Residência de Dados Avançada no Microsoft 365

Visão geral da Residência de Dados Avançada

O suplemento microsoft 365 Advanced Data Residency (ADR) fornece aos clientes elegíveis uma cobertura expandida dos serviços do Microsoft 365 e dos Dados do Cliente, residência dos dados consolidados para regiões de datacenters do país/região locais e serviços de migração de inquilinos priorizados. Com o Advanced Data Residency, os clientes empresariais podem melhor cumprir os requisitos de conformidade de residência dos dados e localização do inquilino.

Os seguintes serviços estão incluídos no ADR. Para saber mais, confira:

• Exchange Online
• Microsoft 365 Copilot e Microsoft 365 Copilot Chat
• Aplicações Web do Microsoft 365 (anteriormente "Office para a Web")
• Microsoft Defender para o Office P1 e as funcionalidades de segurança incorporadas para todas as caixas de correio na nuvem
• Microsoft Purview*
  • Auditoria (Padrão)
  • Auditoria (Premium)
  • Gestão do Ciclo de Vida de Dados (DLM)
  • Data Loss Prevention (DLP)
  • Barreiras de Informação
  • Proteção de Informações (MIP)
• Microsoft Teams
• SharePoint/OneDrive
• Viva Connections

Licenciamento e Compra

Qualificação

O suplemento Advanced Data Residency ("ADR") destina-se a clientes do Microsoft 365 Enterprise que tenham requisitos abrangentes de residência dos dados. Para serem elegíveis para comprar a ADR, os clientes têm de cumprir os seguintes pré-requisitos:

• A Geografia Predefinida do Inquilino deve ser um dos países ou regiões incluídos na Região Local Geografia: Austrália, Áustria, Brasil, Canadá, Chile, França, Alemanha, Índia, Indonésia, Israel, Itália, Japão, Malásia, México, Nova Zelândia, Noruega, Polónia, Qatar, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido.
• Os clientes precisam ter licenças para um ou mais dos seguintes produtos:
  • Microsoft 365 F1, F3, E3 ou E5 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
  • Office 365 F3, E1, E3 ou E5 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
  • Exchange Online Plano 1 ou Plano 2
  • Plano 1 ou Plano 2 do OneDrive
  • Plano 1 ou Plano 2 do SharePoint
  • Microsoft 365 Business Basic, Standard ou Premium (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
  • Microsoft Teams Enterprise, EEE ou Essenciais

Requisitos de Licenciamento

Os clientes têm de cobrir 100% das licenças pagas no Inquilino com licenças de suplemento do ADR para que o Inquilino receba a residência dos dados dos serviços do ADR .

Sugestão: utilize o Cartão de Localização de Dados no Centro de Administração Microsoft 365 para verificar a cobertura da licença.

Exemplo de Cálculo de Licença:

¹ Se tiver 1.645 licenças compradas para o ADR, terá um compromisso de residência dos dados para a sua Região Geográfica Local. Se tiver menos de 1.645 licenças, você NÃO obterá um compromisso de residência de dados e seu locatário estará sujeito a ser retirado da Geografia da Região Local.

Os clientes que comprarem licenças Multi-Geo para o respetivo inquilino também não têm de pagar a ADR pelas mesmas licenças. Você deve evitar o "licenciamento duplo" em uma única estação para dois programas de residência de dados diferentes. Por exemplo, se um cliente necessitar normalmente de 15 000 licenças do ADR para satisfazer os requisitos do programa, mas também tiver 4000 licenças Multi-Geo , só é necessário comprar 11 000 licenças do ADR . Os dois programas combinados abrangeriam o requisito normal do programa ADR de 100% de cobertura do utilizador.

