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Referência de tabela/entidade de autoatendimento (msdyn_visitorjourney) (Microsoft Dynamics 365)

Armazena cada ação do cliente como um registro. As ações rastreadas são antes de uma interação ser iniciada. Os agentes verão as ações de uma interação na seção Autoatendimento da página Resumo do cliente, quando ativada.

Messages

A tabela a seguir lista as mensagens da tabela Autoatendimento (msdyn_visitorjourney). As mensagens representam operações que podem ser executadas na tabela. Eles também podem ser eventos.

Nome
É evento?		 Operação da API Web SDK para .NET
Assign
Evento: Verdadeiro		 PATCH /msdyn_visitorjourneies(msdyn_visitorjourneyid)
Atualize a ownerid propriedade.		 AssignRequest
Associate
Evento: Verdadeiro		 Associar registros Associar registros
BulkRetain
Evento: Verdadeiro		 BulkRetain Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET
Create
Evento: Verdadeiro		 POST /msdyn_visitorjourneies
Consulte Criar		 Criar registros
CreateMultiple
Evento: Verdadeiro		 CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Evento: Verdadeiro		 DELETE /msdyn_visitorjourneies(msdyn_visitorjourneyid)
Consulte Excluir		 Excluir registros
Disassociate
Evento: Verdadeiro		 Desassociar registros Desassociar registros
GrantAccess
Evento: Verdadeiro		 GrantAccess GrantAccessRequest
IsValidStateTransition
Evento: Falso		 IsValidStateTransition IsValidStateTransitionRequest
ModifyAccess
Evento: Verdadeiro		 ModifyAccess ModifyAccessRequest
PurgeRetainedContent
Evento: Verdadeiro		 PurgeRetainedContent Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET
Restore
Evento: Verdadeiro		 Restore Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET
Retain
Evento: Verdadeiro		 Retain Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET
Retrieve
Evento: Verdadeiro		 GET /msdyn_visitorjourneies(msdyn_visitorjourneyid)
Consulte Recuperar		 Recuperar registros
RetrieveMultiple
Evento: Verdadeiro		 GET /msdyn_visitorjourneies
Consulte Dados de consulta		 Consultar dados
RetrievePrincipalAccess
Evento: Verdadeiro		 RetrievePrincipalAccess RetrievePrincipalAccessRequest
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess
Evento: Verdadeiro		 RetrieveSharedPrincipalsAndAccess RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest
RevokeAccess
Evento: Verdadeiro		 RevokeAccess RevokeAccessRequest
RollbackRetain
Evento: Verdadeiro		 RollbackRetain Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET
SetState
Evento: Verdadeiro		 PATCH /msdyn_visitorjourneies(msdyn_visitorjourneyid)
Atualize as statecode propriedades e statuscode .		 SetStateRequest
Update
Evento: Verdadeiro		 PATCH /msdyn_visitorjourneies(msdyn_visitorjourneyid)
Ver Atualização		 Atualizar registros
UpdateMultiple
Evento: Verdadeiro		 UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Evento: Falso		 PATCH /msdyn_visitorjourneies(msdyn_visitorjourneyid)
Consulte Upsert uma linha da tabela		 UpsertRequest
UpsertMultiple
Evento: Falso		 UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Evento: Verdadeiro		 ValidateRetentionConfig Aprenda a usar mensagens com o SDK para .NET

Propriedades

A tabela a seguir lista as propriedades selecionadas para a tabela Autoatendimento (msdyn_visitorjourney).

Propriedade Value
Nome de exibição Autoatendimento
DisplayCollectionName Autoatendimento
Nome do esquema msdyn_visitorjourney
CollectionSchemaName msdyn_visitorjourneies
Nome do Conjunto de Entidades msdyn_visitorjourneies
Nome lógico msdyn_visitorjourney
Nome_da_ColeçãoLógica msdyn_visitorjourneies
Atributo Primário msdyn_visitorjourneyid
Atributo Primário msdyn_displaytitle
Tipo de tabela Standard
Tipo de propriedade UserOwned

Colunas/atributos graváveis

Essas colunas/atributos retornam true para IsValidForCreate ou IsValidForUpdate (geralmente ambos). Listado por SchemaName.

