Observação
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O Dynamics 365 Sales dá suporte à construção robusta de cotações, ordens de venda (pedidos) e faturas. Você pode criar uma cotação selecionando produtos diretamente do catálogo de produtos, especificando a lista de preços (como atacado ou varejo) e inserindo o número solicitado de unidades. Se você tiver permissão, também poderá aplicar descontos. Há suporte para vários modelos de preços, como atacado e varejo, e o desconto pode ser feito por item com base no volume ou por ajuste manual. Além disso, os descontos gerais podem ser aplicados à cotação inteira.
Uma cotação é uma oferta formal para produtos ou serviços propostos a preços específicos e termos de pagamento relacionados que são enviados a um cliente potencial. Você pode criar uma cotação, salvá-la como um rascunho e especificar se ela está ativa (apresentada ao cliente) ou fechada (concluída, como um pedido ou não). Uma cotação pode ter uma data de conclusão (quando foi prometida ao cliente), datas efetivas (quando deve ser aceita ou rejeitada por) e as datas de entrega solicitadas. Além disso, uma cotação pode conter muitos endereços de destino (em cada item de linha) ou uma configuração de "retirada no local" para os itens a serem coletados pelo cliente.
Se uma cotação for criada a partir de uma oportunidade, o Dynamics 365 Sales usará os produtos associados à oportunidade como base para o rascunho. Quando uma cotação é convertida em um pedido, o usuário pode manter a oportunidade aberta ou fechá-la. Caso o usuário o feche, o valor da receita final é registrado.
Uma citação pode ser associada às seguintes tabelas:
Um ou mais produtos e uma lista de preços
Um ou mais concorrentes
Uma oportunidade
Um cliente
Uma ou mais anotações e anexos
Um ou mais endereços de cliente
A entidade
quote detail (quote product)representa um item de linha em uma cotação. Cada cotação pode ter vários registros de detalhes de cotação (produto da cotação).A entidade
quote close activityrepresenta uma atividade gerada quando uma cotação é fechada.Um pedido de venda (nome da entidade: pedido) é uma cotação que foi aceita. Quando a ordem é atendida, você fecha a ordem e marca o status como cumprido. Mais informações: Exemplo: Cumprir um pedido de vendas
Observação
Você não pode definir o status de vários pedidos a serem atendidos de uma só vez.
Uma fatura é um pedido que foi cobrado.
Informações relacionadas
Tabela de cotações
Tabela Produto da Cotação (QuoteDetail)
Tabela Fechamento da Cotação (QuoteClose)
Tabela Pedido (SalesOrder)
Tabela de Produtos de Pedido (SalesOrderDetail)
Tabela Fechamento da Ordem (OrderClose)
Tabela de fatura
Tabela Produto de Fatura (InvoiceDetail)
Exemplo: definir preços negativos em oportunidades, cotações e pedidos de vendas
Exemplo: Cotações de processos, pedidos de vendas e faturas
Exemplo: Cumprir um pedido de vendas
Tabelas de oportunidades
Tabelas de vendas
Definir o nível de preço padrão para oportunidade, cotação, pedido, fatura