Para ver/determinar o número de licenças do ADR atribuídas para o seu Inquilino, pode aceder ao Cartão de Localização de Dados no Centro de administração do Microsoft 365 ao navegar para Administração > Definições > da organização > Localização de dados do perfil > da organização. Esta página apresenta a "Contagem de Lugares Necessária", "Contagem de Licenças" e "Expiração da Licença". Para obter mais informações, consulte "O que são apresentadas as informações de licença "Advanced Data Residency (ADR)"? abaixo.

Locatários com um mix de assinaturas Comerciais e de Educação

Quando um cliente tem uma combinação de tipos de licenças comerciais e educacionais, incluindo as licenças Setor Comercial/Público (por exemplo, E3, E5) e Educação (por exemplo, A1, A3) na subscrição, aplica-se o seguinte:

• Os clientes têm direitos para comprar o suplemento ADR completo apenas para a parte paga dos SKUs do Microsoft 365 e não são obrigados a cobrir tipos de subscrição gratuitas. No entanto, têm de abranger as licenças de educação paga com a ADR (Microsoft 365 A3/A5, Office 365 A3/A5 estudante ou corpo docente).

• O ADR para Educação só está disponível para clientes de Licenciamento em Volume/EES (Microsoft Enrollment for Education Solutions). contacte o representante da sua conta Microsoft para obter detalhes sobre como obter um SKU relacionado com o ADR Education.

Gerenciamento da Migração de Dados

Se os dados do Inquilino do cliente abrangidos pela funcionalidade Data Residency Avançadas não forem armazenados inativos na Geografia da Região Local elegível do cliente, é necessária uma migração de dados para resolver os requisitos de conformidade de residência dos dados do cliente e localização do inquilino cumpridos pela ADR.

Como Iniciar a Migração de Dados

Para determinar se um Inquilino precisa de efetuar uma migração de dados, o Administração Global de Inquilinos deve visitar o Cartão de Localização de Dados no Centro de administração do Microsoft 365 ao navegar para Administração > Definições >> da organização Localização de dados do perfil > da organização. A partir daqui, o Administração Global de Inquilinos pode ver a localização atual dos dados inativos do cliente.

Depois de receber as licenças de Data Residency Avançadas, a Administração Global de Inquilinos tem de selecionar a opção apresentada no Cartão de Localização de Dados para iniciar o processo de migração de dados para serviços ADR que não residem atualmente na respetiva Geografia de Região Local.

Localização de Dados do Centro de Administração do Microsoft 365

A captura de ecrã seguinte é um exemplo da vista Centro de administração do Microsoft 365 Cartão de Localização de Dados que um cliente do ADR pode esperar ver antes de optar pela migração para a respetiva Região Geográfica Local.

Antes da Aceitação da Migração

Assim que um Administração Global de Inquilinos escolher a opção para iniciar a migração, é-lhe fornecida a confirmação da data de opção de ativação e iniciação da migração.

Após a Aceitação da Migração

O Cartão de Localização de Dados no Centro de administração do Microsoft 365 apresenta a localização mais atualizada de cada serviço ao longo do processo de migração de dados. Os Administradores Globais de Inquilinos também podem ver todas as notificações do Centro de mensagens relacionadas com a respetiva migração no Centro de administração do Microsoft 365 ao navegar para o Centro de Mensagens do Estado >de Funcionamento.

Expectativas da Migração

A Microsoft cumpre o Contrato de Nível de Serviço (SLA) dos Serviços Online da Microsoft para disponibilidade do serviço e utiliza esforços razoáveis para concluir uma migração de dados de cliente de suplementos Data Residency avançada no prazo de 12 meses a partir do momento em que o Administração Global de Inquilinos seleciona a opção para iniciar a migração. No entanto, clientes grandes e complexos e situações fora do controle da Microsoft podem requerer mais tempo para que a migração seja executada.