ImportSequenceNumber

Propriedade Value
Description Número de sequência da importação que criou esse registro.
DisplayName Importar número de sequência
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico importsequencenumber
Nível Obrigatório None
Tipo Integer
ValorMáximo 2147483647
ValorMínimo -2147483648

msdyn_displaytitle

Propriedade Value
Description Exibir título do registro de navegação do usuário.
DisplayName Exibir título
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_displaytitle
Nível Obrigatório AplicaçãoObrigatório
Tipo String
Formato Texto
Nome do formato Texto
Modo ime Auto
IsLocalizável Falso
MaxLength 600

msdyn_endtime

Propriedade Value
Description Hora em que o usuário encerrou a navegação.
DisplayName Hora de término
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_endtime
Nível Obrigatório None
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Verdade
DateTimeBehavior Usuário Local
Formato Datae hora
Modo ime Auto
Máscara de tipo de fonte 0

msdyn_ocliveworkitemid

Propriedade Value
Description ID exclusivo da conversa relacionada à navegação do usuário.
DisplayName ID da conversa
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_ocliveworkitemid
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas msdyn_ocliveworkitem

msdyn_starttime

Propriedade Value
Description Hora em que o usuário iniciou a navegação.
DisplayName Hora de início
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_starttime
Nível Obrigatório None
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Verdade
DateTimeBehavior Usuário Local
Formato Datae hora
Modo ime Auto
Máscara de tipo de fonte 0

msdyn_type

Propriedade Value
Description Tipo de navegação que o usuário executou.
DisplayName Tipo
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_type
Nível Obrigatório None
Tipo Lista de seleção
Valor padrão do formulário -1
GlobalChoiceName msdyn_visitorjourneytype

msdyn_type Escolhas/Opções

Value Etiqueta
192350000 Visualização de página
192350001 Pesquisar
192350002 Artigo da base de conhecimento
192350100 Ação personalizada

msdyn_url

Propriedade Value
Description URL para o registro de navegação do usuário.
DisplayName URL
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_url
Nível Obrigatório None
Tipo String
Formato Texto
Nome do formato Texto
Modo ime Auto
IsLocalizável Falso
MaxLength 1000

msdyn_visitorjourneyId

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo para instâncias de entidade
DisplayName Autoatendimento
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico msdyn_visitorjourneyid
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Identificador exclusivo

OverriddenCreatedOn

Propriedade Value
Description Data e hora em que o registro foi migrado.
DisplayName Registro criado em
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico overriddencreatedon
Nível Obrigatório None
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
DateTimeBehavior Usuário Local
Formato Somente data
Modo ime Inativos
Máscara de tipo de fonte 0

OwnerId

Propriedade Value
Description ID do proprietário
DisplayName Owner
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico ownerid
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Proprietário
Metas usuário do sistema, equipe

Tipo de Proprietário

Propriedade Value
Description Tipo de ID do proprietário
DisplayName
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico owneridtype
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Nome da entidade

código de estado

Propriedade Value
Description Status do autoatendimento
DisplayName Estado
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico statecode
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo Estado
Valor padrão do formulário
GlobalChoiceName msdyn_visitorjourney_statecode

opções de código de estado

Value Detalhes
0 Rótulo: Ativo
Status padrão: 1
Nome Invariável: Active
1 Rótulo: Inativo
Status padrão: 2
Nome Invariável: Inactive

statuscode

Propriedade Value
Description Motivo do status do autoatendimento
DisplayName Razão do status
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico statuscode
Nível Obrigatório None
Tipo Situação
Valor padrão do formulário
GlobalChoiceName msdyn_visitorjourney_statuscode

statuscode Escolhas/Opções

Value Detalhes
1 Rótulo: Ativo
Estado:0
TransitionData: Nenhum
2 Rótulo: Inativo
Estado:1
TransitionData: Nenhum

TimeZoneRuleVersionNumber

Propriedade Value
Description Apenas para uso interno.
DisplayName Número da versão da regra de fuso horário
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico timezoneruleversionnumber
Nível Obrigatório None
Tipo Integer
ValorMáximo 2147483647
ValorMínimo -1

UTCConversionTimeZoneCode

Propriedade Value
Description Código de fuso horário que estava em uso quando o registro foi criado.
DisplayName Código de fuso horário de conversão UTC
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico utcconversiontimezonecode
Nível Obrigatório None
Tipo Integer
ValorMáximo 2147483647
ValorMínimo -1

Colunas/atributos somente leitura

Essas colunas/atributos retornam false para IsValidForCreate e IsValidForUpdate. Listado por SchemaName.

