Configurar a leitura de códigos de barras

Os técnicos podem usar o aplicativo móvel Dynamics 365 Field Service para digitalizar um código de barras.

A verificação de um código de barras simplifica a entrada de dados e permite que os técnicos pesquisem no banco de dados registros que correspondam ao código de barras.

Adicionar um campo do código de barras a um formulário

Verifique se o formulário tem um campo de código de barras para obter informações de código de barras. Os clientes geralmente adicionam o campo de código de barras ao formulário de bens do cliente. Para obter mais informações sobre como personalizar o aplicativo, consulte Visão geral do design da interface do aplicativo baseado em modelo e Visão geral do designer de formulários baseado em modelo. Para obter mais informações sobre como personalizar seu aplicativo, acesse a visão geral do design da interface do aplicativo orientada por modelo e a visão geral do designer de formulário controlado por modelos.

1. Encontre o módulo do aplicativo Field Service Mobile na lista de aplicativos do Dynamics 365 e selecione as reticências (…) >Abrir no Designer de Aplicativo.

2. Na navegação, selecione o formulário para verificação de código de barras. Na lista de formulários disponíveis, selecione o formulário a ser alterado e selecione Editar.

3. Adicione a coluna da tabela para verificação de código de barras ao formulário.

4. Selecione a nova coluna e adicione o componente BarcodeScannerControl no painel lateral Propriedades. Ativar Mostrar componente em para Celular e Tablet.

   

5. Salvar e publicar as alterações.

Examinar um código de barras para popular o valor do campo

No aplicativo móvel, um campo habilitado para código de barras tem um ícone de código de barras. Selecione o ícone do código de barras para abrir a câmera e digitalizar um código de barras ou código QR. Depois de uma digitalização bem-sucedida, o valor do código de barras será adicionado ao campo. Salve o formulário para gravar o valor digitalizado no banco de dados.

Habilitar pesquisa

O Field Service usa a Pesquisa do Dataverse e inclui uma opção de scanner de código de barras na exibição de pesquisa. A pesquisa do Dataverse requer uma conexão ativa com a Internet. Se o dispositivo não tiver conectividade, a experiência de pesquisa usará a pesquisa categorizada. Se você configurar o aplicativo em modo offline primeiro, adicione tabelas indexadas para pesquisa à pesquisa categorizada. No modo somente online, adicione-os ao índice de pesquisa do Dataverse.

Por padrão, o Dynamics 365 Field Service pesquisa a atividade, o contato, o usuário, o ativo do cliente, o tipo de incidente, a ordem de trabalho e os registros de alerta/dispositivo de IoT. Personalize a pesquisa para incluir mais tipos de registro, como produtos. Expandir os parâmetros de pesquisa permite que os técnicos pesquisem por palavra-chave e escaneiem para buscar por código de barras, UPC ou código QR.

Para habilitar um novo campo de código de barras para pesquisa em uma tabela:

1. Se a tabela desejada não estiver habilitada para pesquisa, selecione a tabela de pesquisa do Dataverse para habilitar a tabela para pesquisa.
2. Adicione o campo de código de barras à exibição de localização rápida da tabela.
3. Salvar e publicar as alterações.