Automatizando o provisionamento de usuários no Slack com o Microsoft Entra ID

O objetivo deste artigo é mostrar as etapas que você precisa executar no Slack e na ID do Microsoft Entra para provisionar e desprovisionar automaticamente as contas de usuário do Microsoft Entra ID para o Slack. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes itens:

• Um locatário do Microsoft Entra.
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem ou Proprietário do Aplicativo.
• Um locatário do Slack com o plano Business+ somente. Em vez disso, os clientes da Enteprise Grid devem seguir as instruções do Slack .
• Uma conta de usuário no Slack com permissões de Administrador de Equipe.

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
2. Determine quem está incluído no escopo de provisionamento.
3. Determine quais dados devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Slack.

Etapa 2: adicionar o Slack por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o Slack por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o Slack. Se você já configurou o Slack para SSO, use o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 3: Definir quem está no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou do grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

• Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 4: configurar o provisionamento automático de usuário para o Slack

Esta seção explica como conectar o Microsoft Entra ID à API de provisionamento de contas de usuário do Slack e a configurar o serviço de provisionamento para criar, atualizar e desabilitar contas de usuário atribuídas no Slack com base na atribuição de usuários e grupos no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de contas de usuário para o Slack no Microsoft Entra ID:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

2. Navegar para Entra ID>Aplicativos corporativos

   

3. Na lista de aplicativos, escolha Slack.

   

4. Selecione a guia Provisionamento.

   

5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de Administrador , selecione Autorizar. Isso abre uma caixa de diálogo de autorização do Slack em uma nova janela do navegador.

   

7. Na nova janela, entre no Slack usando sua conta de Administrador de Equipe. Na caixa de diálogo de autorização resultante, selecione a equipe do Slack para a qual você deseja habilitar o provisionamento e, em seguida, selecione Autorizar. Depois de concluído, retorne ao Portal do Azure para concluir a configuração de provisionamento.

   

8. Selecione Testar Conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao aplicativo Slack. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do Slack tem permissões de Administrador de Equipe e repita a etapa "Autorizar".

9. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

   

10. Clique em Salvar.

11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Slack.

12. Na seção Mapeamentos de Atributos , examine os atributos de usuário sincronizados da ID do Microsoft Entra com o Slack. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no Slack para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

12. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Slack.

13. Na seção Mapeamentos de Atributos , examine os atributos de grupo sincronizados da ID do Microsoft Entra com o Slack. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder aos grupos no Slack para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Tipo
    nome de exibição	fio
    membros	Referência

14. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas no artigo de filtro de escopo .

15. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Slack, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações

    

16. Defina os usuários e/ou os grupos que deseja provisionar no Slack escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

17. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Salvar.

    

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo do que as sincronizações seguintes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 5: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo estado de quarentena de provisionamento de aplicativos.

Dicas de solução de problemas

• Ao configurar o atributo displayName do Slack, esteja ciente dos seguintes comportamentos:

  • Os valores não são totalmente exclusivos (como dois usuários podem ter o mesmo nome de exibição)

  • Suporta caracteres não ingleses, espaços e letras maiúsculas.

  • A pontuação permitida inclui pontos, sublinhados, hífens, apóstrofos, colchetes (por exemplo, ( [ { } ] )) e separadores (por exemplo, , / ;).

  • A propriedade displayName não pode ter um caractere '@'. Se um '@' estiver incluído, você poderá encontrar um evento ignorado nos logs de provisionamento com a descrição "AttributeValidationFailed".

  • Só será atualizado se essas duas configurações estiverem configuradas no local de trabalho/organização do Slack – a sincronização de perfil está habilitada e os usuários não podem alterar o nome de exibição.

• O atributo userName do Slack precisa ter menos de 21 caracteres e ter um valor exclusivo.

• O Slack só permite a correspondência com os atributos userName e email.

• Os códigos de erros comuns são listados na documentação oficial do Slack: https://api.slack.com/scim#errors

Log de alterações

• 16/06/2020: modificação do atributo DisplayName para que ele seja atualizado somente durante a criação de usuário.

Mais recursos

• Gerenciamento do provisionamento de conta de usuário para Aplicativos Empresariais
• O que é o acesso a aplicativos e logon único com o Microsoft Entra ID?

Conteúdo relacionado

• Saiba como fazer revisão de logs e obter relatórios sobre atividade de provisionamento