Criado por

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo do usuário que criou o registro.
DisplayName Criado por
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico createdby
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas systemuser

Criado em

Propriedade Value
Description Data e hora em que o registro foi criado.
DisplayName Criado em
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico createdon
Nível Obrigatório None
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
DateTimeBehavior Usuário Local
Formato Datae hora
Modo ime Inativos
Máscara de tipo de fonte 0

CreatedOnBehalfBy

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo do usuário delegado que criou o registro.
DisplayName Criado por (delegado)
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico createdonbehalfby
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas systemuser

Modificado por

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo do usuário que modificou o registro.
DisplayName Modificado por
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico modifiedby
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas systemuser

Modificado em

Propriedade Value
Description Data e hora em que o registro foi modificado.
DisplayName Modificado em
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico modifiedon
Nível Obrigatório None
Tipo DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Falso
DateTimeBehavior Usuário Local
Formato Datae hora
Modo ime Inativos
Máscara de tipo de fonte 0

Modificado em nome de

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo do usuário delegado que modificou o registro.
DisplayName Modificado por (delegado)
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico modifiedonbehalfby
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas systemuser

Nome do proprietário

Propriedade Value
Description Nome do proprietário
DisplayName
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico owneridname
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo String
Formato Texto
Nome do formato Texto
Modo ime Auto
IsLocalizável Falso
MaxLength 100

ProprietárioIdYomiName

Propriedade Value
Description Yomi nome do proprietário
DisplayName
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico owneridyominame
Nível Obrigatório Sistema Necessário
Tipo String
Formato Texto
Nome do formato Texto
Modo ime Auto
IsLocalizável Falso
MaxLength 100

Unidade de Negócios Proprietária

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo para a unidade de negócios que possui o registro
DisplayName Unidade de Negócios Proprietária
ÉValidForForm Verdade
IsValidForRead Verdade
Nome lógico owningbusinessunit
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas Unidade de Negócios

Equipe proprietária

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo para a equipe proprietária do registro.
DisplayName Equipe proprietária
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico owningteam
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas equipe

Usuário proprietário

Propriedade Value
Description Identificador exclusivo para o usuário que possui o registro.
DisplayName Usuário proprietário
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico owninguser
Nível Obrigatório None
Tipo Busca
Metas systemuser

Número da versão

Propriedade Value
Description Número da versão
DisplayName Número da versão
ÉValidForForm Falso
IsValidForRead Verdade
Nome lógico versionnumber
Nível Obrigatório None
Tipo BigInt
ValorMáximo 9223372036854775807
ValorMínimo -9223372036854775808

Relações muitos-para-um

Essas relações são de muitos para um. Listado por SchemaName.

business_unit_msdyn_visitorjourney

Relacionamento de umTo-Many: unidade de negócios business_unit_msdyn_visitorjourney

Propriedade Value
Entidade referenciada businessunit
Atributo Referenciado businessunitid
Atributo de referência owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningbusinessunit
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: Restrict
Atribuir: NoCascade
Excluir: Restrict
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

lk_msdyn_visitorjourney_createdby

Relação de umTo-Many: systemuser lk_msdyn_visitorjourney_createdby

Propriedade Value
Entidade referenciada systemuser
Atributo Referenciado systemuserid
Atributo de referência createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdby
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

lk_msdyn_visitorjourney_createdonbehalfby

Relação deTo-Many único: systemuser lk_msdyn_visitorjourney_createdonbehalfby

Propriedade Value
Entidade referenciada systemuser
Atributo Referenciado systemuserid
Atributo de referência createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

lk_msdyn_visitorjourney_modifiedby

Relação deTo-Many único: lk_msdyn_visitorjourney_modifiedby systemuser

Propriedade Value
Entidade referenciada systemuser
Atributo Referenciado systemuserid
Atributo de referência modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedby
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

lk_msdyn_visitorjourney_modifiedonbehalfby

Relacionamento de umTo-Many: systemuser lk_msdyn_visitorjourney_modifiedonbehalfby

