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Recursos com suporte

A tabela abaixo mostra os recursos com suporte usando o Aplicativo para Outlook no cliente de desktop Outlook, Outlook Web Access e um dispositivo móvel.

Dynamics 365 e Microsoft Exchange Online

Característica Cliente do Outlook para desktop: Outlook C2R Cliente do Outlook para desktop: Outlook 16 ou posterior Cliente do Outlook para desktop: Outlook 2013 Cliente do Outlook para desktop: Outlook para Mac Outlook Web Access: Microsoft Edge Outlook Web Access: Google Chrome Dispositivo móvel: Android Dispositivo móvel: iOS
Email enviado e recebido X X X X X X X X
Visualizar informações X X X X X X X X
Rastrear ou parar de rastrear X X X X X X X X
                 
Escrever e rascunhar email X X X X X X X X
Visualizar informações X X X X X X X X
Rastrear ou parar de rastrear X X X X X X X X
Adicionar modelos X X X X X X X X
Adicionar artigos da base de dados de conhecimento X X X X X X X X
Adicionar especificações X X X X X X X X
                 
Enviar e receber solicitações de compromissos e de reuniões X X X X X X    
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear                
                 
Escrever e rascunhar solicitações de compromissos e de reuniões X X X   X X    
Visualizar informações X X X   X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X   X X    
                 
Reuniões recorrentes                
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X X X X    
                 
Contatos                
Visualizar informações X X            
Rastrear e parar de rastrear X X            
                 
Tarefas (aplica-se apenas a rastreamento baseado em categoria)                
Visualizar informações X X            
Rastrear e parar de rastrear X X            
                 
Delegar                
Rastrear email enviado e recebido X       X X X X
Rastrear ação de escrever e rascunhar email X       X X X X
Rastrear solicitações de compromissos e de reuniões X       X X X X
Rastrear reuniões recorrentes X       X X X X
Acompanhar contatos                
Rastrear tarefas                
                 
Fixar suplemento X X* X X

 

 

Suporte de recurso por cliente (Dynamics 365 ou Microsoft Exchange Server no local)

Característica Cliente do Outlook para desktop: Outlook C2R Cliente do Outlook para desktop: Outlook 16 ou posterior Cliente do Outlook para desktop: Outlook 2013 Cliente do Outlook para desktop: Outlook para Mac Outlook Web Access: Microsoft Edge Outlook Web Access: Google Chrome Dispositivo móvel: Android Dispositivo móvel: iOS
Email enviado e recebido X X X X X X    
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X X X X    
                 
Escrever e rascunhar email X X X X X X    
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X X X X    
Adicionar modelos X X X X X X    
Adicionar artigos da base de dados de conhecimento X X X X X X    
Adicionar especificações X X X X X X    
                 
Solicitações enviadas e recebidas de compromissos e de reuniões X X X X X X    
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear                
                 
Escrever e rascunhar solicitações de compromissos e de reuniões X X X   X X    
Visualizar informações X X X   X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X   X X    
                 
Reuniões recorrentes                
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X X X X    
                 
Contatos                
Visualizar informações X X            
Rastrear e parar de rastrear X X            
                 
Tarefas (aplica-se apenas a rastreamento baseado em categoria                
Visualizar informações X X            
Rastrear e parar de rastrear X X            
                 
Delegar                
Rastrear email enviado e recebido                
Rastrear email escrito ou rascunho                
Rastrear solicitações de compromissos e de reuniões                
Rastrear reuniões recorrentes                
Acompanhar contatos                
Rastrear tarefas                
                 
Fixar suplemento (só funciona com o Microsoft Exchange Online. Para obter mais informações, consulte Implementar um painel de tarefas fixável no Outlook. X X* X X

 

Suporte de recurso por cliente (Dynamics 365 ou Microsoft Exchange Server estão no local)

Característica Cliente do Outlook para desktop: Outlook C2R Cliente do Outlook para desktop: Outlook 16 ou posterior Cliente do Outlook para desktop: Outlook 2013 Cliente do Outlook para desktop: Outlook para Mac Outlook Web Access: Microsoft Edge Outlook Web Access: Google Chrome Dispositivo móvel: Android Dispositivo móvel: iOS
Email enviado e recebido X X X X X X    
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X X X X    
                 
Email escrito e rascunho X X X X X X    
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X X X X    
Adicionar modelos X X X X X X    
Adicionar artigos da base de dados de conhecimento X X X X X X    
Adicionar especificações X X X X X X    
                 
Solicitações enviadas e recebidas de compromissos e de reuniões X X X X X X    
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear                
                 
Escrever e rascunhar solicitações de compromissos e de reuniões X X X   X X    
Visualizar informações X X X   X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X   X X    
                 
Reuniões recorrentes                
Visualizar informações X X X X X X    
Rastrear e parar de rastrear X X X X X X    
                 
Contatos                
Visualizar informações X            
Rastrear e parar de rastrear X            
                 
Tarefas (aplica-se apenas a rastreamento baseado em categoria                
Visualizar informações X X            
Rastrear e parar de rastrear X X            
                 
Delegar                
Rastrear email enviado e recebido                
Rastrear email escrito ou rascunho                
Rastrear solicitações de compromissos e de reuniões                
Rastrear reuniões recorrentes                
Acompanhar contatos                
Rastrear tarefas                
                 
Fixar suplemento        

*Requer Outlook 2016 para Windows build 7668.2000 ou posterior.

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