging
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoagentenabledforvoice

Propriedade Value
Description Transfira para o agente para voz.
DisplayName Transferir para o agente para voz
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_istransfertoagentenabledforvoice
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoqueueenabled

Propriedade Value
Description Transfira para a fila.
DisplayName Transferir para a fila
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_istransfertoqueueenabled
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoqueueenabledformessaging

Propriedade Value
Description Transfira para a fila para mensagens.
DisplayName Transferir para a fila para mensagens
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_istransfertoqueueenabledformessaging
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_istransfertoqueueenabledforvoice

Propriedade Value
Description Transfira para a fila de voz.
DisplayName Transferir para fila de voz
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_istransfertoqueueenabledforvoice
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 1
ValorMínimo 0

msdyn_IsUpdateSkillsEnabled

Propriedade Value
Description Isso permitirá que os agentes visualizem e atualizem as habilidades para uma conversa.
DisplayName Habilitar o controle de habilidade de atualização
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_isupdateskillsenabled
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_msdyn_isupdateskillsenabled
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_IsWEMShiftBasedRoutingEnabled

Propriedade Value
Description Habilite o roteamento baseado em turnos para agentes e supervisores
DisplayName Ativar roteamento baseado em turnos
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_iswemshiftbasedroutingenabled
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_iswemshiftbasedroutingenabled
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_maskforagent

Propriedade Value
Description Mascarar dados do agente
DisplayName Máscara para agente
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_maskforagent
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_maskforagent
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_maskforcustomer

Propriedade Value
Description Mascarar dados do cliente
DisplayName Máscara para o cliente
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_maskforcustomer
Nível Obrigatório None
Tipo booleano
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_maskforcustomer
ValorPadrão Verdade
Rótulo verdadeiro Yes
Rótulo falso Não

msdyn_maximumnumberofattemptsforconsulttoqueue

Propriedade Value
Description Máximo de tentativas de consulta.
DisplayName Máximo de tentativas de consulta
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_maximumnumberofattemptsforconsulttoqueue
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 2147483647
ValorMínimo 1

msdyn_name

Propriedade Value
Description O nome da entidade personalizada.
DisplayName Nome
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_name
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo String
Formato Texto
Nome do formato Texto
Modo ime Auto
IsLocalizável Falso
MaxLength 100

msdyn_number_of_declines_allowed

Propriedade Value
Description Número de vezes que um agente pode rejeitar ou expirar a notificação.
DisplayName Número de recusas permitidas
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_number_of_declines_allowed
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Integer
ValorMáximo 5
ValorMínimo 1

msdyn_omnichannelconfigurationId

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo para instâncias de entidade
DisplayName Configuração do Omnichannel
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_omnichannelconfigurationid
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Identificador exclusivo

msdyn_preferredagentbackupmode

Propriedade Value
Description Definindo o modo de backup do agente preferencial para roteamento de agente preferencial.
DisplayName Modo de backup do agente preferencial
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_preferredagentbackupmode
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo Lista de seleção
Valor padrão do formulário 192350001
GlobalChoiceName msdyn_preferredagentbackupmode

msdyn_preferredagentbackupmode Escolhas/Opções

Value Etiqueta
192350000 NoAssignment
192350001 PróximoMelhorAtribuição

msdyn_SoundFormControl

Propriedade Value
Description Campo para controle de forma de som do host
DisplayName Controle de Forma Sonora
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_soundformcontrol
Nível Obrigatório None
Tipo String
Formato Texto
Nome do formato Texto
Modo ime Auto
IsLocalizável Falso
MaxLength 100

msdyn_translationwebresourceurl

Propriedade Value
Description URL do recurso da Web usada para tradução em tempo real das mensagens
DisplayName URL do recurso da Web
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_translationwebresourceurl
Nível Obrigatório None
Tipo Memorando
Formato Texto
Nome do formato Texto
Modo ime Auto
IsLocalizável Falso
MaxLength 2000

