Limitações e problemas conhecidos ativos – Espaços Imersivos no Teams

Versão 5.2414.X (7 de outubro de 2024)

Problemas de áudio devido a más condições de rede

No momento, estamos abordando problemas conhecidos que podem resultar em perda temporária de áudio durante uma reunião. Esses problemas, que podem ser causados por más condições de rede, incluindo quedas temporárias na largura de banda da rede, são:

• Os usuários recebem uma notificação aconselhando-os a voltar à reunião. Recomendamos que os usuários entrem novamente na reunião se o problema persistir para melhorar a experiência.

• Perda de áudio após alterar o espaço de reunião do ambiente imersivo do ambiente padrão do Lakehouse. Recomendamos que os usuários permaneçam no espaço padrão para reduzir o risco de perda de áudio.

• Perda de áudio após o status "Em espera" enquanto estiver no Espaço Imersivo. Para uma experiência ideal, os usuários são solicitados a não participar de várias chamadas simultaneamente.

Em caso de perda de áudio, recomendamos que os usuários saiam da reunião imersiva e voltem à experiência para continuar.

Problemas de áudio da seleção do dispositivo

No momento, estamos abordando alguns problemas conhecidos como resultado da seleção de dispositivos de áudio para dispositivos bluetooth:

• Os usuários que usam um dispositivo Bluetooth podem experimentar sua seleção de microfone e seleção de alto-falante configurada para diferentes dispositivos, afetando a capacidade de ouvir ou ser ouvido em uma reunião. Ao usar alto-falantes Bluetooth, os usuários devem verificar suas configurações de áudio para garantir que o microfone e o alto-falante estejam configurados para o mesmo dispositivo de áudio.

Distorção de áudio

Os usuários citaram anteriormente a distorção de áudio que afeta sua reunião. Esse problema foi resolvido. Os usuários são incentivados a enviar feedback em caso de ocorrência futura.

Áudio fazendo com que a placa de identificação desapareça

A placa de identificação do avatar pode não acender quando os usuários estão falando e/ou pode acender quando os usuários não estão falando, contribuindo para uma experiência confusa sobre quem está falando. Não se espera que o evento dessa ocorrência afete a espacialização do áudio. Os usuários poderão detectar a direcionalidade do áudio e a proximidade de outros avatares falantes.

Versão 5.2406.0 (26 de maio de 2024)

• Se um usuário tentar usar o botão Reunir-se agora no Teams e tentar alterar sua exibição para espaço imersivo (3D), ele poderá encontrar o erro Não é possível ingressar. (30916)

Versão 5.2403.0 (18 de abril de 2024)

Seleção de assento

• Se um usuário selecionar um assento enquanto o assento estiver ocupado, o assento permanecerá destacado como se um usuário pudesse selecionar o assento ainda. (40764)

Versão 5.2401.0 (20 de fevereiro de 2024)

1. O rádio em Lakehouse toca música no início quando o botão não está recuado, indicando que não está ligado, e as notas musicais não sobem do topo, ao ingressar inicialmente em uma reunião.

   Pressionar o botão fará com que a música pare e o efeito sonoro de clique será reproduzido, enquanto o botão permanece fora. Pressionar o botão mais uma vez fará com que o rádio se comporte conforme o esperado. (38531)

2. No Quest, os usuários podem experimentar quedas de quadros entre 20 e 30 no ambiente Lakehouse ao enfrentar ou olhar para a mini cachoeira. (32899)

3. Quando o usuário destaca um assento, mas outro usuário o ocupa. O assento permanece destacado até que o usuário sentado saia do assento. (40764)

4. Os Canais do Teams permitem que várias reuniões ad-hoc ocorram em paralelo no mesmo canal. Quando isso acontece, os usuários em diferentes reuniões online do mesmo canal entram em um espaço imersivo e compartilham áudio. (42207)

Versão 5.2315.0

Áudio

1. Como resultado, os usuários que estão enfrentando uma conexão de rede ruim podem ouvir problemas de qualidade de áudio. No momento, não há mensagem de aviso para baixa qualidade de rede. Implementaremos isso em breve, além de trabalhar continuamente para melhorar a qualidade geral do áudio.

2. Quando um participante da reunião está compartilhando a tela com o áudio, o áudio não será reproduzido no espaço imersivo no palco virtual. Se você quiser compartilhar sua tela com áudio, você deve sair do espaço imersivo.

3. Configurações padrão de microfone/alto-falante: ao ir para o espaço imersivo, o Mesh lida com o áudio para usuários em vez de Teams para habilitar o áudio espacial. No entanto, o Mesh usa as configurações padrão do sistema operacional, que podem ser um microfone e alto-falante diferentes que o Teams usa. Às vezes, isso pode resultar em perda de áudio para alto-falante/microfone. Você precisará verificar novamente se os dispositivos de áudio corretos estão selecionados na tela de pré-junção quando entrar no espaço imersivo. Se você estiver enfrentando problemas de áudio, verifique qual microfone/alto-falante o Mesh usa acessando o espaço imersivo e selecione Configurações > Dispositivos de exibição e som > e atualize as configurações do microfone e do alto-falante.