Propriedade Value
Entidade referenciada systemuser
Atributo Referenciado systemuserid
Atributo de referência modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

msdyn_msdyn_ocliveworkitem_msdyn_visitorjourney_ocliveworkitemid

Relacionamento de umTo-Many: msdyn_ocliveworkitem msdyn_msdyn_ocliveworkitem_msdyn_visitorjourney_ocliveworkitemid

Propriedade Value
Entidade referenciada msdyn_ocliveworkitem
Atributo Referenciado activityid
Atributo de referência msdyn_ocliveworkitemid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_ocliveworkitemid
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: Cascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

owner_msdyn_visitorjourney

Relacionamento deTo-Many Único: proprietário owner_msdyn_visitorjourney

Propriedade Value
Entidade referenciada owner
Atributo Referenciado ownerid
Atributo de referência ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName ownerid
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

team_msdyn_visitorjourney

Relacionamento deTo-Many: equipe team_msdyn_visitorjourney

Propriedade Value
Entidade referenciada team
Atributo Referenciado teamid
Atributo de referência owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningteam
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

user_msdyn_visitorjourney

Relação de umTo-Many: systemuser user_msdyn_visitorjourney

Propriedade Value
Entidade referenciada systemuser
Atributo Referenciado systemuserid
Atributo de referência owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName owninguser
ÉHierárquico
Configuração em cascata Arquivo: NoCascade
Atribuir: NoCascade
Excluir: NoCascade
Fundir: NoCascade
Relatar novamente: NoCascade
RollupView: NoCascade
Compartilhar: NoCascade
Cancelar compartilhamento: NoCascade

Relações um-para-muitos

Essas relações são de um para muitos. Listado por SchemaName.

msdyn_visitorjourney_AsyncOperations

Relação de muitosTo-One: asyncoperation msdyn_visitorjourney_AsyncOperations

Propriedade Value
Entidade de referência asyncoperation
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_visitorjourney_AsyncOperations
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_visitorjourney_BulkDeleteFailures

Relação de muitosTo-One: bulkdeletefailure msdyn_visitorjourney_BulkDeleteFailures

Propriedade Value
Entidade de referência bulkdeletefailure
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_visitorjourney_BulkDeleteFailures
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_visitorjourney_MailboxTrackingFolders

Relação de muitosTo-One: mailboxtrackingfolder msdyn_visitorjourney_MailboxTrackingFolders

Propriedade Value
Entidade de referência mailboxtrackingfolder
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_visitorjourney_MailboxTrackingFolders
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_visitorjourney_PrincipalObjectAttributeAccesses

Relação de muitosTo-One: principalobjectattributeaccess msdyn_visitorjourney_PrincipalObjectAttributeAccesses

Propriedade Value
Entidade de referência principalobjectattributeaccess
Atributo de referência objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_visitorjourney_PrincipalObjectAttributeAccesses
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_visitorjourney_ProcessSession

Relação de muitosTo-One: processsession msdyn_visitorjourney_ProcessSession

Propriedade Value
Entidade de referência processsession
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_visitorjourney_ProcessSession
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_visitorjourney_SyncErrors

Relação de muitosTo-One: syncerror msdyn_visitorjourney_SyncErrors

Propriedade Value
Entidade de referência syncerror
Atributo de referência regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_visitorjourney_SyncErrors
Épersonalizável True
Configuração de menu associado DisponívelOffline: Verdadeiro
Comportamento: DoNotDisplay
Grupo: Details
Etiqueta:
MenuId: null
Ordem:
QueryApi: null
ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Consulte também

Referência de tabela/entidade do Dataverse
Referência da API Web do Dataverse

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