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Recursos de venda digital no Sales Enterprise

Use os recursos selecionados do Dynamics 365 Sales Premium — acelerador de vendas, inteligência de conversa, inteligência de relacionamento e pontuação preditiva — com a licença do Dynamics 365 Sales Enterprise.

Visão geral

Os recursos de venda digital do Dynamics 365 lideram a transformação digital das organizações de vendas. Aprimore seus programas de venda digital com recursos do Sales Premium que estão disponíveis com a licença do Dynamics 365 Sales Enterprise: acelerador de vendas, inteligência de conversa, inteligência de relacionamento e pontuação preditiva, todos disponíveis com uma capacidade mensal limitada. Para obter acesso a todos os recursos premium sem limitações de capacidade, atualize para o Dynamics 365 Sales Premium.

No aplicativo Hub de Vendas, configure os recursos de venda digital na página Configurações de Vendas em Configurações do Aplicativo>Visão Geral. Você também pode usar esta página para configurar recursos de venda digital se tiver uma licença do Dynamics 365 Sales Premium.

Observação

  • Insights básicos de relacionamento e informações de Quem Conhece Quem estão disponíveis para acesso antecipado aos clientes do Sales Enterprise prontos para uso, sem necessidade de configuração. Saiba como exibir análise de relação e KPIs.
  • Se você tiver uma licença do Dynamics 365 Sales Premium, ainda poderá usar esta página para configurar rapidamente os recursos. A única diferença seria que não há limite mensal de capacidade.

Assista a este breve vídeo para obter uma visão geral dos recursos de venda digital no Dynamics 365 Sales Enterprise:

Opções de licenciamento

Ao configurar vendas digitais com uma licença sales enterprise, você pode explorar os recursos do Sales Premium, como o acelerador de vendas, a inteligência de conversa e a pontuação preditiva com uma capacidade mensal limitada. Se você precisar de mais capacidade ou quiser acessar todos os recursos premium, deverá atualizar para o Dynamics 365 Sales Premium. A tabela a seguir descreve a capacidade disponível com as licenças Sales Enterprise e Sales Premium.

Característica Licença do Sales Enterprise Licença Premium de Vendas
Acelerador de vendas 1.500 registros conectados em sequência por mês Sem limite
Inteligência de conversação Sem limite Sem limite
Pontuação preditiva de cliente potencial e oportunidade 1.500 registros por mês Sem limite
Inteligência de Relacionamento Insights de relacionamento e informações de quem conhece quem, gerados a partir de dados do Dynamics 365. Insights de relacionamento avançados e informações de quem conhece quem, gerados a partir de dados do Dynamics 365 e do Exchange.
  1. No canto inferior esquerdo da tela, selecione Alterar áreaÍcone para alterar a área de trabalho. e, em seguida, selecione Configurações do Aplicativo.

  2. no painel de navegação esquerdo, selecione Visão geral.
    A página Configurações de Vendas é exibida com a lista de recursos de venda digital. Aqui está a lista de recursos de venda digital que você pode configurar:

  3. Selecione o recurso e, em seguida, selecione Configuração rápida. Depois de configurar os recursos, o botão De instalação rápida muda para Editar configurações.

Observação

Cada um dos recursos do Sales Premium também tem uma página de configurações avançadas. As configurações alteradas em ambos os lugares são refletidas em configurações rápidas e avançadas.

Configurar o acelerador de vendas do Sales Premium
Instalar e configurar a integração do Microsoft Teams
Experiência de configuração de primeira execução do Microsoft Teams para inteligência de conversa
Configurar a pontuação preditiva do cliente potencial
Configurar a pontuação de oportunidade preditiva