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As empresas, como aquelas que passam por reorganizações, fusões e aquisições, às vezes precisam mudar a maneira como trabalham com alguns ou todos os seus usuários existentes. Em alguns casos, os administradores precisam transformar usuários externos existentes em internos.
A conversão de usuários externos trata da transformação de usuários externos em internos sem a necessidade de excluir objetos de usuário existentes e criar novos. A preservação dos objetos de usuário permite que os usuários mantenham sua conta original para que seu acesso não seja interrompido. A conta de um usuário convertido mantém seu histórico de atividades intacto à medida que seu relacionamento com a organização anfitriã muda.
- Usuários internos são usuários que se autenticam no locatário local.
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Usuários externos são usuários que se autenticam por meio de um método não gerenciado pela organização anfitriã, como o ID Microsoft Entra de outra organização, a federação do Google ou a conta da Microsoft. Muitos usuários externos têm um userType de
guest, mas não há uma relação formal entre userType e a forma como um usuário faz login. Os usuários externos que têm um userType demembertambém podem ser qualificados para conversão.
A conversão de usuário externo pode ser executada usando a API do Microsoft Graph ou o Portal do Microsoft Entra ID.
Convertendo usuários externos
É importante entender que o userType de member versus guest não indica onde um usuário se autentica. Ele apenas define o nível de permissões que um usuário tem no locatário atual. Você pode atualizar o userType dos seus usuários, mas isso por si só não altera o estado externo versus interno dos usuários. Para alterar os usuários externos para internos, consulte conversão de usuário sincronizado.
Há dois tipos de usuários externos que você pode converter em internos:
- Usuários somente na nuvem
- Usuários sincronizados
Conversão de usuários na nuvem
Quando um usuário de nuvem é convertido de externo para interno, os administradores devem especificar um UPN e uma senha para o usuário. A conversão de usuários de nuvem em usuários sincronizados garante que o usuário possa se autenticar com o locatário atual.
Conversão de usuário sincronizada
A conversão de usuário sincronizado permite converter um usuário de externo para interno no Microsoft Entra ID. Você pode usar o Microsoft Entra Connect para sincronizar suas identidades locais. Quando você converte um usuário de um usuário externo em um usuário interno, a fonte de autoridade para o usuário continua sendo local, mas o usuário será autenticado como um usuário interno.
Usuário sincronizado é um usuário sincronizado do ambiente local. Como essas contas são gerenciadas na origem, os administradores não podem especificar o UPN para esses usuários.
- Usuários sincronizados em que o locatário tem PHS (Sincronização de Hash de Senha) habilitado, os administradores são impedidos de definir uma nova senha durante a conversão.
- Se o locatário usar a autenticação federada, os administradores serão impedidos de definir uma nova senha para usuários sincronizados durante a conversão
- Nos casos em que o locatário é gerenciado, o que significa que ele usa a autenticação na nuvem e o locatário não tem o PHS habilitado, os administradores são obrigados a especificar uma senha durante a conversão.
Testar conversões de usuário externo
Ao testar conversões de usuários externos, recomendamos o uso de contas de teste ou contas que não causariam interrupção se se tornassem indisponíveis.
Requisitos
- A conversão de usuários externos em internos requer uma conta com pelo menos a função administrador de usuários atribuída.
- Somente usuários configurados com um método de autenticação externo à organização anfitriã são elegíveis para conversão.
Converter um usuário externo
Você pode converter usuários externos, como usuários apenas na nuvem e usuários sincronizados, em usuários internos usando o centro de administração do Microsoft Entra.
Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
Navegue até Entra ID>Usuários.
Selecione um usuário externo.
Selecione Converter em usuário interno.
Na seção Converter para usuário interno, você precisa finalizar algumas etapas:
- Forneça um nome UPN. Esse valor é o novo valor de UPN do usuário. Para usuários somente na nuvem, o domínio UPN deve ser não federado. Para usuários sincronizados locais, não é necessário fornecer um UPN. O usuário continua a usar as credenciais locais.
- Marque a caixa se quiser uma senha gerada automaticamente.
- Marque a caixa Alterar o endereço de email para especificar um novo endereço de email opcional para usuários de nuvem.
Depois de examinar as opções e fazer suas escolhas, selecione Converter.