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Iniciar o Agente de Fechamento de Vendas - Participação

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Importante

  • Esse é um recurso de visualização.
  • Os recursos de versão preliminar não foram criados para uso em ambientes de produção e podem ter funcionalidade restrita. Esses recursos estão sujeitos a termos de uso suplementares e são disponibilizados antes de um lançamento oficial, de maneira que os clientes possam ter acesso antecipado e fazer comentários.

Importante

Verifique se o agente está configurado corretamente para evitar a edição de configurações após a inicialização. Editar o agente altera a forma como os registros são processados antes e depois da alteração, dando resultados diferentes.

A opção Iniciar agente é habilitada somente depois que todas as seções de configuração são concluídas e marcadas com uma marca de seleção verde, conforme mostrado na imagem a seguir.

Captura de tela da seleção da opção iniciar agente na página de configurações Agente de Fechamento de Vendas - Participação.

Selecione Iniciar agente para iniciar o agente. O agente pode demorar alguns segundos para iniciar, e você pode continuar trabalhando enquanto ele inicia. Após a ativação bem-sucedida, o agente é listado na home page de agentes de IA com status como Ativado. Assim que o agente é iniciado, o agente começa a processar os registros que correspondem aos clientes de destino configurados.
Quando você inicia o agente, o recurso de envolvimento por email é habilitado por padrão. Ele coleta informações sobre interações de email com os clientes, como emails abertos e cliques de link, e exibe-os quando você abre o resumo de email da página de atividades.

Observação

  • Quando o agente é ativado pela primeira vez, pode levar até 20 minutos para começar a enviar emails de divulgação.
  • Se o agente falhar em iniciar devido a motivos desconhecidos, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência.

Configurar e ajustar o Agente de Fechamento de Vendas – Engage (prévia)
Visão geral do Agente de Fechamento de Vendas

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