Benefícios

Editor: Microsoft

Um agente criado com base no modelo de agente de Benefícios é um recurso inestimável projetado para ajudar os funcionários a entender seus benefícios fornecidos pela empresa. Esse agente examina com eficiência os amplos recursos da empresa relacionados a benefícios e fornece respostas precisas adaptadas às necessidades específicas dos funcionários em segundos. Ele apresenta as informações de forma clara, eliminando a necessidade de pesquisas demoradas e leitura extensiva, para acessar detalhes relevantes referentes à situação de um funcionário.

Pré-requisitos

• Conta do Microsoft Teams (plataforma preferida)

• Plano Comercial ou Empresarial do Microsoft 365 com o Teams

• SAP SuccessFactors

Recursos

• Os funcionários podem consultar o agente sobre diversos benefícios disponíveis para eles e seus dependentes, como benefícios de saúde, bem-estar, cuidados infantis e educação.

• Os funcionários podem solicitar uma comparação de benefícios se o empregador oferecer várias opções. Essa comparação é apresentada em uma tabela com os parâmetros mais relevantes para o funcionário.

• Os funcionários podem fazer perguntas para esclarecer dúvidas e obter respostas de maneira interativa.

• Os funcionários recebem um link para exibir os benefícios em detalhes.

Casos de uso

• Um novo contratado que busca informações sobre os benefícios disponíveis pede ao agente que explique as opções disponíveis e os ajude a tomar uma decisão complexa.

• Um funcionário busca descobrir se seu empregador oferece um benefício específico que poderia ajudar a resolver um desafio que ele está enfrentando.

Oportunidades de extensão

Esse agente pode ser adaptado para vários usos, incluindo perguntas frequentes sobre segurança e outros cenários que exigem informações personalizadas de várias fontes de dados.

Limitações

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