Desinstalar o aplicativo Vendas

Você pode desinstalar o aplicativo Vendas de sua organização ou para usuários individuais. As etapas para desinstalar o aplicativo dependem se você é um administrador ou um usuário.

Desinstalar como usuário

Você pode desinstalar o aplicativo Vendas do Microsoft Outlook ou do Microsoft Teams. Desinstalar o aplicativo de um local o desinstala de todos os locais.

Entre no Microsoft Outlook ou no Microsoft Teams.
Na barra de navegação à esquerda, clique com o botão direito do mouse no aplicativo Vendas e selecione Desinstalar.

Observação

Se não houver nenhuma opção para desinstalar o aplicativo, é provável que o aplicativo tenha sido instalado pelo administrador.

Desinstalar como administrador

Como administrador, você pode desinstalar o aplicativo Vendas para Outlook usando o Centro de administração do Microsoft 365 ou o PowerShell.

** Para o aplicativo de Vendas no Microsoft Teams, você pode remover a atribuição de política de grupo ou bloqueá-lo se os vendedores não o precisarem mais.

Desinstalar o suplemento do Outlook do aplicativo Sales usando o Centro de administração do Microsoft 365

Se você instalou o aplicativo Vendas para Outlook do Centro de administração do Microsoft 365, ele será considerado como implantado pelo administrador. Você poderá remover o aplicativo Vendas se os vendedores não precisarem mais dele.

No centro de administração do Microsoft 365, vá paraAplicativos Integrados de >.
Selecione Vendas e, em seguida, selecione a guia Configuração .
Selecione o aplicativo a ser removido e, em seguida, selecione Remover.
Confirme sobre sua escolha e selecione Remover.
Quando o aplicativo for removido com êxito, selecione Concluído.

Desinstalar o suplemento do aplicativo Sales para Outlook usando o PowerShell

Se o aplicativo vendas do Outlook foi instalado automaticamente para sua organização ou os vendedores o instalaram por conta própria, você pode usar o PowerShell para removê-lo.

Observação

Você deve ser um administrador de locatário para executar scripts do PowerShell.
Os scripts do PowerShell só podem ser usados para desinstalar suplementos implantados pelo usuário. Se você executar esses scripts para desinstalar suplementos implantados pelo administrador, uma mensagem de erro será exibida.
Para remover o suplemento do Sales Copilot mais antigo, use a ID do aplicativo c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021. Se o complemento mais antigo não for encontrado, ele pode ter sido atualizado para o aplicativo aprimorado do Teams. Nesse caso, use a ID c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fado aplicativo.

Desinstalar para usuário individual

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Desinstalar para todos os usuários

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }