Propor recursos do projeto

Os gerenciadores de recursos podem propor um recurso ao gerenciador de projetos usando uma solicitação de recurso.

1. Na grade de solicitação ou na própria solicitação, selecione Localizar Recursos.

2. Na página Assistente de Agendamento , selecione o recurso e, em seguida, no painel Criar Reserva de Recursos , no campo Status da Reserva , selecione Livro.

   

As seguintes atualizações de status ocorrem:

• Na página Assistente de Agendamento, os indicadores de status são atualizados para indicar que a reserva é proposta, não reservada definitivamente.

  

• Na solicitação de recurso, o status é alterado para Revisão de Necessidades.

  

• Na guia Equipe do projeto, o valor de Status de Solicitação do membro genérico da equipe é alterado para Necessita de Revisão.

  

O gerente de projeto pode aceitar ou rejeitar a proposta.

Quando os gerenciadores de recursos processam solicitações de recursos, eles podem usar qualquer uma das seguintes abordagens:

• Propor vários recursos para atender à demanda se nenhum recurso estiver disponível para atender às horas necessárias. As horas propostas são divididas entre vários recursos que podem satisfazer as horas necessárias. Nesse cenário, as horas não podem se sobrepor.
• Propor menos recursos do que os necessários. Nesse cenário, a capacidade de recurso proposta é menor do que as horas necessárias especificadas pelo solicitante. Portanto, quando o solicitante aceita os recursos propostos, um requisito de recurso não preenchido é criado para capturar a demanda restante.
• Reserve vários recursos para atender à demanda se nenhum recurso estiver disponível para concluir o trabalho.
• Reserve menos recursos do que os necessários. Nesse cenário, as horas reservadas são menores do que as horas necessárias. O sistema orienta você a propor recursos em vez de reservas, para que o solicitante possa verificar e acompanhar a demanda restante.

Utilização faturável

Os recursos podem ter horas trabalhadas faturáveis de destino. Essas horas trabalhadas de destino são definidas como um atributo na função padrão de um recurso ou definidas no registro do recurso reservável individual. Os cálculos de horas trabalhadas se baseiam nas horas reais que os recursos relataram usando entradas de hora aprovadas.

As fórmulas a seguir são usadas para calcular as horas trabalhadas:

• Horas trabalhadas faturáveis = Horas reais passíveis de cobrança ÷ Capacidade do recurso
• Horas trabalhadas não faturáveis = Tempo real com ID do tipo de cobrança = Não passível de cobrança, Complementar ou Não disponível ÷ Capacidade do recurso
• Interno = Tempo real sem contrato de vendas ÷ Capacidade do recurso
• Capacidade do recurso = Horas de trabalho do recurso – Ausência temporária – Dias de folga

Você pode encontrar a exibição Horas Trabalhadas do Recurso no painel Recursos.

Cada célula na grade representa o percentual de horas trabalhadas faturáveis do recurso em um período, como dia, semana ou mês. As fórmulas a seguir são usadas para colorir as células:

• Verde: Utilização faturável = Meta de utilização do recurso
• Amarelo: Horas trabalhadas de destino – 20 <= Horas trabalhadas faturáveis < Horas trabalhadas de destino
• Vermelho: Horas trabalhadas faturáveis < Horas trabalhadas de destino – 20

Como a exibição Horas Trabalhadas do Recurso é baseada no Painel de Agendamento, você pode usar as funcionalidades de filtragem dele para filtrar seus resultados.

A grade exige que você defina as horas trabalhadas de destino na função ou no recurso individual. Para definir essa configuração, vá para Recursos>Funções de recursos.

Além disso, uma função padrão deve ser atribuída a cada recurso reservável. Vá para Recursos>Recursos. Na guia Serviço de Projeto , verifique se uma função de recurso está definida e se o campo É Padrão para ele está definido como Sim. Você pode adicionar funções adicionais em que é padrão = Não. A função em que É Padrão = Sim é usada para avaliar as horas trabalhadas do recurso em relação ao destino dessa função.

Na guia Project Service, você também pode definir horas trabalhadas de destino individuais para o recurso. O cálculo de horas trabalhadas então usa essas horas trabalhadas de destino para avaliar o destino do recurso em vez do destino da função padrão do recurso.

A utilização é mostrada para um recurso somente se esse recurso tiver tempo faturável aprovado durante o período exibido na grade.

Disponibilidade de recursos

É fundamental que os gerentes de recursos possam exibir a disponibilidade de recursos e atualizar reservas. Em alguns casos, não há demanda formal (solicitação de recurso), mas um gerenciador de recursos deve responder a uma demanda não planejada que vem por meio de canais como um email, uma chamada telefônica ou uma mensagem instantânea. Os gerentes de recursos usam o Quadro de Agendamento para atualizar recursos e reservas.

As horas de trabalho do recurso são usadas como base para calcular a disponibilidade de um recurso. As reservas de recursos consomem a capacidade dos recursos.

O Quadro de Agendamento usa cores e sombreamento para mostrar reservas, disponibilidade e overbookings e também o status das reservas. Uma configuração nas configurações do Quadro de Agendamento permite que você mostre uma legenda.

Se uma seta apontando para a direita aparecer ao lado de um recurso de reserva individual no Quadro de Agendamento, o recurso poderá ser expandido para mostrar detalhes do trabalho no qual o recurso está reservado.

Como a Automação do Serviço de Projeto do Dynamics 365 usa o mecanismo de Agendamento de Recursos Universal, se você também tiver o Dynamics 365 Field Service instalado, poderá exibir os detalhes das reservas de recursos para projetos, pedidos de trabalho e quaisquer outras entidades para as quais você estendeu o agendamento.

Para exibir mais detalhes sobre um recurso individual, clique com o botão direito do mouse nele para abrir o cartão de recurso.