Analisar a economia de tempo e custos para agentes

No Copilot Studio, você pode calcular quanto tempo ou dinheiro um agente economiza em comparação com outros métodos. Com essas informações, você pode estimar o impacto nos negócios de um agente, identificar e priorizar agentes bem-sucedidos e rastrear o ROI (retorno sobre o investimento) ao longo do tempo.

Use a Calculadora de Poupança para estimar suas economias por execução ou calcular a economia de uma ou mais ferramentas que o seu agente utiliza.

1. Na página de Análise do seu corretor, se não aparecer um painel de Poupança , selecione os três pontos (...) no painel de Visão Geral e selecione Adicionar economias.

   

   Se houver um painel de Poupança vazio sem métricas calculadas exibidas, selecione Calcular economia.

   

   Se já houver um painel de Poupança com um cálculo de economia configurado exibido, selecione os três pontos (...) e selecione Editar.

   Observação

   Quando você edita o cálculo de economia, essa operação substitui o cálculo existente por um novo.

2. No painel Maneiras de calcular sua poupança, selecione Economia por Execução se quiser estimar a economia com base por execução. Se o agente for um agente de conversação, selecione o bloco Poupança por ferramenta .

Estimar a economia por execução para um agente

Use a calculadora de economia para estimar a economia de tempo ou dinheiro do seu agente, desde a ativação até a conclusão de todas as ferramentas ativas, em comparação com outros métodos em uma base por execução. Um cálculo por execução fornece uma estimativa geral e rápida do ROI do agente.

1. No painel Calcular economia por execução , insira as informações necessárias dependendo de suas necessidades:

   • Para estimar a economia de tempo, insira a quantidade estimada de tempo necessária para que outro método conclua a tarefa do agente e selecione Calcular.

     Se essa for uma nova estimativa para substituir uma existente na guia Análise , selecione Recalcular.

     A calculadora retorna o tempo de trabalho estimado que o agente salvou para o período de tempo, por execução .

   • Para estimar a economia de custos, insira o custo estimado necessário para que outro método conclua a tarefa do agente, selecione a moeda em que você está medindo e selecione Calcular.

     Se essa for uma nova estimativa para substituir uma existente na guia Análise , selecione Recalcular.

     A calculadora retorna o custo estimado que o agente economizou para o período de tempo, em uma base por execução .

   

2. Selecione Adicionar à Análise para adicionar essa estimativa à guia Análise . Se essa for uma nova estimativa para substituir uma existente na guia Análise , selecione Atualizar.

Calcular a economia por ferramenta para seu agente

Use a calculadora de poupança para calcular o tempo ou o custo economizado usando medidas diferentes para cada uma das ferramentas do agente, em comparação com outro método. Essas informações oferecem uma estimativa mais detalhada do ROI do agente com base nas diferentes tarefas executadas pelo agente.

1. No painel Calcular economia por ferramenta , para cada ferramenta em que você deseja calcular a economia, insira as informações necessárias, dependendo de suas necessidades:

   • Para calcular a economia de tempo, insira o valor estimado e a unidade de tempo que o outro método levaria para concluir a tarefa da ferramenta e selecione Calcular.

     Se essa for uma nova estimativa para substituir uma existente na guia Análise , selecione Recalcular.

     A calculadora retorna o tempo de trabalho estimado que o agente salvou para a ferramenta especificada. Passe o mouse sobre o % de aumento ou diminuição da métrica calculada para comparar este resultado com o período anterior.

   • Para calcular a economia de custos, insira o custo estimado necessário para que o outro método conclua a tarefa da ferramenta e selecione Calcular.

     Se este for um novo cálculo para substituir um existente na guia Análise , selecione Recalcular.

     A calculadora retorna o custo estimado que o agente salvou para a ferramenta especificada. Passe o mouse sobre o % de aumento ou diminuição da métrica calculada para comparar este resultado com o período anterior.

   

2. Selecione Adicionar à Análise para adicionar esse cálculo à guia Análise . Se esse for um novo cálculo para substituir um existente na guia Análise , selecione Atualizar.

Visualizar poupança na aba Analytics

Uma vez que um cálculo de economia ou estimativa existir e for incluído em sua análise, você poderá ver os insights de economia diretamente da guia Analytics.

Se a guia Análise mostrar uma estimativa de economia por execução , o painel Poupança mostrará a economia de tempo estimada se o trabalho for feito por uma pessoa em vez de automação. O aumento ou redução percentual indica o grau em que essa estimativa difere desde o intervalo de tempo anterior.

Se a guia mostrar um cálculo de economia com base em ferramentas, você poderá ver mais insights de economia por ferramenta selecionando Ver detalhes.

Modificar ou remover cálculos de economia

Você pode modificar as estimativas usadas pelos cálculos de economia ou removê-las da página Análise do agente.

1. Vá para a página Análise do agente.

2. Na seção Visão Geral , selecione os três pontos (...), depois selecione Editar para alterar estimativas ou selecione Remover para impedir que a seção de Poupança apareça.