4. Limitações do fone de ouvido Bluetooth: a maioria dos fones de ouvido de áudio Bluetooth muda para saída mono quando o microfone está em uso. Com a saída mono, você não poderá experimentar o áudio espacial. Veja o que você pode fazer para resolver o problema:

   • Mude para um fone de ouvido com fio ou

   • Se você estiver em um fone de ouvido Bluetooth, nas Configurações de Áudio do Teams, atualize a configuração do Microfone para usar o Microfone do laptop.

   Observação

   Os perfis de áudio Bluetooth mais usados são Estéreo (somente recv) e Mono (enviar + recv). O uso do microfone do laptop permite que os fones de ouvido usem o modo anterior.

   

5. Áudio descartado ao alternar ambientes: quando você entra no espaço imersivo ou troca de ambiente, seu áudio pode cair temporariamente.

6. Cancelamento de ruído de fundo: o cancelamento de ruído de fundo de áudio espacial é limitado no momento. Você pode experimentar inconsistência de qualidade de áudio e/ou artefatos quando estiver dentro do espaço imersivo.

Ingressar no espaço imersivo no Teams

1. A única maneira de chegar ao espaço imersivo é usar o menu Exibição do Teams de dentro de uma reunião do Teams.

   1. Você não pode acessar espaços imersivos com o aplicativo Mesh fixado no menu do Teams.

   2. Não é útil instalar o aplicativo.

2. Se você estiver perdendo a conexão com a Internet durante uma sessão no espaço imersivo, será desconectado, removido do espaço e enviado de volta para a galeria. Você pode voltar ao espaço imersivo manualmente assim que a conexão com a Internet for restaurada.

Reagir com a barra de menus Teams vs. espaços imersivos

1. Usar as opções do React no menu de reunião do Teams não acionará nenhum gesto do avatar no espaço imersivo. Outros usuários do Teams ainda verão sua reação na tela. Os usuários do espaço imersivo devem usar a barra de menus Mesh para se emocionar, o que acionará os gestos do avatar e mostrará o emote na tela de reunião do Teams.

Limitações atuais

1. Se um usuário iniciar uma reunião de um Canal do Teams clicando em Reunir-se Agora, às vezes ele atingirá uma mensagem Não é possível ingressar ao tentar entrar no espaço imersivo. Isso também pode acontecer com outros participantes da reunião no mesmo canal do Teams tentando ingressar no espaço imersivo da reunião do Teams. (30916)

2. Em dispositivos Quest: os usuários que permanecerem ociosos por algum tempo serão expulsos de um evento. (21976)

3. Há um limite de tamanho de sala de 16 pessoas para usuários imersivos, enquanto não há limite para o número de participantes em uma reunião do Teams 2D.

4. Limitações de conteúdo: o PowerPoint Live e o Whiteboard não são suportados. Se um participante da reunião estiver usando o Powerpoint Live, ele não será exibido no palco do espaço imersivo. O mesmo vale para o quadro branco.

5. Se uma reunião estiver sendo gravada, somente o áudio dos participantes imersivos na área de compartilhamento de tela do Teams será gravado. Aqueles que mantêm conversas paralelas fora da área de compartilhamento de tela não estarão na gravação da reunião.

6. O espaço imersivo de malha no Teams hoje pode levar até um minuto para carregar. Obrigado por sua paciência enquanto melhoramos o desempenho do aplicativo.

7. Ao compartilhar conteúdo enquanto já está em um espaço imersivo, você não verá seu próprio conteúdo no palco virtual. Outros participantes da reunião poderão vê-lo no palco principal.

8. O bate-papo no Quest não pode renderizar imagens, apenas texto. Além disso, os textos não são incluídos no bate-papo e no formulário de feedback no Quest.

9. Os espaços imersivos de malha não dão suporte a chamadas entre locatários.

10. Um único usuário ingressando no Mesh de vários dispositivos resultará em problemas de áudio. Não ingresse em vários dispositivos neste momento. Este não é um caso de uso com suporte.

11. As pessoas que já estão no espaço imersivo no Quest não poderão admitir pessoas do lobby de reuniões no Teams.

Outros problemas conhecidos

1. Se um usuário iniciar uma reunião de um canal do Teams em vez de ingressar em uma reunião agendada, ele não poderá alterar os ambientes.

2. Na Quest, se você tentar girar a visualização do avatar no Personalizador de Avatar, seu campo de visão também se moverá.

3. Os espaços imersivos de malha não suportam adequadamente situações de baixa largura de banda: os usuários que estão enfrentando baixa qualidade de rede podem ver problemas como avatares ausentes e falhas de áudio. Estamos trabalhando ativamente na integração de notificações para alertar os usuários quando eles estiverem nesse estado.

4. Os usuários podem achar difícil descobrir como descartar objetos interativos. As teclas para soltar objetos interativos - como palitos de marshmallow no ambiente da Casa do Lago, são o botão do meio do mouse (roda de rolagem) e a barra de espaço. Isso é comunicado por meio de um pequeno pop-up que os usuários podem ignorar. (32968)

5. No Quest, quando um usuário está tentando ingressar em uma reunião espacial imersiva e é exibida uma caixa de diálogo pop-up "o carregamento está demorando muito", o usuário será expulso da reunião imersiva com um erro. (32893)

6. Na Quest, o nível de detalhes (LOD) do avatar pode parecer desligado ou mudar dependendo das ações que um avatar realiza, como acenar com a cabeça ou olhar para cima e para baixo. (32894)

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