Criado Substituído

Propriedade Value
Description Data e hora em que o registro foi migrado.
DisplayName Registro criado em
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico overriddencreatedon
Nível Obrigatório None
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
DateTimeBehavior Usuário Local
Formato Somente data
Modo ime Inativos
Máscara de tipo de fonte 0

código de estado

Propriedade Value
Description Status da configuração do Omnicanal
DisplayName Estado
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico statecode
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Estado
Valor padrão do formulário
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_statecode

opções de código de estado

Value Detalhes
0 Rótulo: Ativo
Status padrão: 1
Nome Invariável: Active
1 Rótulo: Inativo
Status padrão: 2
Nome Invariável: Inactive

código de status

Propriedade Value
Description Motivo do status da Configuração do Omnicanal
DisplayName Razão do status
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico statuscode
Nível Obrigatório None
Tipo Situação
Valor padrão do formulário
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_statuscode

statuscode Escolhas/Opções

Value Detalhes
1 Rótulo: Ativo
Estado:0
TransitionData: Nenhum
2 Rótulo: Inativo
Estado:1
TransitionData: Nenhum

TimeZoneRuleVersionNumber

Propriedade Value
Description Apenas para uso interno.
DisplayName Número da versão da regra de fuso horário
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico timezoneruleversionnumber
Nível Obrigatório None
Tipo Integer
ValorMáximo 2147483647
ValorMínimo -1

UTCConversionTimeZoneCode

Propriedade Value
Description Código de fuso horário que estava em uso quando o registro foi criado.
DisplayName Código de fuso horário de conversão UTC
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico utcconversiontimezonecode
Nível Obrigatório None
Tipo Integer
ValorMáximo 2147483647
ValorMínimo -1

Colunas/atributos somente leitura

Essas colunas/atributos retornam false para IsValidForCreate e IsValidForUpdate. Listado por SchemaName.

ComponentIdUnique

Propriedade Value
Description Apenas para uso interno.
DisplayName ID da linha exclusivo
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico componentidunique
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Identificador exclusivo

Estado do componente

Propriedade Value
Description Apenas para uso interno.
DisplayName Estado do componente
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico componentstate
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Lista de seleção
Valor padrão do formulário
GlobalChoiceName componentstate

Opções/opções do ComponentState

Value Etiqueta
0 Publicado
1 Inédito
2 Deletado
3 Excluído Não Publicado

Criado por

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo do usuário que criou o registro.
DisplayName Criado por
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico createdby
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas systemuser

Criado em

Propriedade Value
Description Data e hora em que o registro foi criado.
DisplayName Criado em
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico createdon
Nível Obrigatório None
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
DateTimeBehavior Usuário Local
Formato Datae hora
Modo ime Inativos
Máscara de tipo de fonte 0

CreatedOnBehalfBy

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo do usuário delegado que criou o registro.
DisplayName Criado por (delegado)
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico createdonbehalfby
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas systemuser

IsManaged

Propriedade Value
Description Indica se o componente da solução faz parte de uma solução gerenciada.
DisplayName É gerenciado
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico ismanaged
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo booleano
GlobalChoiceName ismanaged
ValorPadrão Falso
Rótulo verdadeiro Gerenciado
Rótulo falso Gerenciado

Modificado por

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo do usuário que modificou o registro.
DisplayName Modificado por
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico modifiedby
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas systemuser

Modificado em

Propriedade Value
Description Data e hora em que o registro foi modificado.
DisplayName Modificado em
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico modifiedon
Nível Obrigatório None
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
DateTimeBehavior Usuário Local
Formato Datae hora
Modo ime Inativos
Máscara de tipo de fonte 0

Modificado em nome de

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo do usuário delegado que modificou o registro.
DisplayName Modificado por (delegado)
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico modifiedonbehalfby
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas systemuser

Id da Organização

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo para a organização
DisplayName ID da organização
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico organizationid
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas organização

Tempo de substituição

Propriedade Value
Description Apenas para uso interno.
DisplayName Tempo de substituição de registro
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico overwritetime
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
DateTimeBehavior Usuário Local
Formato Datae hora
Modo ime Inativos
Máscara de tipo de fonte 0

ID da solução

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo da solução associada.
DisplayName Solution
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico solutionid
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Identificador exclusivo

SupportingSolutionId

Propriedade Value
Description Apenas para uso interno.
DisplayName Solution
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Falso
Nome lógico supportingsolutionid
Nível Obrigatório None
Tipo Identificador exclusivo

Número da versão

Propriedade Value
Description Número da versão
DisplayName Número da versão
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico versionnumber
Nível Obrigatório None
Tipo BigInt
ValorMáximo 9223372036854775807
ValorMínimo -9223372036854775808

Relações muitos-para-um

Essas relações são de muitos para um. Listado por SchemaName.

