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Agente de operações

Os agentes de operações do Fabric Real-Time Intelligence automatizam a observação → analisar → decidir → ciclo de ações, ajudando as organizações a transformar dados em tempo real em decisões imediatas e acionáveis. Em vez de depender do monitoramento e da intervenção manual, esses agentes acompanham continuamente as principais métricas, insights de superfície e recomendam ações direcionadas. Elas permitem que as equipes respondam rapidamente e otimizem as operações em escala. Cada agente de operações é um item dedicado do Fabric, projetado para um processo de negócios específico.

Ao configurar agentes com metas claras, instruções e fontes de dados, você pode implantar vários agentes como especialistas virtuais em sua organização. Essa abordagem modular garante que todos os processos críticos sejam monitorados e aprimorados dinamicamente, com ações recomendadas sempre alinhadas aos seus objetivos estratégicos.

Neste artigo, você aprenderá a criar e usar um agente de operações de IA no Real-Time Intelligence. O agente de operações foi projetado para monitorar dados em tempo real e sugerir decisões acionáveis. Esses agentes acompanham continuamente as principais métricas, insights de superfície e recomendam ações para otimizar as operações.

Importante

Esse recurso está na versão prévia.

Pré-requisitos

  • Um workspace com uma capacidade habilitada para Microsoft Fabric. Não há suporte para funcionalidades de teste.

  • Uma casa de eventos em seu ambiente de trabalho.

  • Um banco de dados KQL em sua casa de eventos.

  • Uma conta do Teams.

  • Permissões de administrador de inquilino habilitadas para pré-visualização do agente de operações, e Copilot e Azure OpenAI Service.

  • Se a capacidade do Fabric não estiver provisionada em regiões dos EUA ou da UE, você também precisará habilitar o processamento e o armazenamento entre áreas geográficas para IA de acordo com as configurações de locatário do agente de dados

    Captura de tela do portal de administração para habilitar permissões.

Criar um agente de operações

  1. Na página inicial do Fabric, selecione o ícone de reticências (...) e, em seguida, selecione Criar.

    Uma captura de tela das reticências e da opção criar.

  2. No painel Criar , vá para a seção Real-Time Intelligence e selecione o agente de operações.

    Uma captura de tela da opção criar agente de operações.

  3. No painel Criar agente de operações, insira um nome para o agente e selecione o workspace no qual você deseja criá-lo.

    Uma captura de tela do painel de criação do agente de operações.

  4. Selecione Criar para criar o agente de operações.

Configurar o agente de operações

Na página de instalação do Agente , você pode configurar o agente de operações e ajustá-lo aos seus dados fornecendo as seguintes informações:

  1. Metas de negócios: Defina as metas de negócios nas quais o agente deve se concentrar. Essas informações ajudam o agente a entender o contexto e os objetivos de suas operações.

    Captura de tela da seção metas de negócios na página de instalação.

  2. Instruções do agente: Forneça instruções específicas para orientar o comportamento do agente e o processo de tomada de decisão.

    Captura de tela da seção de instruções na página de instalação.

  3. Fonte de conhecimento: Escolha uma fonte de dados relevante com a qual o agente possa analisar e aprender. Essa escolha garante que o agente tenha acesso a informações precisas e atualizadas para gerar insights.

    Captura de tela da seção de origem do conhecimento na página de instalação.

  4. Ações: Defina as ações que o agente pode executar com base nos insights gerados. Nomeie a ação e forneça uma descrição para esclarecer sua finalidade. Opcionalmente, liste os parâmetros exigidos pela ação, como um valor específico.

    Captura de tela da seção ações na página de instalação.

    • Depois de criar uma ação, configure-a:
      1. Selecione a ação que você deseja configurar.

        Captura de tela da ação que precisa de configuração.

      2. No painel Configurar ação personalizada, selecione o workspace e o item do ativador e, em seguida, crie uma conexão.

        Captura de tela do painel configurar a ação.

      3. Copie a cadeia de conexão e selecione Abrir construtor de fluxos para criar um fluxo que é disparado pela ação.

        Captura de tela de copiar a cadeia de conexão.

      4. No Construtor de Fluxos, cole a cadeia de conexão no campo Cadeia de conexão e selecione Salvar.

        Captura de tela do construtor de fluxo com a cadeia de conexão.

      5. Para usar os valores passados pelos parâmetros para o fluxo, acesse-os por meio de conteúdo dinâmico, conforme descrito em Iniciar ações personalizadas (fluxos do Power Automate).

Ao concluir a configuração, salve o agente para gerar seu guia estratégico. O guia estratégico descreve as metas, instruções, dados e ações que você definiu, fornecendo ao agente uma compreensão clara de suas tarefas.

As propriedades são mostradas junto com o campo para o qual são mapeadas dos dados subjacentes. Ao revisar as regras, você pode ver que elas se referem ao nome da propriedade, em vez da coluna subjacente. Tome cuidado para confirmar se o modelo e as regras correspondem aos seus requisitos.

Captura de tela do guia estratégico e suas propriedades.

O guia estratégico exibe os conceitos que o agente monitora e as regras ou condições que ele avalia. Para ajustar o comportamento do agente, atualize as metas ou instruções e salve o agente novamente. Quando estiver satisfeito com a configuração, selecione Iniciar na barra de ferramentas para iniciar o agente. Selecione Parar para pará-lo.

Receber mensagens do agente de operações

Para permitir que o agente entre em contato proativamente com você quando identificar dados que correspondam às regras definidas, instale o aplicativo Teams do Agente de Operações do Fabric. Se o aplicativo não estiver instalado automaticamente, você poderá encontrá-lo pesquisando o Agente de Operações do Fabric na loja de aplicativos do Teams.

Captura de tela do Agente de Operações do Fabric no aplicativo Teams.

Depois de instalar o aplicativo, o agente pode enviar mensagens no Teams quando identifica dados que correspondem às condições especificadas. Essas mensagens incluem um resumo dos insights e das ações recomendadas. Você pode atualizar os destinatários dessas mensagens nas configurações do agente. Os destinatários devem pertencer à sua organização e ter permissões de gravação para o item do agente no Fabric. Você pode encontrar isso nas configurações de item do agente de operações no comportamento do Agente.

Captura de tela da opção de comportamento do Agente nas configurações do Agente de Operações do Fabric.

Importante

O agente opera usando a identidade delegada e as permissões de seu criador. Quando um destinatário aprova uma recomendação, o agente executa a ação em nome do criador, utilizando as permissões do criador.

Quando o agente faz uma recomendação, você recebe uma mensagem contendo contexto sobre os dados que dispararam a condição que estava monitorando, juntamente com a melhor ação que o agente sugere.

Captura de tela de uma mensagem de exemplo do Agente de Operações no Teams.

Escolha Sim para aprovar ou Não para rejeitar a recomendação. A mensagem exibe os valores de todos os parâmetros identificados pelo agente. Você pode ajustar esses parâmetros se necessário antes de fornecer a aprovação final para que o agente tome medidas.