As movimentações de dados são uma operação de serviço de back-end que exercem um impacto mínimo sobre as operações de um cliente. Para obter informações relacionadas com serviços específicos, os Administradores Globais de Inquilinos podem consultar as secções "Migração" nas seguintes páginas capacidades do Service Data Residency: Exchange Online, SharePoint e OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot e Microsoft 365 Copilot Chat, Microsoft Defender para o Office P1, aplicações Web do Microsoft 365 (anteriormente conhecidas como "Office para a Web",Ligações Viva, Microsoft Purview e Outros Serviços.

Durante e Após Sua Migração

Não é necessária qualquer ação por parte do cliente enquanto a Microsoft move cada serviço ADR e os dados do Inquilino do cliente associados para a Geografia da Região Local elegível do cliente.

Os Administradores Globais de Inquilinos podem visitar o Centro de mensagens ou aceder ao Cartão de Localização de Dados no Centro de administração do Microsoft 365 durante todo o processo de migração para rever quaisquer avisos de migração e ver quando cada serviço conclui a migração. A partir do Centro de administração do Microsoft 365, os Administradores Globais de Inquilinos podem aceder ao Centro de mensagens ao navegar para o Centro de Mensagens de Estado > de Funcionamento e para o Cartão de Localização de Dados ao navegar para Administração > Definições > da organização Definições > da organização Localização de dados do perfil > da organização.

As capturas de ecrã seguintes são exemplos da vista Centro de administração do Microsoft 365 Cartão de Localização de Dados que um cliente do ADR pode esperar ver durante e após a migração.

Durante a Migração

Após a Migração

Efeito nos Serviços e Utilizadores Finais

As movimentações de dados são uma operação de serviço de back-end que exercem um impacto mínimo, se houver, sobre as operações de usuários finais. A Microsoft adere ao Acordo de Nível de Serviço (SLA) dos Serviços Online da Microsoft para a disponibilidade do serviço e notifica os clientes sobre qualquer manutenção do serviço a ser feita por meio do Centro de Mensagens no centro de administração do Microsoft 365.

Recursos Afetados

Devido à natureza complexa dos serviços incluídos em uma licença E3 ou E5, a migração de dados de clientes de um data center para outro poderá causar interrupções mínimas ou a indisponibilidade temporária de determinados serviços. Para obter mais informações, os Administradores Globais de Inquilinos podem consultar a secção "Migração" de cada página de serviço no Service Data Residency Capabilities.

Notificação do Status

A Microsoft não fornece uma status granular para indicar o progresso para a conclusão da migração para cenários individuais de clientes.

Os Administradores Globais de Inquilinos podem manter-se informados sobre as atualizações de migração através das notificações do Centro de mensagens e ao rever a secção "Localização de dados" no Centro de administração do Microsoft 365 para ver quando um serviço conclui a migração para a respetiva Região Geográfica Local. A partir do Centro de administração do Microsoft 365, os Administradores Globais de Inquilinos podem aceder ao Centro de mensagens ao navegar para o Centro de Mensagens de Estado > de Funcionamento e para o Cartão de Localização de Dados ao navegar para Administração > Definições > da organização Definições > da organização Localização de dados do perfil > da organização.

Para obter mais informações sobre Migração e Localização de Dados, os Administradores Globais de Inquilinos podem consultar as seguintes páginas:

• Visão Geral e Definições — Microsoft 365 Enterprise

• Onde os dados de clientes do seu Microsoft 365 são armazenados — Microsoft 365 Enterprise

• Saiba mais sobre o Cartão de Localização de Dados - Microsoft 365 Enterprise

O que são apresentadas as "Informações de Licença de Data Residency Avançadas (ADR)"?

O Cartão de Localização de Dados foi atualizado para Inquilinos que compraram licenças para o Advanced Data Residency (ADR). Os inquilinos que tenham subscrições ADR ativas ou recentemente ativas verão agora um novo campo denominado "Informações de Licença do Data Residency Avançado (ADR)". Esta secção irá apresentar três campos relacionados com o licenciamento de um Inquilino:

1. Contagem de Lugares Obrigatórios: este campo apresenta o número de lugares do Microsoft 365 que necessitam de cobertura do ADR .

