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Usar anotações com o Dynamics 365 Guides

As anotações são úteis para destacar partes diferentes do espaço, inclusive partes que podem ser difíceis de alcançar. Todos os participantes da chamada podem ver as adições dos outros e fazer suas próprias anotações. Depois que a anotação tiver sido feita, ela fica ancorada em seu espaço até que a pessoa que fez a anotação exclua-a ou saia da chamada.

Se você estiver usando o Dynamics 365 Guides e estiver em uma chamada com outra pessoa ou grupo, poderá fazer anotações em seu ambiente de maneiras diferentes. A principal forma de usar as anotações é pelo Microsoft Teams.

Usar o Teams para dispositivos móveis para anotar em um ambiente do usuário

As anotações espaciais podem melhorar muito a comunicação e a colaboração, especialmente durante o trabalho com equipes remotas.

Captura de tela de um celular mostrando um exemplo de anotações espaciais

Pré-requisitos

Para uso bem-sucedido de anotações espaciais, vá até Melhores práticas.

Usar anotações espaciais

Use a barra de ferramentas Anotações Espaciais no Teams. Para que outras pessoas visualizem a barra de ferramentas, um usuário móvel deve selecionar Anotações espaciais no menu e começar a apresentar. Após o início da apresentação, todos os outros participantes da chamada podem exibir a barra de ferramentas.

  1. Em uma chamada móvel, selecione Anotações Espaciais.

    Captura de tela do Teams em um telefone celular mostrando a seleção de Anotações Espaciais.

  2. Comece a apresentar. A barra de ferramentas de Anotações Espaciais é exibida para todos os usuários durante a chamada.

    Captura de tela da barra de ferramentas Anotações Espaciais do Teams.

  3. Use a barra de ferramentas para colocar setas 3D ou desenhe em seu espaço para que outros chamadores vejam ou façam anotações no espaço de outro usuário. Cada participante da chamada só pode desfazer e excluir as próprias anotações.

    Button Description
    Adiciona uma seta. Para adicionar uma seta, toque no local onde deseja posicionar a seta. Para controlar a direção da seta, toque, segure e gire a seta até que ela esteja voltada para a direção desejada. Para alterar o tamanho da seta, toque, segure e arraste até o tamanho desejado. Solte para bloquear a seta no lugar.
    Adicione tinta (desenhe).
    Altera a cor da seta ou da tinta.
    Desfaça a anotação mais recente adicionada por você.
    Para excluir todas as anotações adicionadas por você, selecione esse botão e Excluir Anotações. Essa ação não apaga anotações feitas por outros usuários.

    Observação

    Se um participante ingressar em uma chamada ou reunião em grupo após o início das anotações espaciais e não puder anotar no espaço 3D do apresentador, o apresentador poderá minimizar e maximizar seu aplicativo móvel do Teams para restaurar a funcionalidade de edição de anotação.

    Como alternativa, o apresentador pode parar e reiniciar a apresentação de anotações espaciais. No entanto, essa ação remove quaisquer anotações que tenham sido adicionadas anteriormente ao espaço 3D.

  4. Quando terminar de fazer as anotações, feche a barra de ferramentas. Todas as anotações persistirão, mesmo após você parar a edição.

Habilitar uma chamada única para usar anotações espaciais

Você pode colaborar usando anotações espaciais com um usuário externo que não faz parte da sua organização. Por exemplo, ter uma chamada com um fornecedor ou um prestador de serviço para resolver um problema ou debater um processo usando realidade aumentada. Se não tiverem uma licença do Dynamics 365 Field Service, do Guides ou do Remote Assist, ainda assim, os colaboradores poderão usar anotações espaciais ao entrarem em uma chamada ou reunião uma única vez. O sistema requer apenas um usuário licenciado para desbloquear recursos de anotação espacial para todos os outros usuários móveis e de desktop.

Verifique se o administrador do Teams habilitou reuniões para usuários externos.

  1. Crie uma reunião do Teams ou inicie uma chamada com um participante que tenha uma licença do Dynamics 365 Field Service, do Guides ou do Remote Assist e convide os outros participantes.

  2. Todos os participantes podem usar anotações espaciais, desde que uma pessoa na chamada tenha uma licença do Field Service, do Guides ou do Remote Assist. A barra de ferramentas Anotações Espaciais será exibida para todos os usuários na chamada depois que um usuário em dispositivo móvel começar a apresentação.

Práticas recomendadas

A pessoa com o dispositivo móvel que compartilha seu espaço para anotações deve estabelecer o rastreamento. O acompanhamento permite que o dispositivo móvel compile um mapa espacial dos pontos de recurso visual no espaço. Sem o rastreamento adequado, o dispositivo móvel não entende o espaço e as anotações espaciais podem não ser anexadas ou colocadas conforme o esperado.

Para obter melhores resultados, a pessoa deve fazer uma varredura rápida da área que deseja anotar:

  • Aponte a câmera para onde você deseja anotar, cobrindo ângulos e distâncias diferentes.
  • Mova a câmera lentamente para coletar dados sobre o espaço, objeto ou ponto de interesse.
  • Aponte a câmera para diferentes ângulos e distâncias do objeto.
  • Garanta condições de iluminação uniformes para detectar superfícies e objetos com clareza.
  • Use superfícies texturizadas para fornecer mais pontos de recursos visuais para rastrear, em vez de superfícies uniformes, brilhantes ou translúcidas.

