Métodos de distribuição de reservas no Project Service Automation

Se você adicionar um membro da equipe diretamente a um projeto na guia Equipe ou reservar um recurso para um projeto ou requisito do Painel de agendamento, há alguns métodos diferentes de alocação de reserva que você pode usar. Este artigo explica como cada método funciona e quais métodos podem levar à reserva excessiva de recursos.

A tabela a seguir mostra um exemplo e como cada um dos métodos de alocação de reserva se comporta:

Capacidade total

O método Full Capacity reserva a capacidade total do recurso para as datas de início e término especificadas. Por exemplo, se um recurso tiver um calendário definido para trabalhar oito horas por dia, cinco dias por semana, definir uma data de início e término que abranja cinco dias úteis reservará o recurso por 40 horas. A reserva é feita sem levar em conta a capacidade restante do recurso ou a duração do requisito que está sendo agendado. Se um recurso já estiver reservado para outros projetos durante esse período, as 40 horas serão reservadas como horas adicionais, o que potencialmente levará ao excesso de reserva.

Capacidade Restante

O método Capacidade Restante só está disponível quando você reserva diretamente para um projeto usando o painel de Agendamento. Esse método agenda a capacidade disponível de recuso dentro da variação de data especificada. Por exemplo, se um recurso tiver uma capacidade de 40 horas por semana e já tiver sido reservado 10 horas, a reserva para a mesma semana resultará na reserva das 30 horas restantes de capacidade para essa semana.

Capacidade percentual

O método Capacidade Percentual reserva o recurso para uma porcentagem da capacidade no intervalo de datas especificado. Por exemplo, se o calendário de um recurso estiver definido para trabalhar oito horas por dia, cinco dias por semana, definir uma data de início e de término que cubra cinco dias de trabalho com 50% da capacidade reservaria o recurso por 20 horas. As reservas individuais por dia são distribuídas igualmente ao longo do período, quatro horas por dia neste exemplo. O registro referente foi feito sem relação à capacidade restante dos recursos. Se o recurso já estiver reservado durante esse período em outros projetos, as 20 horas serão registradas como horas adicionais, o que pode levar a excessos de reservas.

Distribua uniformemente as horas

O método Distribuir Horas Uniformemente reserva o recurso para um número de horas específico, distribuindo o tempo igualmente por dia pelas datas de início e término especificadas. Por exemplo, se você reservar um recurso por 20 horas em um período de cinco dias, esse método distribuirá as 20 horas uniformemente em quatro horas por dia. O registro referente foi feito sem relação à capacidade restante dos recursos. Se o recurso já estiver reservado durante esse período em outros projetos, as 20 horas serão registradas como horas adicionais, o que pode levar a excessos de reservas.

Horas de carregamento frontal

O método Distribuição Inicial de Horas reserva o recurso para um número de horas específico, com distribuição inicial das horas por dia pelas datas de início e término especificadas. A distribuição inicial consome a capacidade disponível de recurso em uma ordem que privilegia o que acontece primeiro. Por exemplo, se a agenda de trabalho de um recurso for de oito horas por dia, cinco dias por semana e ele não tiver reservas atuais, a reserva do recurso por 20 horas em um período de cinco dias úteis resultará no seguinte padrão de reserva diária:

O método de carregamento frontal leva em consideração as reservas existentes e a capacidade disponível. Por exemplo, se o mesmo recurso já tiver 20 horas de reservas na semana de trabalho, as novas reservas consumirão a capacidade restante da seguinte maneira:

Como a capacidade disponível é considerada, você poderá receber uma mensagem de erro se o recurso não tiver capacidade restante que possa ser absorvida pela reserva. Com esse método, não será possível registrar em excesso.

Nenhum

O método Nenhum só estará disponível quando você fizer a reserva na guia Equipe de um projeto. Este método adiciona o recurso como um membro da equipe no projeto, mas não cria quaisquer registros que absorvem a capacidade do recurso. Este método é usado quando o membro da equipe de gerente de projeto padrão é adicionado quando um projeto é criado. O usuário gerente de projeto que criou o projeto é adicionado por padrão ao projeto, para que o registro da entidade do projeto tenha um proprietário e haja um aprovador no projeto. Como esse usuário não tem reservas, se você quiser reservar o recurso, poderá excluí-lo e adicioná-lo novamente usando um método de alocação diferente ou adicionar o recurso a tarefas e usar Estender Reservas na guia Reconciliação para criar reservas para as atribuições.

Métodos de alocação que levam a registros em excesso

Para resumir, os seguintes métodos de alocação levam à superalocação caso o recurso já esteja comprometido em outros projetos (ou para outras ordens de serviço ou entidades agendáveis):

• Capacidade total
• Capacidade percentual
• Distribua uniformemente as horas

Ao usar um desses três métodos de alocação, você não será notificado que o recurso está com registros em excesso. Para corrigir a reserva em excesso, será preciso usar o Quadro de Agendamento.