2. Contagem de Licenças: este campo apresenta o número de licenças ADR/ADR-E ativas atribuídas ao Inquilino.

3. Expiração da Licença: este campo apresenta a data de expiração da licença do ADR atribuída ao Inquilino.

O que acontece se um Inquilino não tiver cobertura suficiente para a ADR?

O Cartão de Localização de Dados irá agora apresentar avisos e notificações relacionados com a Cobertura do Assento.

No caso de um Inquilino ficar abaixo do número de licenças necessárias para a cobertura do ADR, é apresentada uma mensagem de notificação com o texto "A licença do Data Residency Avançado (ADR) pode não ter cobertura suficiente do assento. Sem cobertura total do assento, os dados do inquilino podem ser transferidos para fora da região local. Contacte os seus representantes da Microsoft para compreender os requisitos relativos à cobertura de lugares suficiente. Procure licenças adicionais do ADR prontamente para garantir a continuidade da residência dos dados na Geografia Regional Local." Também será fornecida uma ligação para o Marketplace para ajudar no aprovisionamento de licenças do ADR .

Se esta mensagem de aviso for apresentada no Cartão de Localização de Dados de um Inquilino, os Administradores Globais de Inquilinos devem contactar os respetivos Representantes da Microsoft para compreender se os contratos atuais são devidamente refletidos e que passos, se existirem, são necessários para que o Inquilino volte a estar em conformidade.

Em caso de discrepância substancial entre a "Contagem de Lugares Necessárias" e a "Contagem de Licenças", o Cartão de Localização de Dados atualizará a localização Geografia Consolidada para apresentar os compromissos mais atuais e precisos em vigor (se existirem) após a remoção do ADR . Neste momento, os dados podem ser relocalizados sujeitos às restrições apresentadas na Geografia Consolidada atualizada.

Avisos e Notificações de Licença do ADR Relacionados com a Expiração da Licença

O novo Cartão de Localização de Dados foi concebido para ajudar os Administradores Globais de Inquilinos a controlar quando as licenças do ADR estão prestes a expirar e a apresentar os seguintes avisos e alertas relativos à expiração da licença:

90 dias antes da Expiração da Licença: será apresentada uma instrução de aviso no DLC a indicar que "As licenças do Advanced Data Residency (ADR) estão prestes a expirar. Renove as licenças para manter a cobertura do ADR e certifique-se de que os dados permanecem protegidos na sua Geografia Regional Local." Também será fornecida uma ligação para o Marketplace para ajudar no aprovisionamento de licenças do ADR .

Na Expiração da Licença: a partir do dia em que as licenças de um Inquilino expiraram, o DLC apresentará uma mensagem a indicar "A licença do Data Residency Avançado (ADR) expirou. Sem uma licença do ADR válida, os dados do inquilino podem ser transferidos para fora da região local. Renove imediatamente para garantir a continuidade da residência dos dados na Geografia Regional Local." Também será fornecida uma ligação para o Marketplace para ajudar no aprovisionamento de licenças do ADR .

É importante ter em atenção que, embora as licenças do ADR de um Inquilino tenham expirado, a Microsoft fornecerá um período de tolerância para permitir que o cliente renove as licenças. Durante este período de tolerância, o Cartão de Localização de Dados do Inquilino não apresenta alterações à Geografia Consolidada do Inquilino e os dados do Inquilino não serão relocalizados.

Após o Período de Tolerância: após o período de tolerância fornecido, a Microsoft removerá o Compromisso Durável na Localização de Dados fornecido pela ADR e a localização Geografia Consolidada no DLC será atualizada para apresentar os compromissos mais atuais e precisos em vigor (se existirem) após a remoção da ADR . Neste momento, os dados podem ser relocalizados, sem notificação ou aviso, sujeitos às restrições apresentadas na Geografia Consolidada atualizada.