Se algo interromper a câmera, o rastreamento pode ser temporariamente perdido e as anotações não estão disponíveis. O sistema pode se recuperar quando a câmera detecta novamente pontos de recurso conhecidos. A mensagem "Aguarde enquanto o usuário de realidade mista restabelece o rastreamento" é exibida. Aguarde um momento para que a câmera restabeleça o rastreamento para que as anotações estejam disponíveis.

Usar o Guides no HoloLens para fazer anotações em seu ambiente

Pré-requisitos

Usar o HoloLens para fazer anotações

Se você estiver usando o Dynamics 365 Guides on HoloLens e estiver em uma chamada com um colaborador remoto usando o Microsoft Teams (PC, Mac, ou dispositivo móvel) e seus colaboradores remotos poderão fazer anotações em seu ambiente. Os participantes da chamada também pode fazer anotações em telas ou arquivos compartilhados.

Observação

Um usuário do HoloLens pode desenhar em seu ambiente, mas não pode posicionar setas. O colaborador remoto no Teams pode desenhar e posicionar setas no ambiente do usuário do Dynamics 365 Guides.

As anotações não funcionam bem em superfícies refletivas ou pretas.

  1. Quando você estiver em uma chamada, use a barra de ferramentas Anotar para inserir setas ou desenhar em seu espaço.

    Captura de tela da janela Reunião e da barra de ferramenta Anotar.

  2. Selecione uma das seguintes anotações.

    Botão Descrição
    Direcione a tinta (desenho). Aperte o dedo indicador e o polegar para colocar tinta na ponta dos dedos. Levante o dedo indicador do seu polegar para parar de colocar a tinta.
    Desenhar longe. Use os raios de mão para posicionar o cursor onde deseja iniciar o desenho. Feche e abra os dedos indicador e polegar, mantenha seu dedo indicador e polegar juntos e comece a desenhar. Solte para parar de desenhar.
    Altera a cor da tinta. Selecione o botão Cor e, em seguida, selecione a cor desejada. A cor será usada na próxima vez que você desenhar com o botão Direcionar tinta ou Desenhar longe.
    Desfaz a ação mais recente, incluindo a ação Apagar tudo.
    Apague todos os desenhos.

Usar o Teams (PC ou Mac) para fazer anotações no ambiente do usuário do Guides

Quando ingressar em uma chamada no Microsoft Teams (PC ou Mac), o espaço do colaborador no Dynamics 365 Guides será exibido, incluindo hologramas, e você poderá usar a barra de ferramentas de Realidade Misturada no Teams para adicionar anotações.

Captura de tela da barra de ferramentas de Realidade Misturada no Teams.

Observação

  • A barra de ferramentas só aparece quando feed do vídeo do usuário do Dynamics 365 Guides está ativo.
  • A barra de ferramentas será desabilitada se o usuário do Dynamics 365 Guides não estiver pronto para receber anotações e arquivos (por exemplo, o feed do vídeo de saída do usuário estiver desabilitado, o usuário tiver perdido temporariamente o acompanhamento ou o Guides não estiver em primeiro plano).
  • A barra de ferramentas é desativada se o mesmo usuário do Guides estiver conectado do Teams e do Dynamics 365 Guides ao mesmo tempo, seja qual for o dispositivo usado.

Começar anotações

  1. Para pausar o fluxo do vídeo e entrar no modo de edição, escolha uma das seguintes ações:

    • Selecione qualquer ponto na janela da chamada.
    • Selecione um dos itens na barra de ferramentas de Realidade Misturada.
    • Selecione Começar a editar.

    No modo de edição, uma transmissão ao vivo da chamada é exibida no canto da janela do aplicativo, incluindo as anotações adicionadas por outros participantes da chamada.

  2. Use a barra de ferramentas de Realidade Misturada para posicionar setas, desenho ou adicionar arquivos no espaço do usuário no HoloLens. Cada participante da chamada só pode remover as anotações que ele adiciona. Desenhos específicos ou setas não podem ser removidos.

    Botão Descrição
    Elemento gráfico mostrando o botão Seta. Adiciona uma seta.
    Elemento gráfico mostrando o botão Tinta. Adiciona tinta (desenho).
    Elemento gráfico mostrando o botão Inserir arquivo. Insere um arquivo no espaço do usuário do HoloLens. Você pode selecionar um arquivo de imagem ou .pdf do OneDrive ou do dispositivo. Saiba mais sobre o compartilhamento de um arquivo.
    Elemento gráfico mostrando o botão Cor. Altera a cor da seta ou da tinta.
    Elemento gráfico mostrando o botão Desfazer. No modo de edição, desfaz a última ação.
    Elemento gráfico mostrando o botão Apagar, que é semelhante a uma lixeira. Se você estiver no modo de edição, apague todas as anotações feitas durante a sessão de edição. Se você estiver no modo ao vivo, apague todas as anotações feitas durante a chamada.
  3. Quando terminar as anotações, selecione Parar edição ou selecione o feed de vídeo ao vivo no canto da tela.

  4. Para minimizar a barra de ferramentas de Realidade Misturada no fluxo de vídeo do usuário do HoloLens, selecione o botão Barra de Ferramentas de Realidade Misturada. A barra de ferramentas permanece minimizada se você alternar para o feed de vídeo de outro usuário do Dynamics 365 Guides. Para restaurar a barra de ferramentas, selecione o botão Barra de Ferramentas de Realidade Misturada novamente.

    Captura de tela do botão Barra de Ferramentas de Realidade Misturada (HoloLens).