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Configurar o gerenciamento de agentes (versão preliminar pronta para produção)

Importante

Algumas ou todas as funcionalidades observadas neste artigo estão disponíveis como parte de uma versão preliminar. O conteúdo e a funcionalidade estão sujeitos a alterações. Para obter informações sobre as versões prévias, consulte Disponibilidade das atualizações do serviço.

[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Este artigo descreve o recurso de gerenciamento agentes nos aplicativos de finanças e operações do Microsoft Dynamics 365.

O recurso de gerenciamento de agentes no aplicativos de finanças e operações permite que agentes autônomos com tecnologia de IA executem tarefas predefinidas em seu ecossistema de negócios. Os usuários podem descobrir, configurar e gerenciar agentes que automatizam tarefas operacionais de rotina.

Importante

  • Esta é uma versão prévia do recurso pronta para produção.
  • As versões prévias do recurso prontas para produção estão sujeitas aos termos de uso complementares.

Pré-requisitos

Para que um administrador de aplicativos de finanças e operações possa ativar o recurso Gerenciamento de agentes (versão preliminar pronta para produção) no espaço de trabalho Gerenciamento de recursos, os seguintes pré-requisitos devem ser atendidos:

  • O recurso Página Inicial Imersiva deve estar habilitado no espaço de trabalho Gerenciamento de recursos no seu ambiente de finanças e operações.

Um administrador do Centro de administração do Power Platform deve garantir que os seguintes pré-requisitos sejam atendidos:

  • Seus aplicativos de finanças e operações devem estar executando a versão 10.0.44 (10.0.2263.30) ou superior. Instale atualizações pendentes no Lifecycle Services (LCS).

  • Um ambiente do Dataverse deve estar vinculado ao seu ambiente de aplicativos de finanças e operações. Para verificar, abra o LCS, selecione o projeto e abra os Detalhes completos para o ambiente de aplicativos de finanças e operações. Na seção Integração do Power Platform, procure as informações do seu ambiente do Power Platform. Se nenhuma informação de ambiente for exibida, siga as instruções fornecidas para implantar um ambiente associado do Dataverse.

  • A solução Copilot para aplicativos de finanças e operações (nome lógico: msdyn_fnocopilot) deve estar instalada no ambiente. A versão mínima aceita é 1.0.03021.3.

  • O sinalizador de recurso Copilot deve estar ativado no Centro de administração do Power Platform.

    1. No Centro de administração do Power Platform, acesse Ambientes.
    2. Selecione seu ambiente e depois Configurações.
    3. Selecione Produto e depois Recursos.
    4. Confirme se o sinalizador de recurso Copilot está ativado.
  • A cobrança deve estar habilitada.

    1. No Centro de administração do Power Platform , acesse Cobrança>Licenças.
    2. Selecione Copilot Studio.
    3. Crie um novo plano de cobrança, conforme necessário.
    4. Atribua créditos ao ambiente relevante. Saiba mais em Licenciamento do AI Builder e gerenciamento de crédito.

Depois que todos os outros pré-requisitos estejam em vigor, um administrador dos aplicativos de finanças e operações deve habilitar o recurso Gerenciamento de agentes (versão preliminar pronta para produção) no espaço de trabalho Gerenciamento de recursos.

Você pode acessar páginas relacionadas ao agente dos seguintes locais:

  • Página Inicial Imersiva – a Página Inicial Imersiva é o principal hub de navegação para descobrir e gerenciar agentes. Use Exibir Atividade no canto superior direito da Página Inicial Imersiva para ir diretamente para as seguintes páginas relacionadas ao agente:

    • Agentes– esta página inclui as guias Gerenciar e Biblioteca.
    • Atividade do agente
  • Barra de pesquisa – acesse rapidamente as páginas relacionadas ao agente inserindo os seguintes termos de pesquisa:

    • Agentes
    • Atividade do agente

Descubra e ative agentes

Você pode descobrir e ativar novos agentes usando as seguintes guias na página Agente:

  • Biblioteca

    • Procure os modelos de agente disponíveis.
    • Visualize as capacidades do agente.
    • Selecione e configure novos agentes para implantação.
  • Gerenciar

    • Exiba os agentes que estão ativos no momento.
    • Edite configurações do agente existente.
    • Ativar ou desativar tarefas individuais do agente.

Anotação

Os administradores podem desativar os recursos relevantes do agente por meio do Gerenciamento de recursos. Essa ação afeta todos os usuários. Portanto, ele efetivamente desativa os agentes autônomos em toda a organização.

Configurar agentes pela primeira vez

Ao configurar um agente pela primeira vez, você é guiado automaticamente por um assistente de configuração. Esse assistente ajuda a definir parâmetros do agente e a definir preferências específicas da tarefa.

Rastrear a atividade do agente

A página Atividade do agente fornece um registro abrangente das ações que os agentes autônomos executam.

  • A página mostra interações do agente e conclusões de tarefas.
  • Os dados são armazenados na entidade Atividade do Agente do Copilot para Finanças e Operações Dataverse (nome lógico: msdyn_erpagentactivity).
  • Por padrão, o histórico de atividades é retido por até 90 dias. No entanto, os administradores podem modificar o período de retenção, conforme descrito na próxima seção. Depois que o período de retenção expirar, um trabalho do sistema do Dataverse excluirá os registros.

Personalizar a retenção de atividade

Os administradores podem modificar o período de retenção para o histórico de atividades ajustando o trabalho do sistema do Dataverse Excluir registros de atividade do agente do Copilot para finanças e operações com mais de 90 dias. Os administradores de ambiente podem exibir todos os trabalhos do sistema usando o aplicativo de configurações de ambiente do Power Platform.

Anotação

O trabalho do sistema é criado depois que existirem registros na entidade do Dataverse msdyn_erpagentactivity no seu ambiente. Em outras palavras, ele não é criado até que haja dados para limpar.

Considerações adicionais

  • Cobrança e créditos

    • Sua organização é cobrada por cada agente implantado.
    • Se sua organização esgotar os créditos alocados, os agentes poderão ser desativados temporariamente.
    • Contate o administrador da sua organização para renovar os créditos e restaurar a funcionalidade do agente.
  • Limitações no versão preliminar atual

    • A extensibilidade do recurso não é suportada.
    • Não existe uma substituição administrativa direta baseada em interface do usuário para ações individuais do usuário.
    • Os administradores podem usar trabalhos em lote para cancelar ações do agente para usuários individuais, conforme descrito na próxima seção.

Usar trabalhos em lotes para cancelar ações do agente

A interface do usuário atual fornece supervisão administrativa limitada. Os administradores do sistema podem usar trabalhos em lotes para monitorar atividades do agente para todos os usuários e cancelar ações individuais do agente executadas em nome de um usuário.

Se você for um administrador, siga estas etapas para cancelar as ações do agente:

  1. Acesse Trabalhos em lotes.
  2. Use a seção Descrição do trabalho para pesquisar pelo nome do agente ou a seção Criação de para pesquisar por nome de usuário individual.
  3. Para cancelar as ações do agente, exclua os trabalhos em lotes associados ao agente ou ao usuário encontrado na etapa anterior.

Suporte e comentários

Como esta é uma versão preliminar, agradecemos seus comentários. Eles serão usados para melhorar o recurso de gerenciamento de agentes. Relate quaisquer problemas ou sugestões por meio dos canais de suporte padrão do Dynamics 365. Você também pode ser solicitado a fornecer comentários no produto.