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdby

Relação de umTo-Many: systemuser lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdby

Propriedade Value
Entidade referenciada systemuser
Atributo Referenciado systemuserid
Atributo de referência createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdby
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdonbehalfby

Relacionamento de umTo-Many: systemuser lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdonbehalfby

Propriedade Value
Entidade referenciada systemuser
Atributo Referenciado systemuserid
Atributo de referência createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedby

Relacionamento de umTo-Many: systemuser lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedby

Propriedade Value
Entidade referenciada systemuser
Atributo Referenciado systemuserid
Atributo de referência modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedby
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedonbehalfby

Relação de umTo-Many: systemuser lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedonbehalfby

Propriedade Value
Entidade referenciada systemuser
Atributo Referenciado systemuserid
Atributo de referência modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_dnd_presence_lookup

Relacionamento de umTo-Many: msdyn_presence msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_dnd_presence_lookup

Propriedade Value
Entidade referenciada msdyn_presence
Atributo Referenciado msdyn_presenceid
Atributo de referência msdyn_dnd_presence_lookup
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_dnd_presence_lookup
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: RemoveLink
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_inactive_presence_lookup

Relacionamento de umTo-Many: msdyn_presence msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_inactive_presence_lookup

Propriedade Value
Entidade referenciada msdyn_presence
Atributo Referenciado msdyn_presenceid
Atributo de referência msdyn_inactive_presence_lookup
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_inactive_presence_lookup
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: RemoveLink
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

organization_msdyn_omnichannelconfiguration

Relacionamento de umTo-Many: organização organization_msdyn_omnichannelconfiguration

Propriedade Value
Entidade referenciada organization
Atributo Referenciado organizationid
Atributo de referência organizationid
ReferencingEntityNavigationPropertyName organizationid
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

Relações um-para-muitos

Essas relações são de um para muitos. Listado por SchemaName.

msdyn_omnichannelconfiguration_AsyncOperations

Relação de muitosTo-One: asyncoperation msdyn_omnichannelconfiguration_AsyncOperations

Propriedade Value
Entidade de referência asyncoperation
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_AsyncOperations
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_BulkDeleteFailures

Relação de muitosTo-One: bulkdeletefailure msdyn_omnichannelconfiguration_BulkDeleteFailures

Propriedade Value
Entidade de referência bulkdeletefailure
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_BulkDeleteFailures
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateBaseRecord

Relação de muitosTo-One: duplicata msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateBaseRecord de registro

Propriedade Value
Entidade de referência duplicaterecord
Atributo de referência baserecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateBaseRecord
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateMatchingRecord

Relação de muitosTo-One: duplic msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateMatchingRecord de registro

Propriedade Value
Entidade de referência duplicaterecord
Atributo de referência duplicaterecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateMatchingRecord
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_MailboxTrackingFolders

Relação de muitosTo-One: mailboxtrackingfolder msdyn_omnichannelconfiguration_MailboxTrackingFolders

Propriedade Value
Entidade de referência mailboxtrackingfolder
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_MailboxTrackingFolders
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_PrincipalObjectAttributeAccesses

Relação de muitosTo-One: principalobjectattributeaccess msdyn_omnichannelconfiguration_PrincipalObjectAttributeAccesses

Propriedade Value
Entidade de referência principalobjectattributeaccess
Atributo de referência objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_PrincipalObjectAttributeAccesses
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_ProcessSession

Relação de muitosTo-One: processsession msdyn_omnichannelconfiguration_ProcessSession

Propriedade Value
Entidade de referência processsession
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_ProcessSession
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_SyncErrors

Relação de muitosTo-One: syncerror msdyn_omnichannelconfiguration_SyncErrors

Propriedade Value
Entidade de referência syncerror
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_SyncErrors
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Consulte também

Referência de tabela/entidade do Dataverse
Referência da API Web do Dataverse